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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
a
Wählen Sie auf dem Bedienfeld im Menü "Qualität" Farbe
anpassen aus.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden immer noch Geisterbilder auf dem Ausdruck angezeigt?
Grauer Hintergrund
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Aktion
Schritt 1
a
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Drucken > Qualität.
b
Passen Sie den Tonerauftrag an.
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken immer noch ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 2
a
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Drucken > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen >
Farbanpassung.
b
Starten Sie den Vorgang.
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken immer noch ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 3
a
Entfernen Sie die Bildeinheit oder das Belichtungskit und setzen
Sie diese wieder ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Bildeinheit oder
das Belichtungskit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht
aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu
Problemen mit der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Zur Vermeidung von
Beschädigungen berühren Sie die Unterseite der Bildeinheit
oder des Belichtungskits nicht.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken immer noch ein grauer Hintergrund zu sehen?
Ja
Nein
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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