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HP Compaq dc7600 Ultra-Slim Desktop Handbuch
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HP Compaq dc7600 Ultra-Slim Desktop Handbuch

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Einführung
HP Compaq dc7600 Ultra-Slim Desktop
Business PCs
Dokument-Teilenummer: 383401-041
Mai 2005
Verwenden Sie dieses Handbuch, nachdem Sie die in der
Kurzanleitung beschriebenen Schritte durchgeführt haben.
(Beide Dokumentationen sind in gedruckter Form sowie
im PDF-Format auf der CD Documentation and Diagnostics
verfügbar.) Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Einrichtung
der mit dem System gelieferten Software. Es enthält außerdem
Hinweise zur grundlegenden Fehlerbehebung, falls beim ersten
Start des Computers Probleme auftreten.

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Verwandte Anleitungen für HP Compaq dc7600 Ultra-Slim Desktop

Inhaltszusammenfassung für HP Compaq dc7600 Ultra-Slim Desktop

  • Seite 1 Einführung HP Compaq dc7600 Ultra-Slim Desktop Business PCs Dokument-Teilenummer: 383401-041 Mai 2005 Verwenden Sie dieses Handbuch, nachdem Sie die in der Kurzanleitung beschriebenen Schritte durchgeführt haben. (Beide Dokumentationen sind in gedruckter Form sowie im PDF-Format auf der CD Documentation and Diagnostics verfügbar.) Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Einrichtung...
  • Seite 2 Lebensgefahr bei Nichtbefolgen der Anleitungen hin. Ä ACHTUNG: Kennzeichnet eine Anweisung, deren Nichtbeachtung zur Beschädigung von Komponenten oder zum Verlust von Daten führen kann. Einführung HP Compaq dc7600 Ultra-Slim Desktop Business PCs Ultra-Slim Desktop-Modell Erste Ausgabe (Mai 2005) Dokument-Teilenummer: 383401-041...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Installieren und Anpassen der Software....1 Installieren des Betriebssystems ....1 Microsoft Sicherheits-Updates .
  • Seite 4 Inhalt Weitere Informationsquellen ......17 Verwenden der CD „Dokumentation und Diagnose“ . .19 Bevor Sie sich an den Technischen Support wenden .

  • Seite 5: Einführung

    Einführung Installieren und Anpassen der Software Ä ACHTUNG: Schließen Sie optionale Hardwarekomponenten oder Geräte von Drittanbietern erst an den Computer an, wenn die Installation des Betriebssystems erfolgreich abgeschlossen ist. Andernfalls können Fehler auftreten, die eine ordnungsgemäße Installation des Betriebssystems verhindern. ✎...

  • Seite 6: Microsoft Sicherheits-Updates

    Einführung ✎ Wenn das Betriebssystem auf der Festplatte des Computers in mehreren Sprachen enthalten ist, kann die Installation bis zu 60 Minuten dauern. Wenn Ihr Computer nicht mit einem Betriebssystem von Microsoft geliefert wurde, sind einige Abschnitte in dieser Dokumentation für Sie nicht relevant.

  • Seite 7: Herunterladen Von Updates Von Der Microsoft Windows Update-Website

    Einführung b. Wenn Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes nicht als Option für Software-Setup angezeigt wird, wurden die Updates bereits werkseitig vorinstalliert. Klicken Sie auf Abbrechen, und fahren Sie mit Schritt 5 fort. 3. Klicken Sie auf Weiter, um die Installation fortzusetzen. Ein Statusbalken zeigt den aktuellen Installationsstatus an.

  • Seite 8: Zugänglichkeit

    Einführung 5. Klicken Sie auf den Link Updates suchen. Wenn die Suche abgeschlossen ist, klicken Sie auf den Link Wichtige Updates und Service Packs, wenn er unter Updates auswählen angezeigt wird. Eine Liste mit Updates wird angezeigt, in der alle Updates standardmäßig ausgewählt sind.

  • Seite 9: Installieren Oder Aktualisieren Von Gerätetreibern

    Einführung Installieren oder Aktualisieren von Gerätetreibern Wenn Sie nach der Installation des Betriebssystems optionale Hardware installieren möchten, müssen Sie auch die Treiber für die einzelnen Geräte installieren. Wenn Sie aufgefordert werden, den Pfad zum Verzeichnis I386 anzugeben, ersetzen Sie die Pfadangabe durch oder suchen C:\i386 Sie ggf.

  • Seite 10: Einstellen Der Monitoranzeige

    Einführung Einstellen der Monitoranzeige Sie können die Einstellungen für das Monitormodell, die Bildwiederholrate, die Auflösung, die Farbeinstellung, die Schriftgröße und die Energiesparfunktionen manuell festlegen bzw. ändern. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf den Windows-Desktop, und wählen Sie Eigenschaften. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Dokumentation zum Dienstprogramm der Grafikkarte oder in der Dokumentation zum Monitor.

  • Seite 11: Wiederherstellen Der Software

    Einführung Wiederherstellen der Software Verwenden Sie zur Wiederherstellung des ursprünglichen Betriebssystems und der vorinstallierten Software die Restore Plus! CD und eventuell weitere im Lieferumfang des Computers enthaltene CDs. Lesen Sie die Anleitungen für die im Lieferumfang des Computers enthaltene Wiederherstellungslösung sorgfältig durch. Bei Fragen oder Problemen mit dieser CD wenden Sie sich an den Technischen Support.

  • Seite 12: Arbeiten Mit Dem Multibay Schacht

    Einführung Arbeiten mit dem MultiBay Schacht Der MultiBay Schacht ist ein spezieller Laufwerksschacht, der verschiedene optionale 12,7-mm-Wechsellaufwerke unterstützt, wie z. B.: ■ MultiBay 1,44-MB-Diskettenlaufwerk* ■ MultiBay CD-ROM-Laufwerk* ■ MultiBay CD-RW-Laufwerk ■ MultiBay DVD-ROM-Laufwerk ■ MultiBay CD-RW/DVD-ROM-Combo-Laufwerk ■ MultiBay SMART Festplattenlaufwerk *Hot-Plug- oder Hot-Swap-fähig Ä...

  • Seite 13: Hot-Plugging" Oder „Hot-Swapping" Von Multibay Laufwerken

    Einführung „Hot-Plugging“ oder „Hot-Swapping“ von MultiBay Laufwerken Ä ACHTUNG: So vermeiden Sie Datenverlust und eine Beschädigung des Computers bzw. Laufwerks: Schalten Sie den Computer aus, wenn eine Festplatte eingesetzt oder herausgenommen wird. Wenn der Computer eingeschaltet ist oder sich im Standby-Modus befindet, darf die Festplatte nicht herausgenommen werden.
  • Seite 14 Einführung Å VORSICHT: Um die Gefahr durch Stromschlag und Feuer sowie die Beschädigung der Geräte zu vermeiden, schließen Sie keine Telekommunikations- bzw. Telefonanschlusskabel an die Buchse des Netzwerk-Controllers (NIC) an. Ä ACHTUNG: Statische Elektrizität kann die elektronischen Komponenten des Computers oder der optionalen Geräte beschädigen.
  • Seite 15 Einführung 5. Lösen Sie die Rändelschraube auf der Rückseite des Computers 1, schieben Sie die Gehäuseabdeckung zurück 2, und nehmen Sie sie dann nach oben ab. Abnehmen der Abdeckung Einführung www.hp.com...
  • Seite 16 Einführung 6. Drehen Sie den Riegel nach links, bis er sich in der Verriegelungsposition befindet. Schließen des MultiBay Sicherheitsriegels 7. Bringen Sie die Abdeckung wieder an. 8. Installieren Sie ggf. wieder den Tower-Standfuß. 9. Schließen Sie alle Peripheriegeräte wieder an, stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose, und schalten Sie den Computer ein.
  • Seite 17 Einführung 3. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und vom Computer ab, und trennen Sie alle Verbindungen zu externen Geräten. 4. Legen Sie den Computer auf die Seite, mit den Gummiauflagen auf der Unterseite. (Wenn der Computer als Tower-System verwendet wird, nehmen Sie ihn vom Tower-Standfuß.) 5.

  • Seite 18: Herausnehmen Eines Laufwerks Aus Dem Multibay Schacht

    Einführung Herausnehmen eines Laufwerks aus dem MultiBay Schacht 1. Nehmen Sie Wechselmedien, wie z. B. CDs, aus dem Laufwerk heraus. 2. Bevor Sie ein optisches oder anderes Laufwerk herausnehmen, beenden Sie die Ausführung des Laufwerks über das Symbol Hardware sicher entfernen in der Windows Taskleiste. 3.

  • Seite 19: Einsetzen Eines Laufwerks In Den Multibay Schacht

    Einführung Einsetzen eines Laufwerks in den MultiBay Schacht 1. Nehmen Sie Wechselmedien, wie z. B. CDs, aus dem Laufwerk heraus. 2. Wenn Sie für ein optisches oder Diskettenlaufwerk kein Hot-Swapping durchführen möchten, schließen Sie alle Software-Anwendungen, fahren Sie das Betriebssystem herunter, und schalten Sie den Computer aus.

  • Seite 20: Partitionieren Und Formatieren Eines Multibay Festplattenlaufwerks

    Einführung 4. Nach dem Einsetzen eines optischen Laufwerks bei eingeschaltetem Computer starten Sie den Computer neu, um sicherzustellen, dass das optische Laufwerk bei Aufzeichnungs-, Sicherungs- oder Video-Playback- Anwendungen einwandfrei arbeitet. ✎ Wenn Sie ein anderes Betriebssystem Microsoft Windows XP verwenden, müssen Sie ein Audio-Kabel installieren, um die Sound-Funktion des Laufwerks nutzen zu können.

  • Seite 21: Weitere Informationsquellen

    Einführung 3. Schalten Sie den Computer ein. 4. Klicken Sie auf Start. 5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und anschließend auf Verwalten. 6. Klicken Sie auf Speicher, und doppelklicken Sie dann auf Datenträgerverwaltung. 7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das MultiBay Festplattenlaufwerk, und klicken Sie dann auf Partition.
  • Seite 22 Einführung ■ Computer Setup (F10) Utility Handbuch (im PDF-Format auf der CD): Enthält Anleitungen zur Verwendung des Dienstprogramms Computer Setup (F10) bei der Neukonfiguration oder Änderung von Standardeinstellungen für Wartungszwecke oder zur Installation neuer Hardware- Komponenten. ■ Handbuch Desktop Management (im PDF-Format auf der CD): Enthält Definitionen und Anleitungen zur Verwendung der Funktionen für Sicherheit und Intelligent Manageability, die bei einigen Modellen vorinstalliert sind.

  • Seite 23: Verwenden Der Cd „Dokumentation Und Diagnose

    Einführung Verwenden der CD „Dokumentation und Diagnose“ 1. Legen Sie die CD in das optische Laufwerk ein. Es kann einige Zeit dauern, bis die Software auf der CD die Ländereinstellungen von Windows geprüft hat. Wenn keine neue Version von Adobe Acrobat oder Adobe Reader auf dem Computer vorhanden ist, wird sie von der CD automatisch installiert.

  • Seite 24: Bevor Sie Sich An Den Technischen Support Wenden

    Einführung Wenn auf dem Computer ein Linux-Betriebssystem installiert ist, wird die CD Dokumentation und Diagnose nicht automatisch gestartet. Wenn Sie die Dokumente auf der CD anzeigen möchten, müssen Sie Adobe Acrobat Reader für Linux von der Adobe www.adobe.com Website unter herunterladen und installieren.
  • Seite 25 Einführung ■ Wenn nichts auf dem Bildschirm angezeigt wird, schließen Sie den Monitor an einen anderen Videoanschluss des Computers an (falls vorhanden). Anderenfalls schließen Sie einen Monitor an, von dem Sie wissen, dass er funktioniert. ■ Wenn Sie im Netzwerk arbeiten, schließen Sie einen anderen Computer mit einem anderen Kabel an das Netzwerk an.
  • Seite 26 Einführung Um Sie bei der Problemlösung online zu unterstützen, bietet HP Instant Support Professional Edition Diagnosehilfen. Nutzen Sie die Online-Chat-Funktion von HP Instant Support Professional Edition, wenn Sie Unterstützung durch den Technischen Support benötigen. Sie können HP Instant Support Professional Edition www.hp.com/go/ispe unter folgender Adresse aufrufen: Im Business Support Center (BSC) unter der Adresse...

  • Seite 27: Hilfreiche Hinweise

    Einführung Hilfreiche Hinweise Wenn Probleme mit dem Computer, dem Monitor oder der Software auftreten, beachten Sie die folgende Liste mit allgemeinen Hinweisen, bevor Sie weitere Schritte unternehmen: ■ Überprüfen Sie, ob der Computer und der Monitor an eine funktionierende Steckdose angeschlossen sind. ■...
  • Seite 28 Einführung ■ Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur oder den Netzschalter, um den Standby-Modus zu beenden. Wenn das System im Standby-Modus bleibt, fahren Sie den Computer herunter, indem Sie den Netzschalter mindestens 4 Sekunden lang gedrückt halten. Starten Sie dann den Computer erneut, indem Sie wieder den Netzschalter drücken.

  • Seite 29: Grundlagen Zur Fehlerbehebung

    Einführung ■ Wenn auf Ihrem Computer mehrere Grafik-Controller (integrierte oder PCI-Controller) installiert sind und nur ein Monitor verwendet wird, muss der Monitor an den Controller angeschlossen werden, der als primärer VGA-Adapter vorgesehen ist. (Integrierte Controller sind nur bei einigen Modellen vorhanden.) Da die anderen Monitoranschlüsse beim Systemstart deaktiviert sind, funktioniert der Monitor nicht, wenn er mit einem dieser Anschlüsse verbunden ist.

  • Seite 30: Lösen Allgemeiner Probleme

    Einführung Lösen allgemeiner Probleme Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin besteht und Sie es nicht selbst lösen können oder Sie bei der Durchführung des Vorgangs Unterstützung benötigen.
  • Seite 31 Einführung Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Computer Die RTC-Batterie Stellen Sie zuerst das Datum und zeigt ein falsches (Real-time clock = die Uhrzeit in der Datum und eine Echtzeituhr) muss ggf. Systemsteuerung ein (Sie falsche Zeit an. ausgetauscht werden.
  • Seite 32 Einführung Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Leistung Die Festplatte ist voll. Verschieben Sie Daten von ist niedrig. der Festplatte, um freien Speicher (Fortsetzung) zu schaffen. Zu wenig Speicher. Fügen Sie Speicher hinzu. Festplatte fragmentiert. Defragmentieren Sie die Festplatte.
  • Seite 33 Einführung Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Computer 1. Stellen Sie sicher, dass Überhitzungsschutz für wurde die Lüftungsschlitze des Prozessor aktiviert: automatisch Computers frei sind und der Ein Lüfter ist blockiert ausgeschaltet, Lüfter für den Prozessor läuft. oder ausgefallen. und die rote Lassen Sie auf der Rückseite ODER...
  • Seite 34 Einführung Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das System Das System kann nicht Drücken Sie den Netzschalter, kann nicht eingeschaltet werden. und halten Sie ihn für weniger als eingeschaltet 4 Sekunden gedrückt. Gehen Sie werden, und wie folgt vor, wenn die grüne LED die LEDs auf der Festplatte leuchtet: der Vorderseite...
  • Seite 35 Einführung Lösen allgemeiner Probleme (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Das System Das System kann nicht ODER kann nicht eingeschaltet werden. Drücken Sie den Netzschalter, eingeschaltet (Fortsetzung) und halten Sie ihn für weniger als werden, und 4 Sekunden gedrückt. Gehen Sie die LEDs auf wie folgt vor, wenn die grüne LED der Vorderseite der Festplatte nicht leuchtet:...

  • Seite 36: Lösen Von Problemen Bei Der Hardware-Installation

    Einführung Lösen von Problemen bei der Hardware-Installation Sie müssen ggf. den Computer neu konfigurieren, wenn Sie Hardware, z. B. ein zusätzliches Laufwerk oder eine Erweiterungskarte, ein- oder ausgebaut haben. Wenn Sie eine Plug-and-Play-fähige Komponente installieren, erkennt Windows XP diese automatisch und konfiguriert den Computer entsprechend.
  • Seite 37 Einführung Lösen von Problemen bei der Hardware-Installation (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Ein neues Gerät wird Das System hat Starten Sie den Computer nicht als Teil des Sie aufgefordert, neu, und befolgen Sie die Systems erkannt. Änderungen an Anleitungen zum Übernehmen (Fortsetzung) der Konfiguration der Änderungen.
  • Seite 38 Einführung Lösen von Problemen bei der Hardware-Installation (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Der Computer startet Für die Speicherer- 2. Beachten Sie die akustischen nicht. weiterung wurden Signale und die LED- (Fortsetzung) die falschen Anzeigen auf der Vorderseite Speichermodule des Computers. Hinweise verwendet, oder zur Bestimmung möglicher die Speichermodule...
  • Seite 39 Einführung Lösen von Problemen bei der Hardware-Installation (Fortsetzung) Problem Ursache Lösung Die Betriebs-LED Die Grafikkarte Bei Systemen mit Grafikkarte: blinkt sechsmal rot ist nicht richtig 1. Setzen Sie die Grafikkarte im Abstand von eingesetzt oder neu ein. Starten Sie das einer Sekunde, defekt, oder die System.

  • Seite 40: Deuten Von Diagnose-Leds Und Akustischen Codes

    Einführung Deuten von Diagnose-LEDs und akustischen Codes Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Codes der LED-Anzeigen auf der Vorderseite des Computers sowie über akustische Codes, die vor oder während des Selbsttests beim Systemstart (POST) ausgegeben werden können, denen jedoch nicht notwendigerweise ein Fehlercode oder eine Textmeldung zugeordnet ist.
  • Seite 41 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme Die Betriebs- Überhitzungs- 1. Stellen Sie sicher, dass LED blinkt schutz für Prozes- die Lüftungsschlitze des zweimal im sor aktiviert: Computers frei sind Abstand von und der Lüfter für den Ein Lüfter ist...
  • Seite 42 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme Die Betriebs- Überhitzungs- 3. Wenn der Lüfter LED blinkt schutz für korrekt angeschlossen zweimal im Prozessor und angebracht ist, Abstand von aktiviert: aber nicht läuft, muss einer Sekunde er ersetzt werden.
  • Seite 43 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme Die Betriebs- Stromausfall 1. Öffnen Sie die Abdek- LED blinkt (Netzteil kung, und stellen Sie viermal überlastet). sicher, dass das im Abstand 4-adrige Stromversor- von jeweils gungskabel fest an einer Sekunde...
  • Seite 44 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme Die Betriebs- Stromausfall 3. Tauschen Sie das LED blinkt (Netzteil Netzteil aus. viermal überlastet). 4. Tauschen Sie die im Abstand Systemplatine aus. von jeweils einer Sekunde rot, gefolgt von einer...
  • Seite 45 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme Die Betriebs- Grafikkartenfehler Bei Systemen mit LED blinkt entdeckt, bevor Grafikkarte: sechsmal im Bildschirmanzeige 1. Setzen Sie die Abstand von möglich ist. Grafikkarte neu ein. jeweils einer Starten Sie das System.
  • Seite 46 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme Die Betriebs- Ungültiger ROM 1. Richten Sie den LED blinkt (Prüfsummen- ROM-Speicher mit achtmal im fehler). Hilfe einer ROMPaq Abstand von Diskette neu ein. Weitere einer Sekunde Informationen finden rot, gefolgt...
  • Seite 47 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme Die Betriebs- Optionskarte ist 1. Überprüfen Sie jede LED blinkt defekt. Optionskarte, indem zehnmal im Sie sie herausnehmen Abstand von (jeweils eine bei jeweils einer mehreren Karten).
  • Seite 48 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme System Keine Das System Drücken Sie den kann nicht kann nicht Netzschalter, und halten eingeschaltet eingeschaltet Sie ihn für weniger als werden, und werden.
  • Seite 49 Einführung Diagnose-LEDs auf der Vorderseite des Computers und akustische Codes (Fortsetzung) Mögliche Empfohlene Aktivität Signale Ursache Maßnahme System Keine Das System ODER kann nicht kann nicht Drücken Sie den eingeschaltet eingeschaltet Netzschalter, und halten werden, und werden. Sie ihn für weniger als LEDs blinken 4 Sekunden gedrückt.

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