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Vorgang 1: Prüfen, ob der Drucker eingeschaltet
und online ist
Überprüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der
Drucker zum Drucken bereit ist.
1. Ist der Drucker angeschlossen und eingeschaltet?
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker angeschlossen und
eingeschaltet ist. Wenn das Problem weiterhin auftritt, ist
möglicherweise das Netzkabel, die Steckdose oder der Drucker
defekt.
2. Ist der Drucker online?
Die Online-Anzeige sollte aufleuchten. Drücken Sie andernfalls
die entsprechende Taste, um den Drucker online zu schalten.
3. Meldet die Bedienfeldanzeige des Druckers den normalen
Betriebsstatus (gilt nur für Drucker mit Anzeige)?
Vergewissern Sie sich, dass der HP Jetdirect-Druckserver
■
richtig eingesetzt ist.
Eine vollständige Liste der Bedienfeldmeldungen und
■
Korrekturmaßnahmen finden Sie in der Dokumentation
des Druckers.
Vorgang 2: Drucken einer HP
Jetdirect-Konfigurationsseite
Die HP Jetdirect-Konfigurationsseite ist ein wichtiges Hilfsmittel
zur Fehlerbehebung. Anhand der Informationen auf dieser Seite
können Sie den Status des Netzwerks und des HP Jetdirect-
Druckservers überprüfen. Wenn eine Netzwerkkonfigurationsseite
gedruckt werden kann, ist das ein Hinweis darauf, dass der Drucker
richtig funktioniert. Eine Beschreibung der Informationen auf den
Konfigurationsseiten finden Sie am Ende dieses Kapitels.
Überprüfen Sie folgende Punkte, wenn die Konfigurationsseite
nicht gedruckt wird:
1. Ist der Druckserver eingeschaltet und richtig mit dem Drucker
verbunden? Vergewissern Sie sich, dass der Druckserver an das
Stromnetz angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindung
mit dem Drucker.
2. Haben Sie die richtigen Schritte auf dem Drucker ausgeführt,
um die Konfigurationsseite zu drucken?
Drücken Sie die Taste Test.
Beheben von Problemen mit dem HP Jetdirect-Druckserver 63
DEWW
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Fehlerbehebung
