Grauer Hintergrund - Lexmark M3250 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?

Grauer Hintergrund

Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden lang und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
b
Erhöhen Sie den Tonerauftrag.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > qualität
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen
Sie eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Ja
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
130
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.