Nützliche Links; Wenn Sie Hilfe Benötigen - HP Latex 330 Serie Benutzerhandbuch

2 Nützliche Links
Produkthandbücher:
Eine Endbenutzerschulung (Kurzübersicht) ist bereits auf Ihrem Computer installiert. Erneutes Installieren:
http://www.hp.com/go/latex300/quickguide/
Videos über die Verwendung des Druckers: http:/www.hp.com/supportvideos/oder
http://www.youtube.com/HPSupportAdvanced
Informationen über die Software-RIPs, Anwendungen, Lösungen, Tinten und Druckmaterialien:
http://www.hp.com/go/latex300/solutions/
Druckmaterialprofile:
HP Unterstützung:
Integrierter Web-Server: Verwenden Sie die IP-Adresse des Druckers (siehe
Server auf Seite
Registrierung und Kommunikation mit HP: http://www.hp.com/communities/HPLatex/.
Wenn Sie Hilfe benötigen
In den meisten Ländern wird Support von Support-Partnern von HP zur Verfügung gestellte (in der Regel das
Unternehmen, das Ihnen den Drucker verkauft hat). Wenn dies in Ihrem Land nicht der Fall ist, wenden Sie
sich an den HP Support im Internet wie oben gezeigt.
Sie können sich auch telefonisch an HP wenden. Bevor Sie uns anrufen:
●
Lesen Sie die Problembeschreibungen und Lösungsvorschläge in diesem Handbuch.
●
Lesen ggf. in der RIP-Dokumentation nach.
●
Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
◦
Verwendeter Drucker: Produktnummer, Seriennummer und Service-ID
HINWEIS:
auf
◦
Wenn auf dem Bedienfeld ein Fehlercode angezeigt wird, notieren Sie ihn (siehe
auf dem Bedienfeld auf Seite
◦
Verwendeter RIP mit zugehöriger Versionsnummer
◦
Bei Druckqualitätsproblemen: Druckmaterialreferenz sowie Name und Herkunft des
Druckmaterialprofils, mit dem gedruckt wird.
◦
Service-Informationsbericht (siehe
DEWW
http://www.hp.com/go/latex300/manuals/
http://www.hp.com/go/mediasolutionslocator
http://www.hp.com/go/latex300/support/
22).
Diese Informationen lassen sich wie folgt über das Bedienfeld abrufen: Drücken Sie
. Sie finden die Daten auch auf einem Etikett an der Rückseite des Druckers.
172)
(siehe
Service-Informationen auf Seite
HP Media Locator auf Seite
Zugriff auf den integrierten Web-
Fehlermeldungen
40)
Wenn Sie Hilfe benötigen
96)
39