Inhaltsverzeichnis
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Hilfe
Die Themen in diesem Abschnitt:
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Steuerpultmeldungen ...................................................................................................................................................... 163
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Online-Support-Assistent ................................................................................................................................................ 163
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Weitere Informationen ................................................................................................................................................... 164
Xerox stellt mehrere automatische Diagnose-Tools bereit, die der Aufrechterhaltung der Produktivität
und Druckqualität dienen.
Steuerpultmeldungen
Am Steuerpult des Druckers werden Informationen und Tipps zur Fehlerbehebung angezeigt. Wenn
ein Fehler oder eine Warnsituation eintritt, wird auf dem Steuerpult eine entsprechende Meldung
angezeigt. In vielen Fällen wird auf dem Steuerpult auch eine animierte Grafik angezeigt, aus der
ersichtlich ist, wo das Problem, z. B. ein Materialstau, aufgetreten ist. Zu vielen Status- und
Warnmeldungen bietet die Hilfe des Steuerpults zusätzliche Informationen.
Hilfe am Bedienfeld
Zum Aufrufen zusätzlicher Informationen über die Bedienelemente und Optionen am Bedienfeld die
Taste „Hilfe" (?) drücken.
Zudem gibt es zu den Menüoptionen des Steuerpults Hilfetexte, die die Menüoptionen beschreiben.
Zum Anzeigen des Hilfetexts zu einem Menüelement das Menüelement ansteuern und die Hilfetaste
(?) drücken.
Online-Support-Assistent
Online-Support-Assistent ist eine Knowledge Base, die Hinweise bzw. Hilfe zur Fehlerbehebung liefert,
falls Probleme mit dem Drucker auftreten. Er bietet Lösungen zu Problemen mit der Druckqualität,
Materialstaus, zur Softwareinstallation und mehr. Online-Support-Assistent bietet die neuesten
technischen Lösungen und bebilderte schrittweise Betriebshinweise.
Online-Support-Assistent wird aufgerufen unter:
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Xerox
ColorQube
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Xerox
ColorQube
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8580 Farbdrucker:
www.xerox.com/office/CQ8580support
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8880 Farbdrucker:
www.xerox.com/office/CQ8880support
®
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Xerox
ColorQube
8580/8880 Farbdrucker
Fehlerbeseitigung
163
Benutzerhandbuch
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Kapitel
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Fehlerbehebung
