Kapitel 9: Lösen Von Faxproblemen; Häufige Fragen Zu Faxaufträgen; Lösen Von Problemen Beim Faxversand - Lexmark 3100 Benutzerhandbuch

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Lösen von Faxproblemen
Häufige Fragen zu Faxaufträgen
Problem
Können Faxverteilerlisten erstellt
werden?
Wie wird eine Pause in die
Faxnummer des Empfängers
eingefügt?
Lösen von Problemen beim Faxversand
Problem
Einige Seiten wurden nicht
gesendet.
Es wurden keine Seiten
gesendet.
Es ertönt kein Freizeichen für
das Modem.
Das Fax wurde unleserlich
empfangen.
Lösung
Die Gruppenfax-Funktion wird unterstützt. Trennen Sie beim
Anlegen gespeicherter Faxadressen die einzelnen Einträge mit
einem Komma.
• Wenn Sie die Faxnummer manuell über das numerische
Tastenfeld wählen, drücken Sie die Taste Pause an der
Bedienerkonsole, um eine Pause von zwei Sekunden Länge
einzufügen. Die Pause wird als Gedankenstrich (-)
dargestellt.
• Wenn Sie eine Faxadresse über die MarkNet-residenten
Webseiten erstellen, geben Sie einen Gedankenstrich (-) in
die Faxnummer ein (Beispiel: 9-1-555-444-2222).
Lösung
1 Suchen Sie im Übertragungsprotokoll nach Informationen zu
dem Problem. In der Statusspalte werden Informationen zu
dem beim Faxversand aufgetretenen Problem aufgeführt. In
der Seitenspalte wird angezeigt, wie viele Seiten erfolgreich
gesendet wurden.
2 Senden Sie entweder die nicht gesendeten Seiten oder den
kompletten Faxauftrag neu.
1 Überprüfen Sie die Fax-/Telefonleitung sowie die
Kabelverbindung zum MarkNet N2501e-Druckserver.
Versuchen Sie es erneut.
2 Suchen Sie im Übertragungsprotokoll nach Informationen zu
dem Problem.
Das andere Faxgerät unterstützt eventuell keine Faxe hoher
Qualität. Möglicherweise setzt das Gerät die Auflösung
automatisch herab.
Passen Sie die Auflösung und die Einstellung für den Inhalt an.
Senden Sie das Fax erneut.
Lösen von Faxproblemen
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