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Cisco 9951 Kurzanleitung Seite 2

Voip telefonanlage
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8. Rufton ein/aus
Drücken Sie die Taste Ruf e/a (sofern verfügbar),
um den Rufton aus
bzw
einzuschalten.
Wenn der Rufton ausgeschaltet ist, werden
möglicherweise auch visuelle Hinweise auf
eingehende Anrufe unterdrückt.
9. Konferenz
1. Drücken Sie während eines Gesprächs
(das sich nicht in der Warteschleife befindet)
die Taste Konferenz.
2. Tätigen Sie einen neuen Anruf.
3. Drücken Sie die Taste Konferenz oder den
Softkey Konferenz (bevor oder nachdem der
Gesprächspartner den Anruf entgegennimmt).
Die Konferenz beginnt und das Telefon zeigt
anstelle der Anrufer-ID „Konferenz" an.
4. Wiederholen Sie diese Schritte, um weitere
Teilnehmer zum Konferenzgespräch
hinzuzufügen.
Die Konferenz wird beendet, wenn alle
Teilnehmer auflegen.
Gehaltenen Anruf zu einer Konferenz
hinzufügen
1. Drücken Sie während eines Gesprächs
(das sich nicht in der Warteschleife befindet)
die Taste Konferenz.
2. Drücken Sie die grün pulsierende
Sitzungstaste
des gehaltenen
Anrufs, den Sie hinzufügen möchten.
Wenn sich der gehaltene Anruf auf einer
anderen Leitung befindet, drücken Sie den
Softkey Aktive Anrufe, wählen Sie einen
Anruf in der Liste aus und drücken Sie den
Softkey Konferenz.
Die Konferenz wird beendet, wenn alle
Teilnehmer auflegen.
Konferenzteilnehmer anzeigen
und entfernen
Drücken Sie während einer Konferenz
den Softkey Details anzeigen. Sie
können einen Teilnehmer aus der
Konferenz entfernen, indem Sie dessen
Namen markieren und Entfernen
drücken.
10.Anrufe übergeben
1. Drücken Sie während eines Gesprächs
(das sich nicht in der Warteschleife befindet)
die Taste Übergabe .
2. Rufen Sie den Empfänger der Übergabe an.
3. Warten Sie, bis der Empfänger den Anruf
entgegennimmt, oder fahren Sie in der
Zwischenzeit mit Schritt 4 fort.
4. Drücken Sie die Taste Übergabe oder den
Softkey Übergabe.
Der Anruf wird übergeben. Auf dem
Telefondisplay wird eine Bestätigung angezeigt.
11.Umleiten
Drücken Sie den Softkey Umleiten, um
einen eingehenden oder aktiven Anruf an
Ihr Voicemail-System oder an eine andere
Telefonnummer (die von Ihrem
Systemverwalter eingerichtet wurde)
umzuleiten. Einen in der Warteschleife
befindlichen Anruf müssen Sie zunächst
aus der Warteschleife holen, bevor Sie ihn
umleiten können.
Die Umleitung wirkt sich nur auf den
markierten Anruf aus. Blättern Sie bei
Bedarf zu dem jeweiligen Anruf, bevor Sie
.
Umleiten drücken
12.Verzeichnisse
1. Drücken Sie die Taste Kontakte
und wählen Sie ein Verzeichnis aus.
2. Geben Sie Suchkriterien ein und
drücken Sie Senden.
3. Wählen Sie den Listeneintrag aus und
drücken Sie den Softkey Wählen.
13.Gemeinsam genutzte Leitungen
Wenn Sie eine Leitung gemeinsam mit einem Kollegen
nutzen:
• Ein eingehender Anruf auf der gemeinsam genutzten
Leitung kann entweder von Ihnen oder von Ihrem
Kollegen entgegengenommen werden.
• Wenn Ihr Kollege auf der gemeinsam genutzten
Leitung
ein Gespräch führt, leuchtet die
Taste für diese Leitung auf Ihrem Telefon rot und der
Anruf wird auf Ihrem Telefondisplay angezeigt.
• Wenn Ihr Kollege einen Anruf in die Warteschleife
stellt, pulsiert die Sitzungstaste
auf Ihrem
Telefon rot. Sie oder Ihr Kollege können den Anruf aus
der Warteschleife holen.
• Wenn Ihr Kollege die Privatfunktion aktiviert, werden
seine Anrufe nicht auf Ihrem Display angezeigt.
14.Tipps
Welche Funktion besitzen die Tasten neben
dem Telefondisplay?
• Bei den Tasten links neben dem Display handelt es
sich um Leitungstasten (und Funktionstasten). Durch
Drücken einer Leitungstaste werden verschiedene
Leitungsübersichten angezeigt. Dies wirkt sich jedoch
nicht auf Anrufe aus.
• Bei den Tasten rechts neben dem Display handelt es
sich um Sitzungstasten. Jedem Anruf ist eine
Sitzungstaste zugeordnet. Mithilfe der Sitzungstasten
können Sie Anrufe entgegennehmen und aus der
Warteschleife holen oder Anrufdetails anzeigen.
Wie schalte ich den Rufton stumm, wenn
ein Anruf eingeht?
Drücken Sie einmal auf die linke Seite der
Lautstärketaste , während das Telefon klingelt.
Wie ändere ich den Rufton?
1. Wählen Sie Anwendungen
>Voreinstellungen > Rufton. Wählen Sie
anschließend eine Leitung aus und drücken Sie
Bearbeiten.
2. Wählen Sie einen Rufton aus,
Welche Funktion besitzt die Taste „Zurück"?
Drücken Sie die Taste Zurück , um Anwendungen und
Menüs zu verlassen.
Wo finde ich weitere Informationen ?:
Im helpdeskWiki in der Kategorie Telefonie / VoIP
http://wiki.fernuni-hagen.de/helpdesk/index.php/Kategorie:VoIP
Ansprechpartner bei Problemen oder Fragen
Helpdesk@fernuni-hagen.de
Tastenbezeichnungen
Lautstärketaste
Konferenztaste
Übergabetaste
Taste Kontakte
Anwendungstaste
Heatset - Taste
Lautsprechertaste
Stummschaltetaste
Halten - Taste
Nachrichtentaste
Beendentaste
Zurücktaste
Sitzungstaste
Auswahltaste
Softkeys
oder Tel: 02331 987-4444

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