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GARANTIEBESTIMMUNGEN
Jeder PENTAX Kamera, die beim autorisierten Fachhändler gekauft wird, liegt die
deutsche Bedienungsanleitung und eine deutsche Servicekarte bei. Gerechnet vom Tag
des Kaufs gilt für diese Kamera die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Diese bezieht sich
ausschließlich auf die Ausbesserung von Material- und Fertigungsmängeln. Die
mangelhaften Teile werden nach unserer Wahl in unserem Service unentgeltlich
instandgesetzt oder durch fabrikneue Teile ersetzt. Händlereigene Garantiekarten oder
Kaufquittungen werden nicht anerkannt. Die Gewährleistung erlischt, sobald ein
Fremdeingriff, unsachgemäße Behandlung oder Gewaltanwendung vorliegt. Ebenfalls
kann eine kostenlose Reparatur nicht durchgeführt werden, wenn die Kamera durch
Verwendung fremder Objektive und Zubehör, deren Toleranzen und Qualität außerhalb
unseres Kontrollbereiches liegen, beschädigt wird. Für Folgeschäden und Verluste
indirekter Art, deren Ursache in einer defekten Kamera oder deren nötiger Reparatur zu
suchen sind, lehnen die Hersteller, wir und die jeweilige Pentax-Landesvertretung jede
Haftung ab.
Verhalten im Servicefall
Pentax-Produkte sind mit höchster Präzision und unter Anwendung modernster
Fertigungstechniken hergestellt. Ein technischer Defekt ist jedoch nie auszuschließen.
Sollte dieser Fall eintreten, so senden Sie die Kamera direkt an die zuständige Pentax-
Niederlassung, an eine autorisierte Vertragswerkstatt oder an Ihren Pentax-Fachhändler.
Fügen Sie der Sendung die ausgefüllte Servicekarte, die Kaufquittung, eine kurze
Fehlerbeschreibung, und wenn möglich, auch Bildmaterial bei. Eventuelle Rückfragen
oder Reklamationen sind nur unter Angabe der Pentax-Reparaturnummer möglich, die
Sie auf der Eingangsbestätigung finden. Beanstandungen zu einer Reparatur sollen
innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Alle Sendungen, die an uns gerichtet sind, reisen auf
Gefahr des Eigentümers. Nicht unter Garantie fallende Reparaturen werden per
Nachnahme zum Rückversand gebracht.
• Diese Gewährleistung beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden.
• Die Gewährleistungsbestimmungen nationaler PENTAX Vertretungen können in
einigen Ländern diese Bestimmungen ersetzen. Deshalb empfehlen wir, daß Sie
die Servicekarte, die Ihnen beim Kauf ausgehändigt wurde, prüfen bzw. weitere
Informationen bei der PENTAX-Vertretung in Ihrem Heimatland anfordern oder
sich die Garantiebestimmungen zusenden lassen.
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