Conditions De Garantie - Gardenline KN-B212 Gebrauchsanleitung

CH

Conditions de garantie

Cher client!
La garantie est valable pour une durée de trois ans à dater du jour de
l'achat ou de la livraison effective des articles. Elle ne peut être recon-
nue valable que sur présentation du ticket de caisse et de la carte de
garantie dûment remplie. Il est donc indispensable de conserver ces
deux documents.
Environ 95 % des réclamations sont malheureusement dues à des
erreurs de manipulation et on peut y remédier sans problèmes. Il
suffit de contacter par téléphone, mail ou fax notre centre de service
installé expressément à cet effet.
En conséquence, veuillez vous adresser à notre hotline avant de
renvoyer l'appareil ou avant de l'apporter chez le revendeur: Notre
assistance téléphonique vous évitera de vous déplacer.
Le fabricant s'engage à traiter gratuitement toute réclamation rela-
tive à un problème de matériel ou à un défaut de fabrication, en se
réservant le droit d'opter à sa convenance entre une réparation, un
échange ou un remboursement en espèces. La garantie ne s'applique
pas aux dommages survenus à l'occasion d'un accident ou d'un évé-
nement imprévu (foudre, inondation, incendie, etc.), d'une utilisation
inappropriée ou d'un transport sans précaution, d'un refus d'observer
les recommandations de sécurité ou d'entretien, ou de toute forme de
modification ou de transformation inappropriée.
La garantie pour les pièces d'usures et consommables (comme par
exemple les ampoules, les batteries ou les pneus) est valable
6 mois dans le cadre d'une utilisation normale et conforme. Les traces
d'usures causées par une utilisation quotidienne (rayures, bosses) ne
sont pas considérées comme des problèmes couverts par la garantie.