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Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem hochentwickelten Bürogerät können Fehler auftreten oder der Austausch von
Verbrauchsmaterialien notwendig sein. In diesem Fall erkennt das Gerät meist selbst den Fehler
oder die erforderlichen regelmäßigen Wartungsarbeiten und zeigt eine entsprechende Meldung
an. In der Tabelle sind die wichtigsten Fehler- und Wartungsmeldungen aufgelistet.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und regelmäßige Wartungsarbeiten selbst
durchführen. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten
auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen:
Besuchen Sie uns unter http://solutions.brother.com/.
Fehlermeldung
Abdeckung offen
Dokumentenstau/zu
lang
(DCP-J752DW)
Druck unmöglich
Tinte wechseln.
Erkennen unmögl.
Falsche Tintenfarbe
60
Ursache
Der Gehäusedeckel ist nicht in der
geschlossenen Position verriegelt.
Die Tintenpatronen-Abdeckung ist
nicht in der geschlossenen Position
verriegelt.
Das Dokument wurde nicht richtig
eingelegt bzw. nicht richtig
eingezogen oder das aus dem
Vorlageneinzug eingezogene
Dokument ist zu lang.
Eine oder mehrere der
Tintenpatronen sind verbraucht. Es
werden alle Druckvorgänge gestoppt.
Sie haben eine neue Tintenpatrone
zu schnell eingesetzt, so dass das
Gerät sie nicht erkannt hat.
Eine Tintenpatrone ist nicht richtig
eingesetzt.
Wenn Sie keine Original-Brother-
Tinte verwenden, kann es sein, dass
das Gerät die Patrone nicht erkennt.
Eine Tintenpatrone wurde an der
falschen Position eingesetzt.
Abhilfe
Öffnen und schließen Sie den
Gehäusedeckel.
Achten Sie darauf, dass das USB-
Kabel (sofern verwendet) korrekt
durch den Kabelkanal bis zur
Rückseite des Gerätes geführt
wurde.
Drücken Sie die Tintenpatronen-
Abdeckung fest zu, bis sie einrastet.
(Siehe Automatischen
Vorlageneinzug (ADF) verwenden
(DCP-J752DW) uu Seite 30.)
(Siehe Dokumentenstau
(DCP-J752DW) uu Seite 69.)
Ersetzen Sie die Tintenpatronen.
(Siehe Tintenpatronen wechseln
uu Seite 51.)
Nehmen Sie die neue Tintenpatrone
heraus und setzen Sie sie langsam
und fest wieder ein, bis der
Patronenhebel angehoben wird.
(Siehe Tintenpatronen wechseln
uu Seite 51.)
Ersetzen Sie die Patrone durch eine
Original-Brother-Tintenpatrone.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an Ihren Brother
Service-Partner oder Ihren Brother-
Händler.
Überprüfen Sie anhand der Farbe,
welche Tintenpatronen an der
falschen Position eingesetzt wurden,
und setzen Sie sie richtig ein.
B
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