Inhaltszusammenfassung für Siemens OpenStage 40 SIP
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Dokumentation OpenScape Voice OpenStage 40 SIP, OpenStage 40 G SIP OpenStage Key Module 40 Bedienungsanleitung Communication for the open minded V1 R3.x V1 R4.x Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.de...
• in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht. Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlö- schen der Garantie und der CE-Kennzeichnung. Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an das zuständige Fachperso-...
Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z.B. Badezimmer). Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.siemens-enterprise.com/. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet: http://wiki.siemens-enterprise.com/.
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Inhaltsverzeichnis Telefonmenü ..........38 Servicemenü...
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Inhaltsverzeichnis Freiprogrammierbare Sensortasten ... . .72 Liste der verfügbaren Funktionen ......72 Sensortaste programmieren .
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Inhaltsverzeichnis Telefonbücher und Ruflisten ....107 Lokales Telefonbuch ........107 Neuen Kontakt anlegen .
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Inhaltsverzeichnis Einstellungen für MultiLine (Keyset) ......129 Leitung in Übersicht anzeigen ......129 Zeit für verzögerten Rufton einstellen .
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Inhaltsverzeichnis Funktionen im Sammelanschluss ......153 Leitung als besetzt schalten ......153 Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren .
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Inhaltsverzeichnis Gesprächsaufzeichnung ..... .184 Betriebsarten der Gesprächsaufzeichnung ....184 Erläuterungen zur Aufzeichnung .
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Inhaltsverzeichnis Ratgeber ........201 Pflege des Telefons........201 Funktionsstörungen beheben .
Sie sich an Ihre Systembetreuung. • Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion - bitte wenden Sie sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung. Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenStage.
Rekorder ausschalten Aufzeichnung starten Aufzeichnung anhalten Service Der Siemens Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ge- rät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen. Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter.
Allgemeine Informationen SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon Ihr OpenStage 40/40 G ist „multilinefähig“ . Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, mehrere Leitungen einge- richtet werden können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw. annehmen können. Die frei programmierbaren Sensortasten fungieren an einem MultiLine-Te- lefon als Leitungstasten ! Seite 23.
Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig ge- nutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 40/40 G Mit dem Hörer telefonieren Sie wie gewohnt. Das Grafik-Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons ! Seite 27.
Das OpenStage kennenlernen Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons Netzgerät (falls nötig) Netzwerk-Switch Landes- Headset spezifisches Kabel Key Module Hörer Eigenschaften Ihres OpenStage 40/40 G OpenStage 40 G LCD-Display, 40 x 6 Zeichen Displaybeleuchtung Freiprogrammierbare Sensortasten Vollduplex Freisprechfunktion Headset 10/100 Mbps Ethernet-Switch ! Seite 17 1000 Mbps Ethernet-Switch ! Seite 17 Schnittstelle für Beistellgeräte Wandmontage...
Das OpenStage kennenlernen Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Das OpenStage 40 hat einen eingebauten 10/100 Mbps Ethernet-Switch. Das OpenStage 40 G verfügt über einen 1000 Mbps Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können einen PC direkt über das Telefon mit dem LAN ver- binden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Fachper- sonal am Telefon erst aktiviert werden.
Das OpenStage kennenlernen Key Module OpenStage Key Module 40 Das OpenStage Key Module 40 ist ein seitlich am Telefon zu montieren- des Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 12 beleuchtete, freiprogrammier- bare Tasten bietet. Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen ! Seite 22.
Das OpenStage kennenlernen OpenStage Key Module 15 Das OpenStage Key Module 15 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 18 beleuchtete, freiprogrammierbare Funktionstasten bietet. Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen. Tasten beschriften siehe ! Seite 202. Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 40 anschließen.
Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck LED-Anzeigen Gespräch beenden (trennen). keine Wahlwiederholungsliste öffnen. keine Umleitung aktivieren und deak- Rot: eine Umleitung ist aktiviert. tivieren. Telefonmenü aufrufen Rot: Menü ist aktiv. ! Seite 38. Meldungen ansehen Rot: Neue Sprachnachricht oder ! Seite 35.
Das OpenStage kennenlernen Navigator Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den Navigator umgibt. Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Tele- fons und Anzeigen im Display: Bedienung Funktionen bei Tastendruck • Kontext-Menü aufrufen Taste drücken.
Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Sensortasten Ihr OpenStage 40 verfügt über 6 beleuchtete Sensortasten, die Sie selbst programmieren können. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Sensortasten durch den Anschluss eines Beistellgerätes ! Seite 18. Mirea, Ch. 2. Ebene Eine kurze Berührung löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der gespeicherten Rufnummer ein ! Seite 78.
Das OpenStage kennenlernen Leitungstasten (nur bei MultiLine) An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Sensor- tasten als Leitungstasten. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Leitung, somit können bis zu 5 Leitungen eingerichtet werden. Man unterscheidet zwischen Haupt-, Neben- und Phantomleitung. Jede dieser Leitungstypen kann privat oder gemeinsam genutzt werden ! Seite 23.
Das OpenStage kennenlernen LED-Anzeigen Bedeutung die Leitung befindet sich im Ruhezustand. • ankommender Anruf auf der Leitung Aufblitzen (! Seite 114) • Halteerinnerung ist aktiviert (! Seite 85) • ausgehender Anruf auf der Leitung • eingehender Anruf wurde über die „automati- Flackern sche Leitungsauswahl für ankommende Anru- fe“...
Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur Für die Wahl einer Rufnummer können nur die Ziffern 1 bis 9 und 0 sowie die Sonderzeichen * und # eingegeben werden. Von rechts nach links ge- löscht wird mit der Navigator-Taste In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähl- tasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben.
Das OpenStage kennenlernen Tasten mit Mehrfachfunktion: Taste Funktion bei Texteingabe Funktion bei Langdruck Sonderzeichen schreiben. Rufton ausschalten. Zwischen Groß- und Klein- Telefonsperre aktivieren. schreibung umschalten. Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Ein- gabe von Vanity-Nummern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837).
Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 40 ist mit einem schwenkbaren schwarz/weiss LCD-Dis- play ausgestattet. Stellen Sie Neigung und Kontrast passend für Sie ein (! Seite 162). Ruhemodus Werden keine Gespräche geführt bzw. Einstellungen vorgenommen, be- findet sich Ihr OpenStage 40 im Ruhemodus. Um z.
Das OpenStage kennenlernen Kontextabhängige Anzeigen Im Grafik-Display Ihres OpenStage werden abhängig von der Situation ver- schiedene Inhalte angezeigt, auf die Sie intuitiv reagieren können. Hinweise auf aktuelle Ereignisse Folgende Symbole werden im Ruhe-Display in der Display-Mitte angezeigt und machen Sie auf aktuelle Eigenschaften oder Ereignisse aufmerksam. Beispiel: Sie haben in Ihrer Abwesenheit zwei Anrufe erhalten.
Das OpenStage kennenlernen Kontext-Menü des Ruhe-Displays Sie erhalten mit Drücken der rechten Taste des Navigators folgende Funk- tionen, sofern sie freigeschaltet sind: 1. Eintrag (beim Aufrufen ausge- Wahlwiederholung {1} 1234 wählt, wenn zuvor eine Rufnum- Rufton aus mer gewählt wurde) Anrufschutz aus Ausgewählter Eintrag mobile Anmeldung...
Das OpenStage kennenlernen Telefonie-Oberfläche Ansicht bei SingleLine In der Telefonie-Oberfläche werden Ihnen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen einer Rufnummer oder während des Gespräches, zusätzli- che Informationen angeboten. Dieselben Informationen erhalten Sie an einem MultiLine-Telefon für die ausgewählte Leitung in der Leitungsansicht. Beispiel: Symbol für Verbindungsstatus { 3:16...
Das OpenStage kennenlernen Ansicht bei MultiLine In der Telefonie-Oberfläche können Sie mit der Taste zwischen zwei Registern wechseln: • Register „[Mein Telefon]“ – repräsentiert die Hauptleitung, bzw. die Leitungsansicht einer ausgewählten Leitung ! Seite 30 • Register „Übersicht“ – konfigurierbare Übersicht der Nebenleitungen ! Seite 23 Im Ruhezustand: Taste drücken.
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Das OpenStage kennenlernen Kontext in der Leitungsübersicht Im Kontextmenü einer ausgewählten Leitung haben Sie folgende Optionen bei: • Eigene freie Leitung – Auswählen – Anzeigen • Eigene Leitung mit aktivem Gespräch – Halten – Löschen (Auflegen) – Anzeigen • Eigene Leitung mit gehaltenem Gespräch –...
Das OpenStage kennenlernen Telefonbücher Es stehen Ihnen neben einem lokalen Telefonbuch auch eine Anbindung an ein LDAP-Firmenverzeichnis zur Verfügung, wenn das Fachpersonal die entsprechenden Einrichtungen vorgenommen hat. Beide Telefonbücher erreichen Sie über das Telefonmenü (! Seite 38). Für das Lokale Telefonbuch können Sie sich eine Sensortaste einrichten. Persönlich Optionen Bernoulli, Daniel...
Das OpenStage kennenlernen Verwendung der Kontakte Folgende Funktionen stehen Ihnen über das Kontextmenü eines ausge- wählten Kontaktes zur Verfügung: Kontakt anrufen ! Seite 97 • Kontakt bearbeiten ! Seite 107 • Kontakt löschen ! Seite 108 • LDAP-Verzeichnis Wenn Sie Zugriff auf ein LDAP-Verzeichnis haben (zuständiges Fachperso- nal fragen) können Sie aus einem firmenweiten Verzeichnis Kontakte fin- den.
Das OpenStage kennenlernen Nachrichten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zu- ständiges Fachpersonal fragen) können in dieser Liste weitere Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt werden. Sind neue Nachrichten vorhanden, erhalten Sie eine Meldung (! Seite 28) im Ruhedisplay und die LED der Taste (! Seite 20) leuchtet.
Das OpenStage kennenlernen Anrufe Wenn Sie die Option Anrufe im Menü Datensätze auswählen, erhalten Sie bei neuen entgangenen Anrufen sofort diese Liste. Anschließend können Sie mit der Rückwärtstaste das Menü Anrufe erreichen. Es werden als Ruflisten folgende Anrufe bzw. Anrufversuche protokolliert: Anrufe Entgangen Gewählt...
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Das OpenStage kennenlernen Beispiel für die Rufliste Entgangen: Entgangen Optionen g Zeitpunkt des Anrufs (Busch, Wilhelm 12:11 11178 Nummer u. Anzahl Anrufversuche (Benz, Karlg 10:25 Markierter neuer Eintrag mit Kontextmenü 235689 (Lessing, Ephraim 7:22 alter Eintrag 2568900 Optionen der Ruflisten Folgende Funktion steht Ihnen über das Kontextmenü...
Das OpenStage kennenlernen Telefonmenü Öffnen Sie das Telefonmenü mit der Taste Menü Persönlich Lokales Telefonbuch Telefonbuch Unternehmensweites Telefonbuch LDAP Einstellungen Servicemenü Servicemenü Hier nehmen Sie Einstellungen als Benutzer vor und können den passwort- geschützten Administrationsbereich erreichen. Aufruf: Einstellungen auswählen und bestätigen und anschließend mit dem Navigator das gewünschte Menü...
Das OpenStage kennenlernen Netzwerkinformationen Auskunft über IP-Adresse oder Namen der bzw. die dem Telefon im Netz- werk zugewiesen wurde und damit die HTML -Adresse der Webschnittstel- Information am Telefon einsehen ! Seite 182 Weitere Informationen zu den aufgeführten Werten der Netzwerk- information erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal oder in der Administrationsanleitung des OpenStage.
Das OpenStage kennenlernen Beitrag zum Umweltschutz durch Energiesparen Der Benutzer ist in der Lage, aktiv durch Einstellungen am Telefon Energie zu sparen, und damit einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Um den Stromverbrauch zu reduzieren, können Sie • die Display-Helligkeit reduzieren (die Standardeinstellung beträgt 50 % und ist voreingestellt ! Seite 163).
Grundfunktionen Schritt für Schritt Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät um- setzen zu können, wird dringend empfohlen das Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler- nen“ ! Seite 15 aufmerksam durchzulesen. Gesicherte Sprachübertragung Voraussetzung: Die Möglichkeit der gesicherten Sprachverbindung muss vom Fachpersonal eingeschal- tet sein.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anruf über Hörer annehmen Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Hörer abheben. evtl. Gesprächslautstärke einstellen. Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Annehmen? Auswählen und bestätigen. Taste leuchtet.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anruf über Headset annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlos- sen. Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-An- schluss richtig eingestellt ist ! Seite 175. Das Telefon läutet. Die Taste blinkt. Taste drücken. evtl. Gesprächslautstärke einstellen. Anrufe automatisch über Headset annehmen Voraussetzung: Es ist zusätzlich eine Taste mit der Funktion „Auto-Headset“...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Gezielte Übernahme Läutet das Telefon eines Kollegen, der nicht anwesend ist, so können Sie das Gespräch für ihn übernehmen. Hat ein Kollege an seinem MultiLine-Telefon eine Ver- bindung ins manuelle Halten gelegt, so können Sie die- ses Gespräch ebenfalls gezielt übernehmen.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Gehaltene Verbindung übernehmen Voraussetzung: Ihr Kollege hat an seinem MultiLine- Telefon eine Verbindung ins manuelle „Halten“ gelegt ! Seite 118.. Sie kennen die interne Telefonnummer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie eingerichtet. Gezielte Übernahme? Aus dem Ruhemenü...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Von Hörer auf Freisprechen umschalten Beachten Sie die zwei unterschiedlichen Abläufe und aktivieren Sie ggf. Ihren bevorzugten Modus ! Seite 174. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer und die Funktionen Mikrofon und Lautsprecher sind vom Fachpersonal freigeschaltet. Lauthören mit Standardmodus Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Von Headset auf Freispechen umschalten Im Standardmodus Taste drücken und gedrück halten (Lauthören ist einge- schaltet), Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Im US-Modus Taste drücken Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Lauthören Sie können anwesende Personen am Gespräch beteili- gen.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Mikrofon ein-/ausschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei ei- ner Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers zeitweise ausschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Mikrofon ausschalten Taste drücken. Mikrofon einschalten Leuchtende Taste drücken.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Gruppenruf Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone in einer Über- nahmegruppe zusammenfassen. Wenn Ihr Telefon zu einer Übernahmegruppe gehört, können Sie auch Ge- spräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind. Ein Gruppenruf wird am Telefon angezeigt. Für die Sig- nalisierung kann das Fachpersonal folgende Einstellun- gen vorgenommen haben: Telefonstatus...
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Grundfunktionen Schritt für Schritt Weitere Einstellungen des Fachpersonals für den Grup- penruf: • Der Gruppenruf kann sowohl mit Abheben des Hö- rer als auch über die Menü-Option „Anruf überneh- men“ übernommen werden. • Der Gruppenruf kann über die Menü-Option „Anruf übernehmen“...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Gruppenruf übernehmen Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Anruf übernehmen? Bestätigen. oder Hörer abheben (nur wenn die Funktion vom Fachperso- nal entsprechend eingestell ist) oder Sensortaste mit der Funktion „Anrufübernahme“ drü- cken bzw. erneut drücken, wenn die Annahme über die Taste eingeleitet wurde.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufen Haben Sie die Option „Anruf während des Wäh- lens abweisen“ ! Seite 101 erlaubt, können Sie nicht durch einen Anruf unterbrochen werden. Ein Anrufer hört dann das Besetztzeichen. Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Rufnummer eingeben.Evtl. Eingabe mit Hilfe des Navi- gator ! Seite 21 korrigieren.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Wählen mit aufgelegtem Hörer Der Verbindungsaufbau erfolgt bei aufgelegtem Hörer über den Lautsprecher (Freisprechen) oder über ein an- geschlossenes Headset. Taste drücken. oder Taste drücken, wenn ein Headset angeschlossen ist. und/oder Rufnummer eingeben. Drücken oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelau- fen ist (siehe ! Seite 99).
Grundfunktionen Schritt für Schritt Sofortwahl Sofortwahl sollten Sie nur einschalten, wenn vom Fach- personal ein Wählplan eingerichtet und freigeschaltet ist. In der Voreinstellung ist Sofortwahl ausgeschaltet, dar- um müssen Sie nach der Eingabe der Rufnummer ent- weder die Option „Wählen“ bestätigen oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelaufen ist, um die Verbin- dung aufzubauen.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Wählen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann für Ihr Telefon eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Heben Sie den Hörer des Telefons ab oder drücken die Lautsprechertaste, wird • bei einer Hotline sofort oder • bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten Zeit, •...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Wahlwiederholung Wahlwiederholung aus der Rufliste An einem MultiLine-Telefon (! Seite 14) werden nur die Anrufe für die Hauptleitung erfasst. Taste drücken. Sie gelangen automatisch in die Rufliste Gewählt, im Menü Anrufe. Niels, Bohr 07:06 am Gewünschten Eintrag auswählen und bestätigen. Die Rufnummer des Listeneintrags wird gewählt.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückfrage bei zweitem Teilnehmer Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilneh- mer wird ins „Halten“ gelegt. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Rückfrage Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestä- tigen.
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Grundfunktionen Schritt für Schritt Erstgespräch beenden Trennen Im Kontextmenü des ersten Gesprächs auswählen und bestätigen. Die Verbindung zum zweiten Teilnehmer bleibt beste- hen. Wollen Sie für die Rückfrage das Telefonbuch oder eine Rufliste verwenden, so wählen Sie im Kontextmenü statt Rückfrage Halten aus bzw. drücken die Halten-Taste und rufen dann ein Te- lefonbuch oder eine gewünschte Rufliste auf (! Seite 107).
Grundfunktionen Schritt für Schritt Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch. Makeln? Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und be- stätigen. Beim Makeln ist nicht entscheidend, welches Kontextmenü geöffnet wird. Beide Menüs (akti- ve und passive Verbindung) beinhalten die Ma- keln-Funktion.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräche abwechselnd oder gleichzeitig halten und wiederaufnehmen Aktives Gespräch ins Halten legen Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch ! Seite 57 oder haben ein Zweitgespräch angenom- men ! Seite 88. Die Sensortaste „Halten“ muss ein- gerichtet sein ! Seite 72 Taste „Halten“...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Teilnehmer verbinden Sie können den ersten Teilnehmer mit dem Teilnehmer des Rückfragegesprächs verbinden und damit das Ge- spräch zu beiden Teilnehmern beenden. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch ! Seite 57 und Zusammenschalten muss zugelassen sein ! Seite 61. Überg durchführen? Im Kontextmenü...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufe umleiten Sie können Anrufe für Ihr Telefon auf ein anderes Tele- fon umleiten. An einem MultiLine-Telefon (! Seite 14) können Sie eine Anrufumleitung nur für die Hauptleitung festlegen. Im Anrufumleitungsmenü können drei Umleitungsbe- dingungen programmiert werden: •...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung programmieren Zielrufnummern für Anrufumleitung einrichten Sie können für die Anrufumleitung bis zu 5 Zielrufnummern einrichten. Diese Zielrufnummern können dann den verschiedenen Umleitungsarten zu- geordnet werden. Danach können Sie eine der Umlei- tungsarten einschalten (! Seite 65). Taste drücken.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Zielrufnummer einer Umleitungsart zuordnen Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Auswählen und bestätigen. Anrufumleitung bearbeiten Es öffnet sich die Übersichtsseite für die Einstellung der Anrufumleitung. Ziel Die Option Ziel für eine der folgenden Umleitungsarten auswählen: • Alle Anrufe •...
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung ein-/ausschalten z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Voraussetzung: Mindestens eine Zielrufnummer ist programmiert (! Seite 64). Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Anrufumleitung bearbeiten Auswählen und bestätigen. Es öffnet sich die Übersichtsseite für die Einstellung der Anrufumleitung.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung für alle Anrufe einschalten Über die Funktionstaste können Sie die Anrufum- leitung für alle Anrufe aktivieren. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Voraussetzung: Mindestens ein Umleitungsziel ist pro- grammiert ! Seite 63.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Umleitungskette Es kommt vor, dass ein Teilnehmer zu einem anderen Teilnehmer umgeleitet hat, der ebenfalls eine Umlei- tung oder einen Anrufschutz eingeschaltet hat. Auf die- se Weise könnte z. B. eine Umleitungskette aus mehre- ren Telefonen entstehen deren letztes Glied Ihr Telefon ist.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückruf Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlas- sen. Sie erhalten den Rückruf, sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist. Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn das Fachpersonal sie aktiviert hat.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Auf einen Rückruf reagieren Voraussetzung: Ein Rückruf wurde angemeldet. Ihr Te- lefon läutet und im Grafik-Display erscheint die Teilneh- merinformation. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Rückruf annehmen Annehmen? Auswählen und bestätigen. Rückruf zurückweisen Abweisen? Auswählen und bestätigen. Die Rückrufanfrage wird gelöscht.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückruf bei Besetzt/Nichtmelden erlauben z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Abgehende Anrufe Auswählen und bestätigen.
Grundfunktionen Schritt für Schritt Verpassten Anruf zurückrufen Wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Anrufe erhalten, werden Sie durch eine Meldung (! Seite 28) auf dem Ruhedisplay darauf hingewiesen. Ausserdem leuchtet die Funktionstaste Verpasste Anrufe werden in der Rufliste für entgangene Anrufe protokolliert. Über diese Liste erhalten Sie Infor- mationen über den entgangenen Anruf und können auch direkt zurückrufen (Ruflisten siehe auch ! Seite 36).
Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Freiprogrammierbare Sensortasten Das Telefon verfügt über eine Reihe von Funktionen, die Sie je nach Bedarf auf freiprogrammierbare Sensortas- ten legen können. Das Telefon ist mit 6 Sensortasten ausgestattet, von denen alle Tasten in zwei Ebenen frei belegbar sind. Die Sensortaste „Versetzt“...
Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Sensortaste programmieren z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Programmierung einleiten Direkt über die Sensortaste Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird.
Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Programmierung beginnen Ebene 1 Auswählen und bestätigen, um die erste Ebene zu be- legen. oder Ebene 2 Auswählen und bestätigen, um die zweite Ebene zu be- legen. Anrufschutz Gewünschte Funktion (z. B. Anrufschutz) in der Liste auswählen und bestätigen.
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Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Gewünschte Tastenbeschriftung eingeben und bestäti- gen. Einstellung Zum Eingeben einer Zielrufnummer auswählen und be- stätigen. Zielrufnummer eines Teilnehmers eingeben und bestä- tigen. In die Wahlfolge können Sie Sonderzeichen auswählen und einfügen: « Verbindung trennen ~ Rückfrage einleiten »...
Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Funktionsumschaltung Nur für „Funktionen im Sammelanschluss“ (! Seite 153) verwendbar. Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine pro- grammierte Funktion ausgeführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Be- nutzermenü...
Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Umleiten Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine pro- grammierte Funktion ausgeführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Be- nutzermenü...
Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Sensortasten verwenden Je nach aktuellem Status des Telefons können Sie pro- grammierte Funktionen aufrufen. Die jeweilige Anzeige erscheint, nachdem Sie eine Sensortaste gedrückt ha- ben. Beispiel 1: gespeicherte Rufnummer anrufen Voraussetzung: Das Ruhemenü wird im Grafik-Display angezeigt.
Freiprogrammierbare Sensortasten Schritt für Schritt Sensortasten zurücksetzen Sie können hier die von Ihnen eingerichteten Sensortas- ten wieder auf Werkseinstellung zurücksetzen (siehe auch ! Seite 183). Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen, um in das Menü...
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Komfortfunktionen Ankommende Anrufe Anruf mit Headset annehmen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Die LED blinkt wenn ein Anruf eintrifft. Taste drücken. Gespräch führen. Gespräch beenden: Taste drücken. Tasten-LED erlischt. Anruf weiterleiten Anrufweiterleitung verwenden Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufweiterleitung erlauben z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anruf zurückweisen Sie können einen eingehenden Anruf zurückweisen. Im Pop-Up-Menü: Abweisen Auswählen und bestätigen. Der Anrufer hört ein Besetztzeichen. Wurde die Rufnummer des zurückgewiesenen Anrufers übertragen, wird sie in der Rufliste ge- speichert. Der Anrufer kann dann zu einem spä- teren Zeitpunkt zurückgerufen werden.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Warnungen einstellen Im Menü Anrufumleitungswarnungen schalten Sie visu- elle und hörbare Warnsignale für die Umleitung ein und aus (geht nicht über die Umleitungstaste). Warnungen Auswählen und bestätigen. visuelle Warnsignale= Nein Auswählen. Im Kontextmenü Ja/Nein auswählen und bestätigen. bzw.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Verbindung halten Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespräch ins „Halten“ , um z. B. das Mithören des Teilnehmers bei ei- ner internen Rückfrage zu verhindern. Der wartende Teilnehmer hört eine Wartemelodie, wenn Wartemu- sik seines Telefons eingeschaltet ist ! Seite 87 Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Wartezustand eines gehaltenen Gesprächs Sie können, nachdem Sie ein Gespräch auf „Halten“ gesetzt haben, den Hörer auflegen und dann entschei- den, ob das Gespräch wieder aufgenommen oder ge- trennt werden soll. Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf „Halten“ gesetzt und den Hörer aufgelegt.
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zeit für Halteerinnerung festlegen Mit der Funktion „Halteerinnerung“ legen Sie die Zeit fest, nach der Sie automatisch an einen gehaltenen Teil- nehmer erinnert werden. Der kleinste Wert ist 1, d. h. die Erinnerung erfolgt nach 1 Minute. Der Höchstwert ist 15 Minuten. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195.
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt Musik im Wartezustand Werden Sie als Teilnehmer von Ihrem Gesprächspartner ins Halten gelegt, so hören Sie eine Wartemeloldie so- fern Sie die Option eingeschaltet haben. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zweitanruf (Anklopfen) Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf annehmen. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons „angeklopft“ . Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf „Halten“...
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Trennen & zurückkehren Im Kontextmenü des des Zweitgesprächs auswählen und bestätigen.Das Gespräch zu diesem Teilnehmer wird beendet und die Verbindung zum ersten Teilneh- mer wieder hergestellt. Zweitanruf ignorieren Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funk- tion „Zweitanruf“...
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer eingeben und bestätigen. Der Zweitanruf wird an das angegebene Ziel weiterge- leitet.Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer ver- bunden. Teilnehmer verbinden Überg durchführen Im Kontextmenü der aktiven Verbindung auswählen und bestätigen. Die beiden anderen Teilnehmer sind miteinander verbunden.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Bearbeiten Auswählen und bestätigen. Anklopfen zulassen Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Sie können, wenn Anklopfen zulassen eingeschaltet ist, wechselweise mit einer eingerichteten Taste den Zweitanruf erlauben oder verbieten (! Seite 90). Zuordnung umschalten Setzen Sie die Funktion „Zuordnung umschalten“...
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch übergeben Ihr aktuelles Gespräch können Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne Rückfrage übergeben. Ohne Rückfrage übergeben Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“ und „Auflegen bei Läuten“ wur- den erlaubt (! Seite 93). Überg.v.Melden Im Kontextmenü...
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt Sollte der Teilnehmer sich nicht melden, erhalten Sie ei- nen Rückruf des ersten Teilnehmers. Gesprächsübergabe erlauben z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen.
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt „Auflegen bei Läuten“ erlauben Wird diese Option erlaubt, können Sie bei der Ge- sprächsübergabe den Hörer auflegen, obwohl der ange- rufene Gesprächspartner noch nicht abgehoben hat z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt CTI-Anrufe Auto-Antwort und Piepton Wenn Sie mit einer CTI-Anwendung (z. B. Outlook) eine Nummer wählen und Auto-Antwort ist eingeschaltet, geht das Telefon automatisch in den Freisprechmodus. Ist Auto-Antwort ausgeschaltet, läutet das Telefon zu- erst und Sie müssen die Lautsprechertaste drücken oder den Hörer abheben, um die Verbindung aufzubau- en.
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Piepton bei Auto-Wiederaufnahme Sie können ein gehaltenes Gespräch sowohl über die CTI-Applikation als auch über das Telefon wieder auf- nehmen. Ein Piepton ist zu hören, wenn Sie zwischen einem aktiven Gespräch und einem gehaltenen Ge- spräch wechseln, wenn die Funktion eingeschaltet ist.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufen Wollen Sie für die Wahl ein Telefonbuch oder eine Ruf- liste verwenden, dürfen Sie vorher weder den Hörer ab- heben, noch die Lautsprecher- bzw. die Headset-Taste drücken. Mit Zielwahltaste wählen Sie können häufig gewählte Rufnummern auf freipro- grammierbare Sensortasten legen (! Seite 72).
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer aus einer Liste anrufen Im Verzeichnis „Anrufe“ stehen folgende Ruflisten zur Verfügung: • Entgangen • Gewählt • Angenommen • Weitergeleitet Eine detaillierte Beschreibung der Ruflisten fin- den Sie auf ! Seite 36. Taste drücken. Anrufe Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Automatische Wahlverzögerung verwenden Nach Ablauf einer konfigurierbaren Verzögerungszeit, beginnt im Anschluss an die Eingabe der letzten Ziffer automatisch der Wählvorgang. Dies erfolgt aus ver- schiedenen Zuständen: • Wählen aus dem Ruhezustand heraus • Weiterleiten eines eingehenden Anrufs •...
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt Einstellungen für Wahlverzögerung z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Diese Einstellung hat keine Auswirkung auf die automatische Wahl der Notrufnummer. Bei der Einstellung Verzög. autom. Wahl müssen Sie bei der Rufnummernwahl mit aufliegendem Hörer ent- weder die Option „Wählen“...
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt „Anruf während des Wählens abweisen“ erlauben Schalten Sie die Funktion ein, wird ein Anruf, der Sie während des Wählens erreicht, abgewiesen. Der Anru- fer hört dann das Besetzt-Zeichen. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz Lokale Konferenz Diese Konferenz wird auch als Dreier-Konferenz be- zeichnet. Sie besteht aus maximal drei Teilnehmern. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch ! Seite 57 oder haben einen Zweitanruf angenommen ! Seite 88 und die Konferenz-Funktion wurde erlaubt ! Seite 103.
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt Lokale Konferenz verlassen Voraussetzung: Die Funktion „Verbinden in lokaler Konferenz erlauben“ (! Seite 104) wurde eingeschal- tet. Konf verlassen? Im Kontextmenü für „Konferenz“ auswählen und bestä- tigen. Sie verlassen die Konferenz. Die anderen Ge- sprächspartner bleiben verbunden. oder oder Hörer auflegen oder die Lautsprechertaste drücken.
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Komfortfunktionen Schritt für Schritt Verbinden in lokaler Konferenz erlauben Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Möglichkeit Ihre beiden Gesprächspartner nach Beendi- gung einer Konferenz zu verbinden. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anlagengestützte Konferenz Diese Konferenz wird auch als „Große Konferenz“ be- zeichnet. Sie kann aus bis zu maximal zehn Teilnehmern bestehen. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch ! Seite 57 oder Sie haben einen Zweitanruf angenom- men ! Seite 88 und die „Anlagengestütze Konferenz wurde vom Fachpersonal eingerichtet.
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz erweitern Voraussetzung: Sie führen das Rückfragegespräch und die Konferenz wird gehalten. Konferenz? Im Kontextmenü des Rückfragegesprächs auswählen und bestätigen. Der Teilnehmer wird in die Konferenz aufgenommen. Es wird nur noch die Konferenz mit allen aktuellen Teilnehmern angezeigt. Sie können statt der Option Konferenz im Kon- textmenü...
Telefonbücher und Ruflisten Schritt für Schritt Telefonbücher und Ruflisten Lokales Telefonbuch Das persönliche Telefonbuch ist auf 100 Einträge be- grenzt. Wenn Sie für das Lokale Telefonbuch eine Sen- sortaste eingerichtet haben, so können Sie es auch über diese Sensortaste öffnen (! Seite 72). Haben Sie sich als Mobility-Benutzer angemeldet (! Seite 141), so können Sie die Telefonbücher nicht verwenden, da Einträge beim Abmelden...
Telefonbücher und Ruflisten Schritt für Schritt Niels, Bohr Betreffenden Eintrag auswählen. Details Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Nachname Wählen und bestätigen Sie z. B. das Feld Nachname. Ändern und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Kontakt löschen Kontakte können Sie auch über die Web-Schnittstelle ! Seite 195 löschen.
Telefonbücher und Ruflisten Schritt für Schritt Kontakt suchen Taste drücken. Persönlich Bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Optionen Wird angezeigt Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Na- mens ein z. B. k. J L 5 (Abc) Kirsch, Erika Der erste gefundene Name mit dem Anfangsbuchsta- ben K wird angezeigt.
Telefonbücher und Ruflisten Schritt für Schritt LDAP-Datenbank Ist eine LDAP-Datenbank (firmenweites Telefonbuch) über Ihr Netzwerk erreichbar und der Zugang vom Fach- personal korrekt eingerichtet, können Sie hier nach Kon- takteinträgen suchen. Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach verschiedenen Informationen eines Eintrags (Er- weiterte Suche) z.
Telefonbücher und Ruflisten Schritt für Schritt Erweiterte LDAP-Bearbeitung LDAP-Eintrag ansehen Voraussetzung: Sie haben einen LDAP-Eintrag gesucht und ausgewählt (siehe oben). Details Im Kontextmenü des Eintrags auswählen und bestäti- gen. Alle Felder des Eintrags werden angezeigt. Suchfelder zurücksetzen Voraussetzung: Die Suchfelder sind aufgelistet. Im Kontextmenü...
Telefonbücher und Ruflisten Schritt für Schritt Schnellsuche Taste drücken. Unternehmen Auswählen und bestätigen, um das firmenweite Tele- fonbuch zu öffnen. Optionen Wird angezeigt Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Na- mens ein z. B. „k“ . j l 5 (abc) Kirsch, Erika Geben Sie jetzt keinen Folgebuchstaben ein, so werden nach einer eingestellten Verzögerung, oder wenn Sie...
Telefonbücher und Ruflisten Schritt für Schritt Ruflisten Eine detaillierte Beschreibung der unterschiedlichen Ruflisten finden Sie ! Seite 36. Einträge bearbeiten Eintrag auswählen Taste drücken. Anrufe Auswählen und bestätigen. Entgangen z. B. Liste für entgangene Anrufe auswählen und bestä- tigen (siehe auch ! Seite 71). Die Liste ist chronologisch sortiert, wobei der zuletzt eingetragene Anrufer an erster Stelle steht.
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Telefonieren mit MultiLine Sie können Ihr OpenStage 40 auch als MultiLine-Tele- fon nutzen. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Nachfolgend sind Telefoniesituationen am MultiLine-Te- lefon beschrieben. Zum leichteren Verständis empfeh- len wir Ihnen, sich vorab über die erweiterte Telefonie- anwendung sowie die Handhabung der Leitungstasten zu informieren.
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Leitungstaste verwenden Blinkende Leitungstaste drücken. Freisprechen. Annehmen Auswählen und bestätigen. Freisprechen. Anrufen Bevor Sie an einem MultiLine-Telefon wählen können, müssen Sie eine Leitung belegen. Die Leitungsbelegung kann individuell konfiguriert wer- den. Ihr zuständiges Fachpersonal kann festlegen, ob und mit welcher Priorität die Leitungen an Ihrem Telefon automatisch belegt werden.
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Leitung automatisch belegen Voraussetzung: Ihr zuständiges Fachpersonal hat die automatische Leitungsbelegung konfiguriert. oder oder Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset- Taste drücken. Die lt. Konfiguration festgelegte Leitung ist belegt. Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird aufgebaut. Letztgewählte Nummer wählen Die an Ihrem Telefon - unabhängig über welche Leitung - zuletzt gewählte Rufnummer, wird Ihnen über...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Während eines Gesprächs Telefonieren auf einer Leitung Solange Sie an Ihrem MultiLine-Telefon nur eine Leitung benutzen und weitere Gespräche auf derselben Leitung ankommen, erfolgt die Bedienung wie an einem Single- Line-Telefon: Wahlwiederholung ! Seite 56 •...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Alle MultiLine-Teilnehmer, die die gehaltene Lei- tung gemeinsam nutzen (! Seite 23) können das gehaltene Gespräch nun übernehmen. Wenn Sie diese Übernahme verhindern wollen, müssen Sie das Gespräch in „Rückfrage“ ! Seite 57 halten. Abhängig von der Einstellung des Fachpersonals, müssen Sie u.
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Leitungen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann für die Haupt- oder eine Neben- leitung eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Die Funktion wird aktiviert, wenn Sie bei • der Hauptleitung den Hörer des Telefons abnehmen oder die Lei- tungs- oder Lautsprechertaste, drücken •...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Ziel eingeben und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Aufschalten Ein Teilnehmer einer Leitungsgruppe telefoniert. Seine Hauptleitung ist bei Ihrem Telefon als Nebenleitung ein- gerichtet. Diese Leitung hat jetzt den Status „belegt“ . Sie können sich in das Gespräch einschalten, indem Sie auf die leuchtende Taste dieser Leitung drücken (siehe auch ! Seite 23).
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Direktruftaste Außer Leitungstasten kann das Fachpersonal zusätzlich Direktruftasten (DSS) einrichten. Mit einer Direktruftas- te können Sie einen internen Teilnehmer direkt anrufen, Gespräche für diesen Teilnehmer übernehmen oder Ge- spräche direkt an ihn weiterleiten. Teilnehmer direkt anrufen Sie können die Taste für den Direktruf nicht verwenden, während der Teilnehmer einen Anruf erhält (die LED blinkt).
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Gespräch übernehmen Sie können Gespräche für den Direktrufteilnehmer übernehmen. Steht ein Anruf für seine Leitung an, so blinkt die LED. Indirekte Übernahme Voraussetzung: Die Funktion Auto-Antwort ist ausge- schaltet ! Seite 95. Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und es läutet.
Telefonieren mit MultiLine Anruf an Direktteilnehmer weiterleiten Voraussetzung: Die Weiterleitungsfunktion muss für Direktruftasten frei- geschaltet sein. Information zur aktuellen Einstellung siehe ! Seite 81. Erhalten Sie einen Anruf auf einer Ihrer Leitungen, so können Sie den Anruf sofort an den Direktrufteilnehmer weiterleiten. Ihre Telefon läutet und eine Leitungstaste blinkt.
Telefonieren mit MultiLine Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal einge- richtet und kann aus bis zu vier Chef- und bis zu zwei Sekretariatstelefonen bestehen. Beispiel-Szenarium In diesem Beispiel wird angenommen, dass zwei Chef- und zwei Sekreta- riatstelefone eingerichtet sind.
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Gespräch annehmen Ankommende Gespräche für die Chefs sollten sofort an das zugeordnete Sekretariat umgeleitet und dort entge- gengenommen werden. In der Leitungsübersicht (! Seite 128) wird angezeigt, ob der Chef die Umlei- tung eingeschaltet hat. Gespräch im Sekretariat annehmen Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Umleiten zu Sekretariat 2 Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zu- geordneten „Sekretariat 1“ . Es wird nicht abgehoben. Nach einer eingestellten Zeit wird das Gespräch auf „Sekretariat 2“ umgeleitet. Die Leitungstaste des Tele- fons „Sekretariat 2“...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Verbinden mit Rücksprache Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich. Die Verbindung ankündigen. oder oder Auflegen oder Lautsprecher- oder Headset-Taste drü- cken. Es kann im Kontext-Menü auch „Überg durch- führen“ ausgewählt werden. Verbinden ohne Rücksprache Direktruftaste „Chef 1“...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Direktruftasten verwenden Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im Team erreichbar ist. Die Direktruf- tasten werden auch für Rückfragen verwendet. Direktruftaste eines Teammitglieds drücken. Das be- treffende Telefon läutet und der Partner meldet sich. Leitungsübersicht nutzen Um den Status der Leitungen zu sehen, wechseln Sie im Telefondisplay von Register „Mein Telefon“...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Einstellungen für MultiLine (Keyset) Die Details für die jeweilige Keyset-Leitung enthalten ergänzende Informationen für den Benutzer. Folgende unveränderbare Felder werden angezeigt: • Adresse – Zeigt die Rufnummer dieser Leitung • Rufton ein/aus – Zeigt, ob der Rufton für diese Leitung eingeschal- tet ist •...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Zeit für verzögerten Rufton einstellen Bestimmen Sie hier, nach welcher eingestellen Zeit ein anstehender Anruf auf einer Leitung signalisiert werden soll. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195.
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Leitungsübersicht ordnen Legen Sie hier fest, in welcher Reihenfolge die einzel- nen Leitungen in der Leitungsübersicht im Display an- gezeigt werden sollen. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken.
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt oder Alle Leitungen hinzufügen Auswählen und bestätigen, um alle Leitungstasten in der Übersicht einzublenden. Die Einstellung die bei „In Übersicht zulassen“ (! Seite 129) gemacht wurde, wird hierbei igno- riert. Speichern & beenden Auswählen und bestätigen. Leitungsvorschau Aktivieren über die Leitungstasten Voraussetzung: Sie führen bereits auf einer Leitung...
Telefonieren mit MultiLine Schritt für Schritt Drücken Sie die Sensortaste „Vorschau“ nochmals, um die Vorschau auszublenden oder warten Sie, bis nach einer eingestellten Zeit das PopUp-Fenster von selbst geschlossen wird. Permanente Vorschau Drücken Sie Sensortaste „Vorschau“ im Ruhezustand, so bleibt die Vorschau für alle Leitungen mit „Preview Mode“...
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Privatsphäre/Sicherheit Rufton abschalten Wenn Sie nicht durch das Läuten eines eingehenden Anrufs gestört werden wollen, können Sie den Rufton abschalten. Taste lang drücken. Das Symbol für „Rufton aus“ erscheint in der Statuszei- le im Ruhedisplay ! Seite 27. Durch erneutes langes Drücken wird der Rufton wieder eingeschalten.
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anrufschutz Ist der Anrufschutz aktiviert, läutet Ihr Telefon nicht. Der Anrufer erhält das Besetztzeichen. An einem MultiLine-Telefon (! Seite 14) können Sie den Anrufschutz nur für Ihre Hauptleitung ak- tivieren. Voraussetzung: Für den Anrufschutz wurde eine Pro- grammtaste mit der Funktion „Anrufschutz“...
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anrufschutz erlauben z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen.
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Sicherheit Benutzerpasswort Mit Ihrem Benutzerpasswort schützen Sie Ihre benutz- erbezogenen Einstellungen einschließlich der Sprach- einstellungen. Mit dem Benutzerpasswort können Sie auch Ihr Telefon sperren ! Seite 139. Das voreingestellte Passwort „000000“ ent- spricht einem leeren Passwort, d. h., das Telefon lässt sich nicht sperren und das Benutzermenü...
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Benutzerpasswort deaktivieren Wurde bereits ein Passwort eingerichtet, können Sie die Abfrage für das Telefon wieder ausser Kraft setzen. Das Deaktivieren der Passwortabfrage gilt nicht für die Web-Schnittstelle ! Seite 195, nicht für den OpenStage Manager und auch nicht für CTI- Applikationen, die eine Passwortabfrage vorse- hen.
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Telefon sperren Um das Telefon vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können Sie das Telefon sperren, damit niemand, ohne das Benutzerpasswort zu kennen, telefonieren oder Einstellungen ändern kann. Vordefinierte Nummern aus dem Wählplan können ge- wählt werden. Kontaktieren Sie für nähere Informatio- nen den Administrator.
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Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Telefon entsperren Telefon entsperren Bestätigen. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen, die Sperre ist aufgehoben, wenn das Passwort korrekt war. Eine vorgegebene Notrufnummer kann bei ge- sperrtem Telefon gewählt werden. Wenn das Telefon gesperrt ist, können Zielwahl- tasten nicht verwendet werden. Das gilt auch dann, wenn darauf die Notrufnummer gespei- chert ist.
Mobility Schritt für Schritt Mobility Voraussetzung: Ihr Telefon wurde vom Fachpersonal „mobility-fähig“ eingerichtet. Ein DLS-Server ist im LAN vorhanden und seine Adresse im Telefon eingetragen. Mobility Szenarien Wenn Sie sich an Ihrem oder einem beliebigen „mobili- ty-fähigen“ Telefon anmelden, sind folgende Szenarien möglich: An- und Abmelden am gleichen Telefon Als Mobility-Benutzer anmelden ! Seite 142.
Mobility Schritt für Schritt An- und Abmelden am gleichen Telefon Am Telefon anmelden Es ist kein anderer „Mobility-Benutzer“ angemeldet. Anmeldung über Taste Falls eine Sensortaste für Mobility eingerichtet ist. Sensortaste „Mobility“ drücken. oder Anmeldung über das Kontextmenü mobile Anmeldung Im Kontextmenü des Ruhe-Displays (! Seite 30) aus- wählen und bestätigen.
Mobility Schritt für Schritt Am Telefon abmelden Voraussetzung: Sie sind als „Mobility-Benutzer“ ange- meldet. Abmeldung über Taste Falls eine Programmtaste für Mobility eingerichtet ist. Programmtaste „Mobility“ drücken. oder Anmeldung über das Kontextmenü Mobilitätsabmeldung Im Kontextmenü des Ruhe-Displays ! Seite 30 aus- wählen und bestätigen.
Mobility Schritt für Schritt Anmelden an unterschiedlichen Telefonen Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon ange- meldet und für den Mobility-Benutzer ist „Logon mit Forced Logoff“ ausgeschaltet, so wird die Anmeldung abgewiesen. Anmelden mit erzwungenem Abmelden am Remote-Telefon Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon ange- meldet und das Remote-Telefon ist besetzt, wird das Anmelden abgewiesen.
Mobility Schritt für Schritt Die Abmeldung wird gleichzeitig am Remote-Telefon angezeigt. Nach Beendigung der Anmeldung leuchtet die LED der Programmtaste „Mobility“und im Grafik- Display erscheint das Mobility-Symbol Anmelden mit erzwungenem, verzögertem Abmelden am Remote-Telefon Wenn das Remote-Telefon besetzt ist und zusätzlich vom Fachpersonal „Forced-Logoff während Gespräch“...
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt OpenScape Voice-Funktionen Die OpenScape Voice-Anlage unterstützt eine Anzahl von Funktionen, die Sie vom Telefon aus ein- und aus- schalten können. An einem MultiLine-Telefon stehen alle OpenS- cape Voice-Funktionen nur für die Hauptleitung zur Verfügung. Funktionswechseltaste Zum Aufrufen der Funktionen „Besetzt“...
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Anonym anrufen Das Fachpersonal legt fest, ob einem angerufenen Teil- nehmer Ihre Anruferkennung (Name und Rufnummer) angezeigt wird oder nicht. Werden Ihre Daten nicht übermittelt, rufen Sie anonym an. Die konfigurierten Einstellungen können allerdings bei bestimmten Ge- sprächen außer Kraft gesetzt werden.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Anonym anrufen für das nächste Gespräch temporär einschalten Wenn Ihr Fachpersonal für Ihr Telefon die Übertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat, können Sie diese Einstellung für das nächste Gespräch wie folgt aufhe- ben: Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle ! Seite 161).
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Liste für selektive Anrufe anlegen Für Anrufannahme Sie können eine Liste mit den Rufnummern der Teilneh- mer erstellen, von denen Sie Anrufe entgegennehmen wollen (auch bezeichnet als Auswahlliste). Ihr Fachper- sonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ih- nen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein darf.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Für Anrufzurückweisung Ähnlich wie bei der selektiven Rufannahme können Sie eine Auswahlliste mit den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, deren Anrufe Sie nicht annehmen wollen. Ihr Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein darf.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Anonyme Anrufe Zurückweisen Sie können generell alle Anrufe von Teilnehmern zurück- weisen, die eine Datenschutzfunktion (z. B. Unterdrü- ckung der Anruferkennung) aktiviert haben, sodass die Rufnummer dieses Anrufers nicht übergeben wird. In diesem Fall wird Ihnen auch nicht signalisiert, dass ein Anruf zurückgewiesen wurde.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Schnellwahl verwenden Per Schnellwahl können Sie eine zentral gespeicherte Liste häufig gewählter Rufnummern aufrufen. Eine bestimmte Rufnummer können Sie einfach durch Betätigen einer Ziffernfolge anwählen. Da es sich um 3- stellige Zahlen handelt, können bis zu 1000 Rufnum- mern gespeichert sein.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Funktionen im Sammelanschluss Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden können, kann Ihr Telefon einer Übernahmegruppe ! Seite 49 und/ oder einem Sammelanschluss zuge- ordnet werden. Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sam- melanschluss zusammenfassen. Wenn Ihr Telefon zu ei- nem Sammelanschluss gehört, leitet die OpenScape Voice Anrufe für die Mitglieder Ihrer Gruppe nach be- stimmten, von Ihrem Fachpersonal festgelegten Regeln...
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren Setzt die Leitung als Ende in der Sammelanschluss-Ket- te. Ab dieser Leitung wird in der Reihenfolge des Sam- melanschlusses nicht mehr weiter nach einer freien Lei- tung gesucht. Einschalten Hörer abheben.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Erreichbarkeit Sie können an mehreren Standorten entweder sequen- tiell oder gleichzeitig angerufen werden. Die Leistungs- merkmale dafür sind • Serienruf • Parallelruf Voraussetzung: Das Fachpersonal hat das jeweilige Leistungsmerkmal für Ihre Hauptrufnummer in der OpenScape Voice eingerichtet. Serienruf Rufnummernliste verwalten/Serienruf aktivieren Bevor das Leistungsmerkmal Serienruf aktiviert werden...
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Ist Ihre Serienrufliste noch leer, werden Sie aufgefor- dert, Rufnummern in die Liste einzutragen. Sobald Sie eine gültige Rufnummer eingegeben haben, kann der Serienruf aktiviert werden. Ist der Serienruf aktiviert, werden ankommende Anrufe zuerst auf Ihr Telefon geleitet. Nehmen Sie nicht inner- halb eines vom Fachpersonal konfigurierten Rufdauer- Intervalls ab, läutet das nächste Zieltelefon für die kon- figurierte Rufdauer.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt • Abhören der aktuell in der Liste vorhandenen Ruf- nummern. • Hinzufügen bzw. Löschen von Rufnummern • Wiederholen der Möglichkeiten im Bearbeitungs- modus Ist Ihre Parallelrufliste noch leer, werden Sie aufgefor- dert, Rufnummern in die Liste einzutragen. Sobald Sie eine gültige Rufnummer eingegeben haben, kann der Parallelruf aktiviert werden.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Gespräch parken Haben Sie für einen Kollegen ein Gespräch angenom- men und können es im Moment nicht an ihn weiterver- binden, so haben Sie die Möglichkeit es zwischenzupar- ken. Parken Sie führen das Gespräch. Teilen Sie dem Gesprächs- partner z.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Mithören Ist die Funktion vom Fachpersonal eingerichtet und für das Zieltelefon zugelassen, können Sie sich in ein lau- fendes Gespräch eines internen Teilnehmers einschal- ten und unbemerkt (still) oder mit Wissen des Zielteil- nehmers (aktiv) mithören. Aktives Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch.
OpenScape Voice-Funktionen Schritt für Schritt Stilles Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch. Sie wollen das Gespräch mithören, ohne beide Teil- nehnmer B etwas davon mitbekommen. interner Teilnehmer A Ihr Telefon interner bzw. externerTeilnehmer B • Sie können Teilnehmer A hören aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht hört •...
OpenScape Voice-Funktionen Kennzahlentabelle für OpenScape Voice Funktionen Bitten Sie das Fachpersonal die folgende Tabelle mit den aktuell gültigen Kennzahlen auszufüllen. Drucken Sie diese Seite als Übersicht dafür aus. Funktion Kennzahl Beschreibung ! Seite 147 Anonym anrufen aus ! Seite 147 Anonym anrufen ein ! Seite 148 Anonym anrufen temporär ein...
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Individuelle Einstellung Display Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. Kontrast einstellen Sie können den Grafik-Display-Kontrast in 6 Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Helligkeit einstellen Sie können die Display-Helligkeit in 7 Stufen Ihren Licht- verhältnissen anpassen. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Hintergrundbeleuchtung Sie können die Hintergrundbeleuchtung nach einer von Ihnen eingestellten Zeit automatisch ausschalten las- sen. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Kontrast für OpenStage Key Module Ist an Ihrem OpenStage 40 ein OpenStage Key Module angeschlossen, so können Sie dafür den Kontrast ein- stellen. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Datum und Uhrzeit Hier können Sie bei Bedarf die Datums- und Zeitanzeige einstellen. z Diese Einstellungen können Sie auch über die Webo- berfläche vornehmen ! Seite 195. Uhrzeit einstellen Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Datum eingeben und bestätigen. Speichern & beenden Bestätigen. Sommerzeit einstellen Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet ! Seite 168. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit Auswählen und bestätigen. Differenz (Min.) Auswählen und bestätigen. Differenz zwischen Sommer- und Winterzeit in Minuten eingeben und bestätigen. Speichern & beenden Bestätigen. Automatische Sommerzeiteinstellung Die Einstellung Auto DST (Automatische Zeitumstel- lung) ist informativ und kann nur vom Fachpersonal ge- ändert werden.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Format für Zeitanzeige z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Lokalität Auswählen und bestätigen. Uhrzeitformat Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Einstellungen Raumakustik Damit Ihr Gesprächspartner Sie bei aktivierter Frei- sprechfunktion optimal verstehen kann, können Sie das Telefon auf die Raumakustik folgender Raumeigen- schaften anpassen: „Normal“ , „Hallend“ , „Gedämpft“ . z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195.
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Individuelle Einstellung Schritt für Schritt evtl. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Audio Auswählen und bestätigen. Einstellungen? Auswählen und bestätigen. Rufton Auswählen und bestätigen. ABC.wav Im Kontextmenü gewünschte Ruftondatei oder „Muster“ auswählen. Sie hören sofort die dazugehö- rende Ruftonmelodie. Aktuelle Ruftondatei bestätigen. Speichern &...
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Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Musterfolge z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Voraussetzung: Sie haben als Rufton „Muster“ ge- wählt, siehe ! Seite 171. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. Audio Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Modus für Lauthören Stellen Sie hier ein, welchen Modus Sie für Lauthören bevorzugen (siehe ! Seite 46). z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Verwendung des Headset-Anschlusses einstellen Stellen Sie hier ein, ob Sie ein verkabeltes oder ein schnurloses DECT-Headset verwenden. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprach- verbindung Mit dieser Option schalten Sie einen Aufmerksamkeits- ton ein, den Sie hören, wenn eine gesicherte Sprachver- bindung zu ihrem aktuellen Gesprächspartner nicht mehr sicher ist. Zusätzlicherscheint der Hinweis „Unge- sicherte Verbindung“...
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Tastenton Sie können einstellen, ob bei Betätigen einer Taste ein Ton zu hören sein soll. Dabei können Sie zusätzlich be- stimmen, ob es alle Tasten oder nur die des Tastenfelds betreffen soll. Weiterhin können Sie die Lautstärke des Tons einstellen bzw.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Sprache und Land einrichten Sprache auswählen z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen. evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Lokalität? Auswählen und bestätigen.
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Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Liste der einstellbaren Sprachen: 1. Bahasa Indonesia 2. Bahasa Malaysia 3. Brasileiro 4. Català Ceština 6. Dansk 7 . Deutsch 8. Eesti keel 9. English 10. English(US) 11. Español 12. Français 13. Hrvatski 14. Italiano 15.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Landesspezifische Einstellung Passen Sie Ihr Telefon an die landesspezifischen Gege- benheiten an (z. B. übertragungstechnische Parameter z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Kontextmenü Nach einem Verbindunsgaufbau erscheint automatisch ein Kontextmenü mit abhängigen Funktionen. Sie kön- nen diese Automatik ein- und ausschalten und zusätz- lich die Zeit, für wie lange das Kontextmenü sichtbar sein soll, einstellen. z Diese Einstellung können Sie auch über die Webober- fläche vornehmen ! Seite 195.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Netzwerkinformationen Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über IP-Adresse oder Namen des Telefons und damit die HTML-Adresse der Webschnittstelle. Zusätzlich erhalten Sie Informati- onen zur Netzwerk-Aktivität des Telefons in Echtzeit. Taste drücken. Einstellungen Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung Schritt für Schritt Benutzerdaten zurücksetzen Folgende benutzerbezogenen Einstellungen, die Sie über das Telefonmenü oder über die Webschnittstelle geändert haben , können Sie wieder auf die Werksein- stellung zurücksetzen. • Display-Kontrast • Spracheinstellung • Audio-Einstellungen – Lautstärken – Einstellungen •...
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Gesprächsaufzeichnung Für die Gesprächsaufzeichnung ist im Netz ein zentrales Sprachaufnahmegerät (Sprachrekorder) installiert, mit dem Ihr Telefon Verbindung aufnimmt, um die Sprache des aktuellen Gesprächs aufzunehmen. Der Rekorder nimmt den gesamten Sprachfluss von zwei oder mehr Teilnehmern auf. Um sich die Handhabung der manuellen Gesprächauf- zeichnung zu erleichtern, sollten Sie sich eine Aufnah- metaste einrichten ! Seite 72.
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Betriebsart: AUTO-START Das Telefon startet den Rekorder automatisch. Sie kön- nen den Rekorder aber selbst stoppen bzw. anhalten und wieder starten. Wurde ein Gespräch schon aufge- zeichnet, werden auch neue ankommende und abge- hende Gespräche aufgezeichnet. Halten Sie während eines Gesprächs der Rekorder an, so weden spezielle Anrufe wie Rückfrage, Übernahme und Zweitanruf nicht aufgenommen solange der Rekorder angehalten ist.
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Erweiterte Funktionen: 1. Eine Konferenz kann während der Aufzeichnung aufgebaut oder aufgelöst werden. 2. Während der Aufzeichnung kann eine Rückfrage er- folgen 3. Während der Aufzeichnung steht auch die Übergabe zur Verfügung. 4. Während der Aufnahme kann ein Zweitgespräch an- genommen werden.
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Die genannten Betriebsarten (Alle Gespräche, Auto- Start oder Manuell) beziehen sich auf das Telefon und sind deshalb für alle Leitungen gleich. Gespräche aufzeichnen Bedienung der Gesprächsaufzeichnung Die Bedienung der Aufzeichnung ist ähnlich wie bei ei- nem Rekorder für z. B. Musikaufnahmen. Der Rekorder kann: Eingeschaltet werden (Aufnahmebereitschaft .) •...
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Manuelle Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung im Ruhezustand des Tele- fons ein- oder ausschalten. Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell ist eingestellt. Die Aufnahmetaste ist eingerichtet und zeigt den Sta- tus an. Aufzeichnung ein Im Kontextmenü des Telefons auswählen um einzu- schalten.
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Gesprächsaufzeichnung steuern Gesprächsaufzeichnung während eines Gesprächs manuell starten Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell oder Auto- Start ist eingestellt. Sie führen ein Gespräch. Die Auf- zeichnung ist nicht gestartet. Die LED der Aufnahme- taste ist aus. Sie führen ein Gespräch (siehe auch ! Seite 185) Drücken Sie die Aufnahmetaste um die Aufzeichnung zu starten –...
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Rückfrage während Gesprächsaufzeichnung Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Aufzeich- nung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste ist an. Sie leiten eine Rückfrage ein – dadurch wird Ihr Haupt- gespräch ins Halten gelegt während die Rückfrage durchgeführt wird.
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Gesprächsaufzeichnung beim Makeln Voraussetzung: Sie haben ein aktives oder gehaltenes Rückfrage- oder Zweitgespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste ist an. Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol wird in der Zeile des zweiten Gesprächs angezeigt.
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Konferenzaufbau während der Aufzeichnung Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch ! Seite 57 oder Sie haben einen Zweitanruf angenom- men ! Seite 88 und die „Anlagengestütze Konferenz“ wurde vom Fachpersonal eingerichtet. Die Aufzeich- nung ist gestartet. Das Hauptgespräch wird gehalten. Die LED der Aufnahmetaste ist an.
Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung in eine Konferenz eingebunden Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, das aufge- nommen wird. Sie sollen durch Ihren Gesprächspartner in eine Konferenz eingebunden werden. Sie werden ge- halten, während die Konferenz aufgebaut wird. Sie hören die Wartemelodie, während Ihr Gesprächs- partner die Konferenz aufbaut.
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Gesprächsaufzeichnung Schritt für Schritt Gehaltenes Gespräch wieder aufnehmen: Die Leitungstaste A drücken. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Das Gespräch wird wieder aufgenommen. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol wird am Display wieder angezeigt. Die Aufzeichnung des Gesprächs wird fortgesetzt. Gespräch auf der Leitung halten und ein Gespräch auf einer anderen Leitung führen Die Leitungstaste B drücken –...
Webschnittstelle (WBM) Allgemein Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Tele- fon vornehmen. Die Kommunikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Ver- bindung. Web-Schnittstelle öffnen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Webschnittstelle und weitere Informationen zur Verbindung des Telefons mit dem Netz- werk erhalten Sie im Abschnitt „Netzwerkinformationen“...
Benutzerseiten Nachdem Sie die Eingabe der Telefon-Adresse bestätigt haben, öffnet sich die Startseite der Webschnittstelle: Benutzer-Menü Telefoninformationen Benutzerauswahl Benutzer-Anmeldung Markierter Eintrag (aktuelle Seite) Menü-Titel Menü-Eintrag 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel um die einzelnen Menü-Einträge anzu- zeigen. Durch wiederholtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2.
Benutzermenü Alle Einstellungen die Sie über das Benutzermenü der Web-Schnittstelle vornehmen können, können Sie auch über das Benutzermenü am Telefon vornehmen Benutzerseiten Benutzer-Login V ! Seite 137 Datum und Uhrzeit – Lokale Uhrzeit V ! Seite 166 – Lokales Datum (Tag, Monat, Jahr) V ! Seite 166 –...
Seite 198
– Warnungen – visuelle Warnsignale V ! Seite 83 – hörbare Warnsignale V ! Seite 83 – Forwarding party V ! Seite 67 – Bearbeiten – Anklopfen zulassen V ! Seite 90 – Anrufschutz zul. V ! Seite 136 – Besetzt bei Wählen zulassen V ! Seite 101 –...
Seite 199
Telefon – Display-Einstellungen – Diplay Helligkeit – -3 – -2 – -1 – Standard – +1 – +2 – +3 – Kontrast V ! Seite 162 – Tastenmodulkontrast V ! Seite 165 – Programmtasten – Normal – Bearbeiten. V ! Seite 73. –...
Seite 200
Telefonbuch – Kontaktliste V ! Seite 107 – Neuer Kontakt V ! Seite 107 – Alle Kontakte löschen V ! Seite 108...
Ratgeber Ratgeber Pflege des Telefons • Das Telefon soll nicht mit färbenden, fettenden oder aggressiven Stof- fen in Berührung kommen. • Reinigen Sie das Telefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antista- tiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z.
Mit einem Computer über das Internet: Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzer- schnittstelle unter http://wiki.siemens-enterprise.com/index.php/Key_Labelling_Tool • Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für...
Lokales Benutzermenü Lokales Benutzermenü Benutzermenü am Telefon öffnen Zum Aufrufen des Telefonmenüs drücken Sie die Taste Im Menü Einstellungen das Menü Benutzer öffnen. Sie werden aufgefor- dert, das Benutzerpasswort ! Seite 137 einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Die Optionen des Benutzermenüs stehen zur Verfügung. Darstellung des Benutzermenüs Die meisten Einstellungen, die Sie über das Benutzermenü...
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Lokales Benutzermenü – Nein ! Seite 70 – Rückruf: Nichtm.: Ja – Ja – Nein ! Seite 101 – Besetzt bei Wählen: Ja – Ja – Nein ! Seite 94 – Übergabe bei Rufton: Ja – Ja – Nein ! Seite 54 –...
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Lokales Benutzermenü – Ziel 2 – Ziel 3 – Ziel 4 – Ziel 5 ! Seite 63 – Nichtmelden: Aus – Ein – Aus – Ziel: Ziel 1 bis Ziel 5 – Favoriten bearbeiten? – Optionen: Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) –...
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Lokales Benutzermenü ! Seite 95 – Piepton bei Auto-Antwort: Ja – Ja – Nein ! Seite 96 – Piep b. AutoW.aufn.: Ja – Ja – Nein – Bestehende Verbindungen? – Optionen: Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) ! Seite 93 –...
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Lokales Benutzermenü – Kontextmenü ! Seite 181 – Menü automatisch anzei...Ja – Ja – Nein ! Seite 181 – Anzeigedauer – 5 – 10 – 20 – 30 – 60 – 120 – Unbegr. Anz. – Keyset? – Leitungen? – Leitung (eine von acht möglichen) –...
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Lokales Benutzermenü – Optionen: Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) ! Seite 73 – Ebene 1: Nicht zugewiesen – Nicht zugewiesen – Weitere Funktionen siehe ! Seite 211 – Bezeichnung: vorgegeben bzw. individuell – Einstellungen: abhängig von der Funktion ! Seite 73 –...
Lokales Benutzermenü Tastenfunktionen Ebene 1 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 1 der Funktionstasten pro- grammieren: • Zielwahl • Wahlwiederholung • Umleiten aller Anrufe • Uml. b. Nichtm • Umleiten bei besetzt • Stummschaltung • Rufton aus • Halten •...
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Lokales Benutzermenü Ebene 2 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 2 der Funktionstasten pro- grammieren: • Zielwahl • Wahlwiederholung • Makeln • Übergabe vor Melden • Anruf übergeben • Weiterleiten • Konferenz • Erweiterte Zielwahl • Freigeben (Trennen) • Rückruf •...
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Communications GmbH & Co. KG Hofmannstr. 51 80200 München Deutschland Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG Sachnummer: A31003-S2010-U101-33-19 Die Informationen in diesem Dokument ent- halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkre- ten Anwendungsfall nicht immer in der be- schriebenen Form zutreffen bzw.