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Druckerprobleme
Der Drucker druckt nicht aus -
Überprüfen Sie, ob die Verbindungskabel richtig
angeschlossen sind und der Drucker eingeschaltet ist.
Führen Sie einen Drucker-Selbsttest durch, um
Probleme bei der Hardware selbst zu erkennen.
Überprüfen Sie, ob der Drucker irgendwelche
Fehlermeldungen anzeigt. Vielleicht ist ein Papierstau
aufgetreten.
Stellen Sie sicher, daß Sie den Druckertreiber bereits
installiert haben.
Die meisten Druckerprobleme (bei Verwendung des
parallelen oder seriellen Anschlusses) hängen mit der
Software zusammen. Ziehen Sie die Windows
Online-Hilfe zu Rate oder wenden Sie sich an den
Druckerhersteller.
Versuchen Sie das System neuzustarten, wenn der
Drucker bereits angeschlossen und eingeschaltet ist.
Der Drucker druckt nicht aus was am Bildschirm zu
sehen ist -
Die Anzeige am Bildschirm sieht anders aus als das
ausgedruckte Ergebnis - das passiert in vielen
Softwareprogrammen. Sehen Sie nach, ob es in der
Taskleiste ein Vorschau-Funktion gibt und prüfen Sie,
ob das Dokument genauso angezeigt wird, wie es am
Ausdruck erscheint. Kontaktieren Sie den
Software-Hersteller, um technische Hilfe zu erhalten.
Wenn der Drucker seltsame Symbole und zusätzliche
Zeichen ausdruckt, könnte das ein Resultat von Cache
(Abfall) im Pufferspeicher des Druckers sein. Stoppen
Sie alle Druckaufträge und schalten Sie den
Druckerschalter ab, um den Pufferspeicher
aufzufrischen. Schalten Sie dann den Drucker wieder
ein und drucken Sie nochmals aus.
Überprüfen Sie, ob der korrekte Druckertreiber
installiert ist.
Der Drucker reagiert nicht auf Infrarot-Kommunikation -
Siehe Infrarot-Probleme weiter oben in diesem
Abschnitt.
Abschnitt 5 PROBLEMBEHEBUNG
5-17
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