Anfordern Von Hilfe; Bevor Sie Anrufen - HP DesignJet 1050C Benutzerhandbuch

Anfordern von Hilfe

1 Versuchen Sie es zunächst mit den Vorschlägen zur Fehlerbehebung in diesem
2 Falls das Problem mit Ihrer Anwendung zusammenhängt, wenden Sie sich bitte
3 Falls die Probleme danach noch bestehen sollten, schlagen Sie in der Broschüre
Informationen zu "HP Customer Care"
Als Ihr strategischer Unterstützungspartner liegt es in unserer Verantwortung, Sie
dabei zu unterstützen, daß Ihr Geschäft reibungslos läuft. HP Customer Care bietet
eine Unterstützung an (für die bereits Auszeichnungen verliehen wurden), um so
die optimale Nutzung Ihres HP DesignJets sicherzustellen.
HP Customer Care bietet eine umfassende bewährte Unterstützung mit
entsprechender Fachkenntnis und nutzt neue Technologien, um so den Kunden eine
individuelle direkte Unterstützung zukommen zu lassen. Die Dienstleistungen
umfassen das Einrichten und die Installation, Werkzeuge zur Fehlerbehebung,
Verlängerungsoptionen für die Gewährleistung, Reparatur- und Austauschdienste,
telefonische Unterstützung und Unterstützung über das Web, Software-
Aktualisierungen und Dienstleistungen hinsichtlich der selbstdurchzuführenden
Wartung. Weitere Informationen über HP Customer Care finden Sie unter der
folgenden Web-Site: www.hp.com/go/support

Bevor Sie anrufen

Kapitel:
n In der entsprechenden Dokumentation des Treibers, der im Lieferumfang des
Druckers enthalten ist (für Benutzer, die PostScript-Dateien senden oder mit
Microsoft Windows arbeiten).
n Wenn Sie Software-Treiber und RIPs von Fremdherstellern installiert haben,
schlagen Sie in der dazugehörigen Dokumentation nach.
n In den Software-Anwendungshinweisen, die im Lieferumfang des Druckers
enthalten sind.
zunächst an Ihren Software-Händler.
"HP Unterstützungs-Services" nach, die im Lieferumfang Ihres Druckers enthalten
ist. Dort finden Sie eine umfassende Liste der verfügbaren Unterstützungsdienste,
die Ihnen bei der Behebung von Problemen mit Ihrem Drucker behilflich sind.
Fehlerbehebung
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