Grauer Hintergrund - Lexmark B2338 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?
Schritt 3
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?

Grauer Hintergrund

Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden lang und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
b
Erhöhen Sie den Tonerauftrag.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > qualität
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
94
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Nein
Das Problem wurde
behoben.