Lexmark B2338 Benutzerhandbuch Seite 90

Fehlerbehebung
Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 2
a
Entfernen Sie das gesamte Verpackungsmaterial von der
Belichtungseinheit.
1
Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann den Fotoleiter
heraus.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie den Fotoleiter
nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu
lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit
der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann
Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben.
2
Überprüfen Sie die Bildeinheit auf Schäden und tauschen Sie
diese gegebenenfalls aus.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Kontakt der
Fotoleitertrommel nicht verbogen oder verrutscht ist.
3
Schütteln Sie die Belichtungseinheit, um den Toner neu zu
verteilen.
4
Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die
Tonerkassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 3
Überprüfen Sie den Status der Druckkassette, und ersetzen Sie sie
gegebenenfalls.
a
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Status/Material > Verbrauchsmaterial
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
90
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.