Xerox Phaser 3200MFP Benutzerhandbuch Seite 225

Problem
Das Gerät
scannt nicht.
Ich kann über
das Frontend
Gimp nicht
scannen.
Beim Drucken
eines
Dokuments
wird der Fehler
„Cannot open
port device file"
angezeigt.
Wenn ein
Dokument über
ein Netzwerk
unter SuSE 9.2
ausdrucken
möchten, druckt
das Gerät nicht.
Xerox Phaser 3200MFP
Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
• Überprüfen Sie, ob eine Vorlage eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät an den Computer
angeschlossen ist. Wenn es korrekt angeschlossen ist, prüfen
Sie, ob beim Scannen ein E/A-Fehler ausgegeben wird.
• Überprüfen Sie, ob der Anschluss belegt ist. Da die
Funktionskomponenten des MFP (Drucker und Scanner)
dieselbe I/O-Schnittstelle (Anschluss) verwenden, ist die
Situation gleichzeitigen Zugriffs verschiedener „consumer"
auf denselben Anschluss möglich. Um Konflikte zu
vermeiden, erhält jeweils nur eine der Anwendungen
Zugriff auf das Gerät. Die andere Anwendung erhält die
Antwort „device busy". Dies kann der Fall sein, wenn der
Scanvorgang gestartet wird und die entsprechende Meldung
angezeigt wird.
Um die Quelle des Problems zu identifizieren, sollten Sie
die Anschlusskonfiguration öffnen und den Ihrem Scanner
zugewiesenen Anschluss auswählen. Das Anschlusssymbol
/dev/mfp0 entspricht der LP:0-Kennzeichnung, die in den
Scanneroptionen angezeigt ist, /dev/mfp1 bezieht sich auf
LP:1 usw. USB-Anschlüsse beginnen bei /dev/mfp4, d. h.,
der Scanner auf USB:0 entspricht /dev/mfp4 usw. Im
Bereich „Selected port" wird angezeigt, ob der Anschluss
durch eine andere Anwendung belegt ist. In diesem Fall,
sollten Sie warten, bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen
ist oder auf die Schaltfläche Release port klicken, wenn
Sie sich sicher sind, dass der aktuelle Auftrag über den
Anschluss nicht korrekt ausgeführt wird.
• Überprüfen Sie, ob im Menü „Acquire" des Gimp-Frontends
der Menüpunkt „Xsane: Frontends der Menüpunkt"
„Xsane:Device dialog" steht. Andernfalls sollten Sie das
Xsane-Plugin für Gimp auf Ihrem Computer installieren.
Das Xsane-Plugin-Paket für Gimp finden Sie auf der Linux-
Distributions-CD oder auf der Homepage von Gimp.
Ausführliche Informationen finden Sie in der Hilfe der Linux-
Distributions-CD oder der Anwendung Gimp Front-end.
Wenn Sie andere Scananwendungen verwenden möchten,
lesen Sie die Hilfe der Anwendung.
Während der Ausführung eines Druckauftrags sollten keine
Änderungen an den Parametern für den Druckauftrag (z. B.
über die LPR-Oberfläche) vorgenommen werden. Bestimmte
Versionen von CUPS-Servern brechen den Druckauftrag ab,
wenn die Druckoptionen geändert werden und versuchen, den
Druckauftrag neu zu starten. Da Unified Linux-Gerätetreiber
den Anschluss beim Drucken sperren und der Anschluss nach
dem plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt bleibt, steht der
Anschluss für nachfolgende Druckaufträge nicht zur Verfügung.
Versuchen Sie in diesem Fall, den Anschluss freizugeben.
Die mit SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) zusammen vertriebene
CUPS (Common Unix Printing System)-Version weist ein
Problem mit dem ipp (Internet Printing Protocol)-Druck auf.
Verwenden Sie statt ipp das Socket-Druckprotokoll oder
installieren Sie eine aktuellere Version von CUPS (cups-
1.1.22 oder höher).
10 Problemlösung
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