HP 8100i Benutzerhandbuch Seite 146

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Vor dem Anruf bei HP
Laufwerk-Seriennummer
Die Seriennummer des CD-Writer Plus ist auf einem Aufkleber an der
Oberseite des Laufwerks angegeben (siehe Seite 1-7 oder Seite 1-24). Sie
finden sie auch auf der Unterseite des CD-Fachs.
Computermarke und -modell
Die Marke des Computers ist vorne auf dem Computer sowie in der
Dokumentation angegeben. Beispiel: Dell Dimension XP-90.
Betriebssystem und installierter Arbeitsspeicher
Windows 95: Wählen Sie im Menü Start in der Task-Leiste
Einstellungen/Systemsteuerung aus. Doppelklicken Sie auf System.
Wählen Sie die Registerkarte Allgemein aus. Notieren Sie die
Versionsnummer und die Größe des Arbeitsspeichers. Beispiel: 4.00.950
und 16 MB RAM.
Windows NT: (Sie müssen hierzu als Administrator angemeldet sein)
Wählen Sie im Menü Start in der Task-Leiste Programme/Verwaltung
(Allgemein)/Windows NT-Diagnose. Wählen Sie die Registerkarte
Version aus, und notieren Sie die Versionsnummer und die Nummer des
Service Pack; Beispiel: 4.00.1381 und Service Pack 2. Wählen Sie
anschließend die Registerkarte Speicher aus, und notieren Sie die Größe
des Arbeitsspeichers, die unter „Realer Speicher (KB)", „Insgesamt"
angegeben ist. Beispiel: 16 MB RAM.
Andere CD-ROM-Laufwerke
Ihr Computer wurde eventuell mit einem internen CD-ROM-Laufwerk
geliefert, oder Sie haben nachträglich ein CD-ROM-Laufwerk eingebaut.
Sehen Sie in der Dokumentation Ihres Computers und Ihres CD-ROM-
Laufwerks nach. Beispiel: Mitsumi 4x CD-ROM.
Soundkarte
Ihr Computer wurde eventuell mit einer Soundkarte und Lautsprechern
geliefert, oder Sie haben diese nachträglich gekauft. Sehen Sie in der
Dokumentation Ihres Computers und Ihrer Soundkarte nach. Beispiel:
Sound Blaster.