Probleme beim Faxen
Kein Faxversand
Faxsendungen werden ständig abgebrochen.
Faxversand an eine Faxnummer ist nicht möglich
Gesendete Dokumente kommen mit Qualitätsverlust an.
Kein Faxempfang
Sie hören einen Pfeifton oder Stille im Hörer.
Probleme beim Drucken
Kein Druck
Druck wird unterbrochen.
Kopie ist weiss oder Faxempfänger erhält ein leeres Blatt
Das Gerät macht beim Drucken weisse Streifen.
Das Gerät macht beim Drucken schwarze Streifen.
Service
Prüfen Sie die Installation des Gerätes. Überprüfen Sie, ob
Ihr Gerät an die Netzspannung angeschlossen ist.
Schliessen Sie das Telefonkabel an die mit LINE gekenn-
zeichnete Buchse an. Stecken Sie den Telefonstecker in Ihre
Telefonanschlussdose.
Testen Sie Ihr Gerät nach Möglichkeit an einer anderen
Telefonleitung, bevor Sie sich mit dem technischen Kun-
dendienst in Verbindung setzen.
Beachten Sie die Hinweise auf dem Display.
Versuchen Sie das Fax manuell zu senden:
Drücken Sie μ, und wählen Sie die Nummer. Sollte der
Empfänger einen Anrufbeantworter angeschlossen haben,
warten Sie den Pfeifton ab. Drücken Sie o.
Eventuell ist das Gerät des Empfängers nicht empfangsbe-
reit.
Rufen Sie die Nummer an und überprüfen Sie, ob die
Nummer eine Faxnummer ist und ob das angeschlossene
Faxgerät empfangsbereit ist (Pfeifton oder Stille). Sie kön-
nen beim Verbindungsaufbau mithören (Seite 14).
Ändern Sie die Auflösung.
Testen Sie Ihr Gerät, indem Sie eine Kopie des Dokumen-
tes erstellen. Ist Ihr Gerät in Ordnung, hat eventuell das Fa-
xgerät des Empfängers einen Defekt.
Testen Sie den Scanner, indem Sie die Funktionsliste druk-
ken (drücken Sie ¨, 1 und OK). Wird die Funktionsliste
einwandfrei gedruckt, ist möglicherweise der Scanner ver-
schmutzt oder defekt. Reinigen Sie den Scanner.
Überprüfen Sie, ob der manuelle Faxempfangsmodus ein-
gestellt ist. Faxsendungen werden nicht automatisch vom
Gerät empfangen (Seite 22).
Anruf ist eine Faxsendung. Drücken Sie am Gerät o.
Drücken Sie am zusätzlichen Telefon *5. Legen Sie auf.
Papier- oder Dokumentenstau, Papier oder Tonerkartu-
sche zu Ende.
Beachten Sie die Hinweise auf dem Display.
Legen Sie das Dokument mit der Schriftseite nach unten in
den Dokumenteneinzug.
Reinigen Sie die Trommel der Tonerkartusche mit einem
weichen Tuch.
Reinigen Sie den Scanner (siehe auch Kapitel Reinigung,
Seite 26).
Die Tonerkartusche ist beschädigt und muss ersetzt wer-
den. Verwenden Sie ausschliesslich Original-Verbrauchs-
materialien.
DE
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