Inhaltsverzeichnis
Werbung
124
de | Problembehandlung
17
Problembehandlung
Tabelle zur Problembehandlung
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu möglichen Problemen mit der Kamera sowie der
jeweiligen Problembehebung.
Problem
Keine Kamerasteuerung.
Das Video rollt, ist verrauscht oder
verzerrt.
Die Kamera bewegt sich, wenn
versucht wird, andere Kameras zu
bewegen.
Keine Netzwerkverbindung.
Die Kamera funktioniert überhaupt
nicht oder nicht wie erwartet, nach
dem sie extrem niedrigen
Temperaturen ausgesetzt war (unter
-40 °).
Die Kamera startet häufig oder
periodisch neu.
Es erscheinen keine OSD-Meldungen. Das Video SDK von Bosch ist erforderlich.
2015.03 | 2.1 | F.01U.291.520
Fragen/Maßnahmen zur Lösung des Problems
– Vergewissern Sie sich, dass das LAN-Kabel eine
gute elektrische Verbindung aufweist und befestigt
ist.
– Aktualisieren Sie die Seite im Browser, und
vergewissern Sie sich, dass das Video aktualisiert
wird.
– Schalten Sie die Stromversorgung der Kamera aus
und wieder ein.
– Überprüfen Sie alle Steckverbindungen und
Anschlussstellen des Ethernet-Kabels.
Wenn dies OK ist:
– Wenden Sie sich an den Technischen Kundendienst
von Bosch.
– Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse der Kamera
richtig eingestellt ist.
Falls die IP-Adresse der Kamera nicht eingestellt ist:
– Vergewissern Sie sich mithilfe von Configuration
Manager, dass nicht zwei Kameras dieselbe IP-
Adresse aufweisen. Falls doch, ändern Sie die
Adresse einer der Kameras.
– Prüfen Sie alle Netzwerkanschlüsse.
– Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen zwei
Ethernet-Anschlüssen maximal 100 m beträgt.
Wenn dies OK ist:
– Wenn Sie hinter einer Firewall arbeiten, stellen Sie
sicher, dass als Videoübertragungsmodus UDP
eingestellt ist.
– Lassen Sie die Kamera zuerst warmlaufen. Die
Kamera benötigt vor PTZ-Vorgängen eine Aufwärmzeit
von 60 Minuten.
– Wenn die Kamera nach dieser Aufwärmzeit nicht
funktioniert, setzen Sie die Kamera zurück. Geben
Sie dazu in der Adresszeile des Webbrowsers hinter
der IP-Adresse der Kamera „/reset" ein.
Überprüfen Sie die Funktionen der Kamera mit einem
anderen Netzteil.
Videomanagementsoftware von Drittanbietern
verwendet kein SDK.
Betriebsanleitung
MIC IP starlight 7000 HD, MIC IP
dynamic 7000 HD
Bosch Security Systems
Werbung
Inhaltsverzeichnis
