Beheben Von Problemen Mit Der Gerätesoftware (Windows); Im Ordner „Drucker" Ist Kein Druckertreiber Für Das Gerät Zu Finden; Bei Der Softwareinstallation Wurde Eine Fehlermeldung Angezeigt; Der Drucker Befindet Sich Im Bereitschaftsmodus, Druckt Jedoch Nicht - HP M775z Benutzerhandbuch

Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware
(Windows)
Im Ordner „Drucker" ist kein Druckertreiber für das Gerät zu
finden.
1. Installieren Sie die Gerätesoftware erneut.
HINWEIS:
Anwendung, deren Symbol in der Taskleiste angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf das Symbol, und wählen Sie Schließen oder Deaktivieren aus.
2. Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss des Computers anzuschließen.

Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung angezeigt.

1. Installieren Sie die Gerätesoftware erneut.
HINWEIS:
Anwendung, deren Symbol in der Taskleiste angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf das Symbol, und wählen Sie Schließen oder Deaktivieren aus.
2. Überprüfen Sie die Menge des freien Speicherplatzes auf der Festplatte, wenn Sie die
Gerätesoftware installieren. Schaffen Sie bei Bedarf so viel Platz wie möglich, und installieren Sie
die Gerätesoftware erneut.
3. Führen Sie bei Bedarf das Defragmentierungsprogramm für die Festplatte aus, und installieren Sie
die Gerätesoftware erneut.
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch
nicht.
1.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite, und überprüfen Sie, ob das Gerät funktioniert.
2.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig und ihren Spezifikationen entsprechend
angeschlossen sind. Das schließt auch die USB- und das Netzkabel ein. Schließen Sie ein neues
Kabel an.
3.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Geräts auf der Konfigurationsseite mit der IP-
Adresse des Softwareports übereinstimmt. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 und Windows Vista
a. Klicken Sie in der linken unteren Ecke des Bildschirms auf Start bzw. unter Windows Vista
auf das Windows-Symbol.
b. Klicken Sie auf Einstellungen.
c. Klicken Sie auf Drucker und Faxgeräte (im Standard-Startmenü) oder auf Drucker (im
klassischen Startmenü).
316 Kapitel 10 Lösen von Problemen
Schließen Sie alle Anwendungen, die ausgeführt werden. Zum Schließen einer
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