HP M775z Benutzerhandbuch Seite 324

Problem
Das Faxmodem empfängt zwar Faxe,
kann jedoch keine Faxe senden.
Der Wählvorgang für abgehende
Faxanrufe wird ständig wiederholt.
Von Ihnen gesendete Faxe kommen am
Faxgerät des Empfängers nicht an.
310 Kapitel 10 Lösen von Problemen
Ursache
Wenn das Faxmodem an einer
Nebenstellenanlage betrieben wird,
generiert die Anlage möglicherweise
einen Wählton, den das Faxmodem
nicht erkennen kann.
Die Telefonverbindung ist
möglicherweise nicht in Ordnung.
Der Fehler liegt beim Empfangsgerät.
Die Telefonleitung ist unterbrochen.
Das Faxmodem wiederholt automatisch
eine Faxnummer, wenn die Option
Wahlwiederholung bei Besetzt
Option Wahlwiederholung bei keiner
Antwort aktiviert ist.
Das entgegennehmende Faxgerät ist
möglicherweise ausgeschaltet, oder es
liegt ein Fehlerzustand vor, z. B. ist kein
Papier mehr vorhanden.
Ein Fax befindet sich möglicherweise im
Faxspeicher, weil die Rufnummer besetzt
war und erneut gewählt werden muss,
oder weil sich noch andere Aufträge in
der Sendewarteschlange befinden und
ein späterer Sendezeitpunkt für das Fax
eingestellt wurde.
Lösung
Deaktivieren Sie die
Freizeichenerkennung.
Versuchen Sie es später noch einmal.
Senden Sie das Dokument an ein
anderes Faxgerät.
Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass
der Telefonanschluss funktioniert.
Das ist ein normaler Vorgang. Wenn Sie
keine Wahlwiederholung wünschen,
oder die setzen Sie sowohl die Option
Wahlwiederholung bei Besetzt
die Option Wahlwiederholung bei
keiner Antwort und die Option
Wahlwiederholung bei Fehler
Bitten Sie den Empfänger zu prüfen, ob
das Faxgerät eingeschaltet und
empfangsbereit ist.
Wenn sich ein Faxauftrag aus einem
dieser Gründe im Speicher befindet,
enthält das Faxprotokoll einen Eintrag
dazu. Drucken Sie das
Faxtätigkeitsprotokoll, und überprüfen
Sie die Spalte Ergebnis auf Aufträge
mit dem Status Anstehend.
als auch
auf 0.
DEWW