Allgemeine Faxprobleme - HP M575 Benutzerhandbuch

Betriebsbereit/Deaktiviert
Nicht betriebsbereit/Aktiviert/Deaktiviert
Beschädigt/Aktiviert/Deaktiviert
AKTIVIERT gibt an, dass das analoge Faxmodem aktiviert und eingeschaltet, ist; DEAKTIVIERT bedeutet, dass das LAN-Fax
1
aktiviert ist (d. h. das analoge Fax ist ausgeschaltet).

Allgemeine Faxprobleme

Problem
Das Fax wird nicht gesendet.
Auf dem Bedienfeld des Geräts wird die
Statusmeldung „Nicht genügend
Speicher" angezeigt.
Die Druckqualität eines Fotos ist
schlecht, oder ein Bild wird als grauer
Kasten dargestellt.
Nach Betätigen der Schaltfläche Stopp
auf dem Gerätebedienfeld zum
Abbrechen einer Faxübertragung wird
das Fax dennoch gesendet.
Es wird keine Faxadressbuch-
Schaltfläche angezeigt.
Faxeinstellungen in HP Web Jetadmin
können nicht gefunden werden.
DEWW
1
1
1
Ursache
JBIG ist aktiviert, und das Empfänger-
Faxgerät unterstützt JBIG nicht.
Der Speicher des Geräts ist voll.
Sie verwenden die falsche Einstellung für
den Seiteninhalt oder die falsche
Auflösung.
Wenn der Job bereits gesendet wird,
kann er nicht abgebrochen werden.
Die Faxadressbuchfunktion ist nicht
aktiviert.
Die Faxeinstellungen in HP Web
Jetadmin befinden sich im Dropdown-
Menü der Statusseite des Geräts.
Das Faxmodem ist installiert, Sie haben jedoch noch nicht die
erforderlichen Faxeinstellungen konfiguriert.
Das Faxmodem ist installiert und betriebsbereit, allerdings hat
das HP Digital Sending-Dienstprogramm entweder die Geräte-
Faxfunktion deaktiviert oder das LAN-Fax aktiviert. Bei
aktiviertem LAN-Fax ist die analoge Faxfunktion deaktiviert. Es
kann immer nur eine Faxfunktion aktiviert sein, und zwar
entweder das LAN-Fax oder das analoge Fax.
HINWEIS:
Wenn das LAN-Fax aktiviert ist, steht die
Funktion Fax nicht auf dem Gerätebedienfeld zur Verfügung.
Das Gerät hat einen Firmware-Fehler erkannt. Aktualisieren
Sie die Firmware.
Das Faxmodem funktioniert nicht. Setzen Sie die
Faxmodemkarte neu ein, und überprüfen Sie sie auf
verbogene Kontaktstifte. Wenn als Status nach wie vor
BESCHÄDIGT angezeigt wird, ersetzen Sie die analoge
Faxmodemkarte.
Lösung
Deaktivieren Sie die JBIG-Einstellung.
Löschen Sie einige der gespeicherten
Jobs von der Festplatte. Berühren Sie auf
dem Bedienfeld des Geräts auf dem
Home-Bildschirm die Schaltfläche
Gerätespeicher
Liste der gespeicherten Jobs bzw. Faxe.
Wählen Sie den zu löschenden Job aus,
und berühren Sie anschließend die
Schaltfläche Löschen.
Stellen Sie die Option
Text/Bild
Das ist ein normaler Vorgang.
Aktivieren Sie die
Faxadressbuchfunktion mithilfe des
HP MFP Digital Sending Software-
Konfigurationsdienstprogramms.
Wählen Sie Digital Sending und
Fax im Dropdown-Menü aus.
Lösen von Faxproblemen
Aus
abrufen. Öffnen Sie die
Optimierung
auf die Einstellung Foto ein.
281