Unterstützung Durch Das Hp Kundendienstzentrum - HP 2000C Benutzerhandbuch

Unterstützung durch das HP Kundendienstzentrum
Der Drucker wird mit einer einjährigen Gewährleistung technischer Unterstützung, Service und
Reparatur geliefert. Die Gewährleistungsfrist beginnt ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf dieser Frist
werden Ihnen Unterstützung, Service und Reparaturen in Rechnung gestellt.
Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist
Rufen Sie eine der nachstehenden Nummern an, wenn Sie Ihren Drucker schon länger als ein Jahr
besitzen. Die Telefonnummern können sich ändern. Gültige Telefonnummern finden Sie im World Wide
http://hp
Web unter
Bitte befinden Sie sich am eingeschalteten Computer, wenn Sie anrufen, und haben Sie die
Wartungskennummer für Ihren Drucker zur Hand. Die Wartungskennummer ermitteln Sie wie folgt:
halten Sie den Netzschalter
Es wird eine Seite ausgedruckt, aus der die Wartungskennummer hervorgeht.
Land
Nordamerika
USA
Die Gebühren betragen $2.50/Minute, bis zu einem Maximum von $25. Die Berechnung der Gebühren beginnt jedoch erst,
wenn Sie mit einem Techniker aus der Unterstützung verbunden worden sind. Die Gebühren müssen per Kreditkarte (Visa oder
MasterCard) beglichen werden. Bitte halten Sie Ihre Kreditkarte berei
USA und
Kanada (Englisch)
Gebühren: $25 pro Anruf. Die Berechnung der Gebühren beginnt jedoch erst, wenn Sie mit einem Techniker aus der
Unterstützung verbunden sind. Die Gebühren müssen per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) beglichen werden. Bitte
halten Sie Ihre Kreditkarte berei
Kanada (Französisch)
Gebühren: $25 pro Anruf. Die Berechnung der Gebühren beginnt jedoch erst, wenn Sie mit einem Techniker aus der
Unterstützung verbunden sind. Die Gebühren müssen per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) beglichen werden. Bitte
halten Sie Ihre Kreditkarte berei
Europa
Lateinamerika
Asien/Pazifischer Bitte rufen Sie die unter der Gewährleistungsfrist angegebene Telefonnummer an
Unterstützung durch das HP Kundendienstzentrum
2000c.com.
gedrückt und drücken Sie fünfmal auf die Wiederaufnahmetaste
Telefon
(900) 555-1500
(800) 999-1148
t.
t.
Bitte rufen Sie die unter der Gewährleistungsfrist angegebene Telefonnummer an.
Bitte rufen Sie die unter der Gewährleistungsfrist angegebene Telefonnummer an.
Öffnungszeiten
Mo-Fr, 6.00 bis 22.00 Uhr (Mountain Standard Time,
MEZ + 8 Std.), Sa 9.00 bis 16.00 Uhr (Mountain
Standard Time)
t.
Mo-Fr, 6.00 bis 22.00Uhr (Mountain Standard Time,
MEZ + 8 Std.), Sa 9.00 bis 16.00 Uhr (Mountain
Standard Time)
(905) 206-4383 Mo-Fr, 7.00 bis 18.00 Uhr
(Mountain Standard Time, MEZ + 8 Std.)
Kundendienst
Kapitel 3 Kundendienst
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