Zusatzinformationen
Nachricht
XXXXXXXX
Anmerkung
•
Es wird ein Fehler-
code (mit alphanume-
rische Zeichen) in
"XXXXXXXX" ange-
zeigt.
Service wird bald ablaufen!
Bitte erwerben und registrie-
ren Sie eine neue Activation
Key Card (Aktivierungs-
schlüsselkarte), um eine Un-
terbrechung des NAT Traver-
sal Service zu vermeiden. Ab-
laufdatum kann über Enhan-
cement-Anzeige im Menü
überprüft werden.
186
Bedienungsanleitung
•
Der Router oder das LAN-Kabel ist nicht richtig an das Gerät ange-
schlossen und Sie können daher kein Videokonferenzgespräch tätigen.
In folgender Tabelle werden die Fehlercodes erläutert:
Fehlercode
Die Registrierung am Gatekeeper ist fehlgeschlagen.
10000001
01000003
Das DHCP-Lease ist abgelaufen.
01000006
Es gab eine Veränderung aufgrund
einer Verlängerung des DHCP-Lease.
Die DHCP-Netzwerkinformationen sind ungültig.
01000007
Die Registrierung am SIP-Server ist fehlgeschlagen.
05000008
Im NAT Traversal-Modus ist die
05000009
TCP-Verbindung unterbrochen worden.
→
Prüfen Sie, ob der Router und/oder das LAN-Kabel ordnungsgemäß an
das Gerät angeschlossen sind. (Schließen Sie den Router direkt an das
Gerät an und prüfen Sie ob er funktioniert. Probieren Sie auch, ob ein
Austausch des LAN-Kabels das Problem löst.) Wenn beide Geräte
ordnungsgemäß angeschlossen sind, sind ggf. die Einstellungen des
Routers falsch oder es liegt ein Gerätefehler vor. Wenden Sie sich an
Ihren Fachhändler.
Anmerkung
•
Wenn die Übertragung zwischen Gerät und Router unterbrochen
wird, weil das LAN-Kabel nicht richtig angeschlossen ist, kann es
nach Behebung des Kabelanschlussfehlers bis zu 10 Minuten dau-
ern, bis die Terminal-ID angezeigt wird und Videokonferenzgesprä-
che getätigt werden können.
•
Ihr Nutzungszeitraum läuft eventuell seit mehr als 3 Monaten.
→
Erwerben Sie einen neuen Aktivierungsschlüssel, und verlängern Sie
den Nutzungszeitraum des Services (Seite 148).
Ursache und Abhilfe
Beschreibung
Dokumentversion 2015-03