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LaCie photon20visionII
Benutzerhandbuch
7. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden
1) Lesen Sie die Handbücher durch und sehen Sie in der Fehlersuche nach.
2) Versuchen Sie, das Problem einzugrenzen. Schließen Sie nach Möglichkeit den Monitor als einziges externes Gerät an die
CPU an und prüfen Sie alle Kabel auf korrekten und festen Anschluss.
Wenn das LaCie Laufwerk nach dem Durcharbeiten der Checkliste für die Fehlersuche immer noch nicht fehlerfrei arbeitet,
wenden Sie sich über die angegebene Internetseite an uns. Wenn Sie mit uns in Verbindung treten, sollten Sie sich vor dem
Computer befinden und folgende Informationen griffbereit halten:
1) Die Seriennummer des Monitors
2) Rechnermarke und -modell
3) Betriebssystem und Version (Mac OS bzw. Windows)
4) Installierter Arbeitsspeicher
5) Namen von CD- bzw. DVD-Laufwerken, die in Ihrem Rechner installiert sind
6) Namen weiterer Geräte, die an Ihrem Rechner angeschlossen sind
7. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
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