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Aktualisieren der Systemsoftware
Vor der Aktualisierung der Software muss sichergestellt werden, dass das System die folgenden
Anforderungen erfüllt:
•
Ein aktueller Lizenzschlüssel für das Upgrade ist auf dem System vorhanden. Das Ablaufdatum für die
Wartungslizenzschlüssel erscheint unter Wartung > Lizenzschlüssel. Weitere Informationen finden
Sie unter
Aktualisieren von
Wenn kein aktueller Lizenzschlüssel auf dem System vorhanden ist oder der Lizenzschlüssel
abgelaufen ist, schlägt das Upgrade fehl. Wenden Sie sich an Ihren LifeSize-Partner, um Ihre
Wartungsvereinbarung zu erneuern.
•
Alle Kameras, die mit dem Videosystem verwendet werden sollen, sind korrekt am Codec
angeschlossen. Kameras, die vor einem Upgrade nicht an ein LifeSize-System angeschlossen
wurden, funktionieren nach dem Upgrade ggf. nicht korrekt.
•
Vor dem Upgrade alle Anrufe beenden.
LifeSize empfiehlt, die Systemkonfiguration zu speichern, bevor ein Upgrade durchgeführt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter
1.
Besuchen Sie lifesize.com/support, und klicken Sie auf Download Software (Software herunterladen).
2.
Melden Sie sich bei Ihrem Support-Konto an. Wenn dies Ihr erster Besuch ist, erstellen Sie das Konto.
3.
Geben Sie die Seriennummer ein (befindet sich in Diagnose > Systeminformationen). Befolgen Sie
die Anweisungen, um die Softwareversion zu finden, die Sie für Ihr Produkt verwenden möchten, und
laden Sie sich in ein lokales Verzeichnis auf Ihrem Computer herunter.
4.
Navigieren Sie zu Wartung > System-Upgrade.
5.
Suchen Sie nach der Upgrade-Datei, die Sie in Schritt 3 heruntergeladen haben.
Das System bestätigt die Datei. Um dieselbe Datei erneut zu bestätigen oder wenn Sie manuell einen
Pfad zu einer Datei eingegeben haben, klicken Sie auf Bestätigen, damit die Bestätigung
durchgeführt wird.
6.
Wenn die Bestätigung erfolgreich ist und das System für das Upgrade auf die ursprünglichen
Standardeinstellungen zurückgesetzt werden muss, wählen Sie Auf Standardstatus zurücksetzen.
7.
Klicken Sie auf Jetzt Upgrade durchführen.
Das Upgrade kann mehrere Minuten lang dauern; unterbrechen Sie den Upgrade-Prozess nicht.
Während ein Upgrade durchgeführt wird, erscheint ein Statusbildschirm. Halten Sie das Browser-
Fenster offen, um den Upgrade-Prozess zu überwachen. Wenn Sie das Fenster schließen, bevor der
Datei-Upload abgeschlossen ist, wird der Upload abgebrochen. Wenn Sie das Fenster schließen,
nachdem das Datei-Upload abgeschlossen ist, wird der Upgrade-Prozess fortgesetzt, Sie können den
Upgrade-Prozess jedoch nicht mehr überwachen.
Eine System-Upgrade-Meldung erscheint, wenn das Upgrade abgeschlossen ist, und das System wird
automatisch neu gestartet.
Wenn die Software, die Sie installieren möchten, eine ältere Version als die derzeit installierte Version
ist, erscheint Jetzt Downgrade durchführen.
8.
Ihr Videosystem ist nun einsatzbereit. Falls Sie die Option Auf Standardstatus zurücksetzen in
Schritt 6 aktiviert haben, müssen Sie Ihr System zuerst neu konfigurieren.
Lizenzschlüsseln.
Speichern einer
Systemkonfiguration.
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