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Für die Geltendmachung der Garantie benötigen Sie
den Kaufbeleg!
Garantieabwicklung
Reparaturen von Material- und Verarbeitungsfehlern innerhalb der Garantiezeit
erledigen wir selbstverständlich völlig kostenlos.
Bevor Sie das Gerät zurücksenden
Wir ersuchen Sie jedoch, bevor Sie das Gerät zu uns senden, um eine kurze
E-Mail oder Ihren Anruf.
Es könnte eine Kleinigkeit oder ein Bedienungsfehler vorliegen, ein Problem,
das wir durch entsprechenden Rat oder Information einfach lösen können.
Damit ersparen Sie Ihrer Mühle eine unnötige Transportbelastung.
Versand - Verpackung
Bitte verpacken Sie, wenn eine Rücksendung notwendig ist, Ihre Mühle im
Originalkarton oder bestmöglich in einen ausreichend starken Karton mit
genügend Schutz. Verwenden Sie bitte reichlich Stopfmaterial wie Zeitungen,
Kartons usw.
Bitte senden Sie nur die Mühle ohne Zubehör, Deckel, Bedienungsanleitung usw.
Bitte legen Sie auch eine Information über das zu behebende Problem bei
und geben Sie uns Ihre Telefonnummern an, damit wir Sie gegebenenfalls
kontaktieren können.
Senden Sie das Paket bitte ausreichend frankiert an unsere Adresse - denken Sie
bitte auch an eine Transportversicherung, die kaum höhere Portokosten
verursacht.
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