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Gewährleistung
Ihre Ansprechstelle für Leistungen aus Gewährleistungsverpflich-
tungen ist der Fachhändler, bei dem Sie das Gerät erworben ha-
ben.
Die Tiptel.com GmbH Business Solutions leistet für Material und
Herstellung des Gerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der
Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nach-
erfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesse-
rung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Ge-
räte oder Teile gehen in das Eigentum des Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Min-
derung des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktre-
ten.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mit-
zuteilen. Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch
eine ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rech-
nung) zu erbringen.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn durch den Käufer o-
der nicht autorisierte Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden,
die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung
sowie durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entste-
hen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien (z. B.
Batterien) und Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglich-
keit nur unerheblich beeinträchtigen.
Durch Transport entstandene Schäden sind bei dem Versandun-
ternehmen geltend zu machen.
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