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Problemlösung
Fehlercode
Ursache und Lösung
016-710
Ursache: Zeitversetzt gedruckte Dokumente können wegen eines Festplattenfehlers
nicht registriert werden.
Lösung: Den Kundendienst verständigen.
016-711
Ursache: Die maximal zulässige E-Mail-Größe wurde überschritten.
Lösung: Eine der folgenden Maßnahmen ergreifen und die E-Mail erneut senden:
• Anzahl der Dokumentseiten verringern.
• Scanauflösung verringern.
• Größeneinstellung verringern.
• Den Systemadministrator bitten, die maximale E-Mail-Größe zu erhöhen.
016-712
Siehe 003-751.
016-713
Ursache: Das für die Mailbox festgelegte Kennwort und das eingegebene Kennwort
waren nicht identisch.
Lösung: Richtiges Kennwort eingeben.
016-714
Ursache: Angegebene Mailbox existiert nicht.
Lösung: Mailbox erstellen oder die vorhandene Mailbox angeben.
016-716
Ursache: Spooling der TIFF-Datei wegen unzureichendem Festplattenspeicher
nicht möglich.
Lösung: Nicht benötigte, im Drucker gespeicherte Dokumente und Benutzer ent-
fernen und dann die Festplatte anschließen. Beim Anschließen einer Festplatte
den Kundendienst verständigen.
016-718
Ursache: PCL-Druckdaten konnten wegen unzureichendem Speicherplatz nicht
verarbeitet werden.
Lösung: Auflösung reduzieren, 2-seitige Ausgabe oder Mehrfachnutzen deaktivieren
und Druckvorgang wiederholen.
016-719
Ursache: PCL-Druckdaten konnten wegen unzureichendem Speicherplatz nicht
verarbeitet werden.
Lösung: Druckseitenpuffer vergrößern.
016-720
Ursache: Die PCL-Druckdaten enthielten einen Befehl, der nicht verarbeitet werden
kann.
Lösung: Druckdaten überprüfen und Druckvorgang wiederholen.
016-721
Ursache: Fehler bei der Druckverarbeitung. Mögliche Gründe:
1. Die automatische Behälterwahl wurde aktiviert, in den gemeinsamen Einstellun-
gen wurde jedoch unter "Materialpriorität" für sämtliche Materialarten der auto-
matische Behälterwechsel deaktiviert.
2. ESC/P-Fehler
Lösung für Ursache 1: Wenn der Materialbehälter automatisch ausgewählt werden
soll, unter "Materialpriorität" den automatischen Behälterwechsel für eine Materi-
alart aktivieren.
Lösung für Ursache 2: Druckdaten prüfen.
Siehe "Paper Type Priority" (Materialpriorität) im System Administration Guide
(Systemhandbuch).
016-722
Ursache: Angegebene Heftposition wird nicht unterstützt.
Lösung: Position prüfen und Druckdaten erneut angeben.
15-20
Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
