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Gewährleistung
Ihre Ansprechstelle für Leistungen aus Gewährleistungsverpflichtun-
gen ist der Fachhändler, bei dem Sie das Gerät erworben haben.
Die Tiptel.com GmbH Business Solutions leistet für Material und
Herstellung des Gerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der
Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacher-
füllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesse-
rung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Ge-
räte oder Teile gehen in das Eigentum des Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Min-
derung des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktre-
ten.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzu-
teilen. Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine
ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu
erbringen.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn durch den Käufer oder
nicht autorisierte Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden, die
durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung so-
wie durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen,
fallen nicht unter die Gewährleistung.
Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien (z. B. Bat-
terien) und Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit
nur unerheblich beeinträchtigen.
Durch Transport entstandene Schäden sind bei dem Versandunter-
nehmen geltend zu machen.
Hinweis zur Abwicklung:
Instandsetzungen erfolgen grundsätzlich nur im Service der Tip-
tel.com GmbH Business Solutions. Durch unseren 48-Stunden-
Instandsetzungsservice erhalten Sie ein Reparaturgerät oder Aus-
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