LifeSize Icon Videosystem-Handbuch
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Schlechte Tonqualität
Wenn auf der Gegenseite ein Echo oder verzerrter Ton zu hören ist, steht das an Ihrem LifeSize-System
angeschlossene Mikrofon evtl. zu nahe an den Lautsprechern. Umpositionieren des Mikrofons sollte
dieses Problem beheben.
Gedämpfter Audioempfang von der Gegenseite kann durch stark hallende Räume verursacht werden. Bei
schlechtem Audioempfang sollten Sie den Raum mit zusätzlicher Schalldämmung ausstatten und nahe am
Telefon oder Mikrofon sprechen.
Schlechte Tonqualität kann auch durch fehlerhafte Mikrofone oder Staub und Partikel an den Mikrofonen
verursacht werden. Reinigen Sie LifeSize-Geräte mit Mikrofonen keinesfalls mit Flüssig- oder
Sprühreinigern. Ein weiches, leicht angefeuchtetes Tuch sollte zum Abwischen der Oberflächen der
Geräte ausreichen.
Stromversorgungs- und Verbindungsprobleme
Wenn ein Anruf nicht erfolgreich verbunden werden kann, stellen Sie sicher, dass Sie eine funktionierende
Nummer angerufen haben und die Gegenseite mit Strom versorgt wird und verfügbar ist. Stellen Sie
sicher, dass das Netzwerk bereit und verfügbar ist, indem Sie zu
>
navigieren, um den
Netzwerkstatus einzusehen.
Präsentationen
Nur Administratoren: Falls Ihr System Interoperierbarkeitsprobleme mit Systemen von Drittanbietern
aufweist, die Präsentationen nicht unterstützen, muss ggf. die Präsentationsfunktion in Voreinstellungen
> Anrufe deaktiviert werden.