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HP All-in-One PC
Erste Schritte

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Inhaltszusammenfassung für HP 575676-BG1

  • Seite 1 HP All-in-One PC Erste Schritte...
  • Seite 2 Gewährleistungshinweisen für die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen beschrieben. Keine der in dieser Dokumentation enthaltenen Angaben darf als zusätzliche Gewährleistung aufgefasst werden. HP haftet weder für technische oder inhaltliche Fehler noch für Auslassungen in dieser Dokumentation. HP übernimmt keine Haftung für den Gebrauch oder die Zuverlässigkeit von HP-Software auf Geräten von Fremdherstellern.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Setup des HP All-in-One PC ................. 1 Übersicht zum Computer..................... 1 Einrichten des Computers.................... 3 Erstmaliges Einschalten des Computers ................. 4 Zusatzfunktionen Ihres Computers ............15 Einstellen des Neigungswinkels und der Drehung............15 Webcam ........................ 16 Verwenden des Speicherkartenlesegeräts ..............17 Verwendung eines vertikalen CD/DVD-Laufwerks............
  • Seite 4 Erste Schritte (Funktionen je nach Modell unterschiedlich)
  • Seite 5: Setup Des Hp All-In-One Pc

    Setup des HP All-in-One PC Übersicht zum Computer HP All-in-One PC Bei dem HP All-in-One handelt es sich um einen eleganten, stilvollen Computer mit integriertem Widescreen-Bildschirm mit 47-cm- (18,5-Zoll-) Bildschirmdiagonale. Dieser stilvolle All-in-One-Computer ist mit Funktionen wie Webcam, CD/DVD-Player und Brenner, USB-Anschlüsse, Kartenlesegerät, drahtloses 802.11b/g-Netzwerk und integrierte...
  • Seite 6 Element Beschreibung (Fortsetzung) Audioausgang Zum Anschließen von externen 2.0- und 2.1-Aktivlautsprechern. LED des Zeigt Aktivität des Speicherkartenlesegeräts an. Speicherkartenlesegeräts USB 2.0 (2 Anschlüsse) Zum Anschließen von USB-Geräten (USB 2.0) wie Druckern, externen Festplattenlaufwerken, Digitalkameras und MP3-Playern. USB 2.0 (4 Anschlüsse) Zum Anschließen von USB-Geräten (USB 2.0) wie Druckern, externen Festplattenlaufwerken, Digitalkameras und MP3-Playern.
  • Seite 7: Einrichten Des Computers

    Körperhaltung sowie Empfehlungen in Bezug auf die Gesundheit und das Arbeiten am Computer. Außerdem enthält es wichtige Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit. Folgen Sie beim Aufstellen des Computers der Kurzanleitung. Siehe „Erstmaliges Einschalten des Computers” auf Seite 4. Setup des HP All-in-One PC...
  • Seite 8: Überprüfen Der Computerinstallation

    (Wenn Sie eine andere Sprache wählen, kann diese einmal durchzuführende Einrichtung der Sprache auf dem Computer bis zu 30 Minuten dauern.) ■ Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich bei HP zu registrieren, automatisch Updates zu erhalten und online zu gehen. ■...
  • Seite 9: Neustart Des Computers

    Ihr Computer unterstützt die folgenden Soundoptionen: ■ Integrierte analoge Stereolautsprecher ■ Analoge 2.0- oder 2.1-Aktivlautsprecher ■ Kopfhörer HINWEISE: ■ Ihr Computer unterstützt nur Aktiv-Lautsprechersysteme. Aktivlautsprecher erfordern ein separates Netzteil. ■ Standardmäßig sind die internen Lautsprecher eingeschaltet. Setup des HP All-in-One PC...
  • Seite 10: Analoge Lautsprecher Anschließen

    Analoge Lautsprecher anschließen (Separat erhältlich) So schließen Sie externe Aktiv-Lautsprecher wie Links/Rechts Stereo-Lautsprecher oder ein 2.1-Lautsprechersystem bestehend aus zwei Lautsprechern und einem Subwoofer an: Stellen Sie sicher, dass das Lautsprechersystem ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt ist. Für 2.0-Aktivlautsprecher schließen Sie das Lautsprecherkabel an den Audioausgang an der Rückseite des Computers an.
  • Seite 11: Anpassen Der Lautstärke

    Doppelklicken Sie auf den gewünschten Mikrofonanschluss. Klicken Sie auf die Registerkarte Pegel. Stellen Sie den Aufnahmepegel des Mikrofons ein, indem Sie auf den Schieberegler klicken und ihn verschieben. Klicken Sie auf OK und dann erneut auf OK. Setup des HP All-in-One PC...
  • Seite 12: Herstellen Einer Verbindung Mit Einem Netzwerk

    Herstellen einer Verbindung mit einem Netzwerk Dieser Abschnitt beschreibt die Verbindung zum Internet über eine drahtgebundene Verbindung oder eine Drahtlosverbindung. ■ Ihr Computer unterstützt ein drahtloses und drahtgebundenes LAN, das eine Verbindung zu anderen Geräten wie dem Drucker herstellt. ■ Die Netzwerkverbindung zum Internet erfolgt in der Regel durch ein Breitbandmodem (DSL oder Kabel), wofür ein separates Abonnement erforderlich ist.
  • Seite 13: Herstellen Einer Verbindung Zum Internet

    So starten Sie Internet Explorer: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Klicken Sie auf Internet Explorer. HINWEIS: Falls Sie beim Herstellen der Verbindung zum Internet Probleme haben, gehen Sie zu „Internetzugang” auf Seite 32. Setup des HP All-in-One PC...
  • Seite 14: Prüfung Der Installation Des Wlan-Geräts

    Prüfung der Installation des WLAN-Geräts Sie können mit dem Geräte-Manager des Betriebssystems Windows prüfen, ob das integrierte WLAN-Gerät korrekt im Computer installiert ist: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Geben Sie im Start-Suchfeld Geräte-Manager ein, und klicken Sie dann auf Geräte- Manager, um das Fenster Geräte-Manager zu öffnen.
  • Seite 15: Schutz Ihres Computers

    So erhalten Sie Informationen über Windows-Kennwörter: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Hilfe und Support. Geben Sie anschließend Kennwörter in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Siehe „Verwenden des Hilfe- und Supportcenters” auf Seite 23. Setup des HP All-in-One PC...
  • Seite 16: Verwendung Von Antivirus-Software

    Verwendung von Antivirus-Software Wenn Sie den Computer für E-Mail, Netzwerkaufgaben oder Internetzugang verwenden, ist er Computerviren ausgesetzt. Computerviren können das Betriebssystem, Softwareprogramme oder Dienstprogramme deaktivieren oder beschädigen. Eine Antivirus-Software kann die meisten Viren entdecken, sie entfernen und in den meisten Fällen den durch die Viren verursachten Schaden beheben.
  • Seite 17: Installation Von Wichtigen Sicherheits-Updates

    Antivirus-Programm installieren. HINWEIS: Verwenden Sie nur lizenzierte Originalsoftware. Die Installation kopierter Software ist u. U. illegal, kann zu einer instabilen Installation führen und kann den Computer mit einem Virus infizieren. Setup des HP All-in-One PC...
  • Seite 18 Übertragung von Dateien und Einstellungen von einem alten auf einen neuen Computer Sie können mithilfe von CDs, DVDs, Memory Sticks, Personal Media Drives oder mithilfe des Windows Easy Transfer-Kabels (separat erhältlich) Dateien von einem alten auf Ihren neuen Computer übertragen. Verwenden Sie zur Übertragung bestimmter Dateien und zum Kopieren bestimmter Einstellungen, wie Webbrowser-Favoriten und Adressbücher, die in Windows integrierte Windows-EasyTransfer-Software.
  • Seite 19: Zusatzfunktionen Ihres Computers

    Zusatzfunktionen Ihres Computers Einstellen des Neigungswinkels und der Drehung Um eine optimale Ansicht zu erhalten, stellen Sie bitte den Neigungswinkel des Monitors nach Ihren Bedürfnissen ein: Positionieren Sie sich vor dem Computer und halten Sie den Sockel fest, damit der Computer bei der Einstellung des Neigungswinkels nicht umkippt.
  • Seite 20: Webcam

    Webcam Die Webcam (A) befindet sich an der oberen Vorderseite des Computers. Verwenden Sie Ihre Webcam für Folgendes: ■ Zum Erstellen von Videos von den Dateien auf Ihrem Computer. ■ Zum Erstellen von Momentaufnahmen, die Sie sich ansehen, organisieren, bearbeiten, versenden und ausdrucken können.
  • Seite 21: Verwenden Des Speicherkartenlesegeräts

    An der Vorderseite des Computers befindet sich neben der Webcam ein integriertes Mikrofon. Einen Anschluss für ein externes Mikrofon finden Sie an der Seite des Computers. Für eine optimale Tonaufnahme mit dem Mikrofon sollten Sie sich in etwa 0,5 Meter Entfernung zum Mikrofon befinden.
  • Seite 22 Wenn Sie Speichermedien einführen, kann das Fenster „Hardware sicher entfernen“ erscheinen. Klicken Sie in diesem Fall, oder wenn Sie das Fenster „Hardware sicher entfernen“ versehentlich öffnen, auf Schließen. ACHTUNG: Klicken Sie im Fenster „Hardware sicher entfernen“ nicht auf Beenden, wenn das USB-Massenspeichergerät markiert ist, da sonst die Betriebssystemerkennung des Speicherkartenlesegeräts deaktiviert wird und Sie Ihren Computer neu starten müssen, um das Lesegerät wieder nutzen zu können.
  • Seite 23: Verwendung Eines Vertikalen Cd/Dvd-Laufwerks

    Verwendung eines vertikalen CD/DVD-Laufwerks Ihr Computer besitzt ein optisches Laufwerk, das in vertikaler Position eingebaut ist. Die Auswurftaste befindet sich direkt unter der Klappe des Laufwerks. Das Laufwerk ist für CDs oder DVDs in Standardgröße oder MiniDiscs ausgelegt. Positionieren Sie sich vor dem Computer. Drücken Sie die Auswurftaste, um das CD-/DVD-Fach zu öffnen.
  • Seite 24: Verwendung Von Software

    Verwendung von Software HINWEIS: Einige der aufgelisteten Programme sind möglicherweise nicht bei Ihrem Model enthalten. Diese Liste zeigt nicht alle integrierten Softwareprogramme an. Ihr Computer verfügt über Software zum: ■ Aufnehmen und Wiedergeben von CDs ■ Aufnehmen von Daten-CDs ■ Importieren und Bearbeiten von Videodateien.
  • Seite 25 ■ Sehen Sie sich den Status Ihres Computers an und holen Sie sich Benachrichtigungen und Updates. ■ Entdecken Sie Software- und Leistungsangebote von HP und seinen Partnern. ■ Greifen Sie auf Support-Diagnosen und Hilfeinhalte zu. Zusatzfunktionen Ihres Computers...
  • Seite 26 Erste Schritte (Funktionen je nach Modell unterschiedlich)
  • Seite 27: Weitere Informationsmöglichkeiten

    . Klicken Sie auf ein Element, um es anzuzeigen. Zusätzliche Handbücher im Internet Sie finden Handbücher für Ihren Computer auf unserer Support-Website im Internet. Gehen Sie zur Support-Website (http://www.hp.com/support) und suchen Sie nach der Modellnummer, indem Sie die gleiche Vorgehensweise wie oben anwenden. Klicken Sie auf Handbücher.
  • Seite 28: Verwenden Der Hp Advisor-Software

    Teile Ihres Computers überwachen und aufrufen können. HP Advisor hat drei Hauptbereiche: ■ PC Dock — Damit können Sie auf Software von HP und seinen Partnern direkt auf Ihrem Desktop zugreifen. Individualisieren Sie Ihr Dock, indem Sie die Elemente mit der Maus auf das Dock ziehen und dort ablegen.
  • Seite 29: Problemlösung Und Wartung

    Problemlösung und Wartung Dieser Abschnitt enthält: ■ Problemlösungstabellen in „Computerprobleme beheben” auf Seite 25. ■ Informationen zur Behebung von Softwareproblemen in „Software-Fehlerbehebung” auf Seite 39. ■ Informationen zur Wartung und Wartungshinweise in „Wartung” auf Seite 42. Um weitere Informationen zu erhalten, öffnen Sie das Hilfe- und Supportcenter oder besuchen Sie die Support-Website.
  • Seite 30: Der Computer Startet Nicht

    Der Computer startet nicht Symptom Mögliche Lösung Der Computer lässt sich Überprüfen Sie, ob das Netzkabel des Computers richtig an die nicht einschalten externe Stromquelle angeschlossen ist. oder starten. Wenn das Netzkabel, das den Computer mit der Wandsteckdose verbindet, korrekt angeschlossen ist und die Steckdose funktionsfähig ist, sollte die grüne Netzanzeige an der Rückseite des Computers leuchten.
  • Seite 31: Stromversorgung

    Stromversorgung Symptom Mögliche Lösung Fehlermeldung: Wenn kein Zugriff auf das optische Laufwerk mehr erfolgt, Ungültiger nehmen Sie den Datenträger aus dem Laufwerk, und drücken Systemdatenträger, Sie die Leertaste auf der Tastatur. Der Computer sollte jetzt Kein-Systemdatenträger booten. oder Datenträgerfehler. Der Computer schaltet Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, und halten Sie ihn gedrückt, sich nicht aus, wenn der bis sich der Computer ausschaltet.
  • Seite 32 Verwenden Sie ein Mauspad, ein weißes Blatt Papier oder eine andere weniger reflektierende Unterlage. Detaillierte Anleitungen zur Reinigung finden Sie unter: http://www.hp.com/support Wählen Sie hier Ihr Land/Ihre Region und Ihre Sprache, geben Sie die Modellnummer Ihres Computers ein, und suchen Sie dann nach dem Schlüsselwort Reinigen.
  • Seite 33: Kabellose Tastatur Und Maus

    Kabellose Tastatur und Maus Symptom Mögliche Lösung Eine kabellose Tastatur/ Überprüfen Sie Folgendes: Maus funktioniert nicht ■ Stellen Sie sicher, dass sich die kabellose Tastatur oder die oder wird nicht erkannt. kabellose Maus in Reichweite des Empfängers befindet, und zwar innerhalb von ca. 10 Metern für den Normalgebrauch und innerhalb von ca.
  • Seite 34 Kabellose Tastatur und Maus (Fortsetzung) Symptom Mögliche Lösung Eine kabellose Tastatur/ Überprüfen Sie, ob die Maus an ist (B), und halten Sie die Maus funktioniert nicht Connect-Taste (C) an der Unterseite der Maus für 5 bis oder wird nicht erkannt. 10 Sekunden lang gedrückt.
  • Seite 35: Audio Und Lautsprecher

    Audio und Lautsprecher Symptom Mögliche Lösung Es ist kein Ton zu hören. Drücken Sie die Ton-aus-Taste auf der Tastatur, um zu überprüfen, ob die Stummschaltung aktiviert ist. Oder Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für die Lautstärke auf der Taskleiste und dann auf Lautstärkemixer öffnen.
  • Seite 36: Internetzugang

    Internetzugang Symptom Mögliche Lösung Es kann keine Wenden Sie sich an Ihren ISP. Internetverbindung Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Kabel für Ihre Art der hergestellt werden. Internetverbindung verwenden. Führen Sie den Wireless-Installationsassistenten aus: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
  • Seite 37: Cd- Und Dvd-Player

    CD- und DVD-Player Symptom Mögliche Lösung Das CD- oder DVD- Vergewissern Sie sich, dass die Disc mit der Beschriftung nach Laufwerk kann eine Disc oben eingelegt und im Laufwerksfach zentriert ist. nicht lesen oder startet Warten Sie mindestens 30 Sekunden, damit das Laufwerk den sehr langsam.
  • Seite 38 CD- und DVD-Player (Fortsetzung) Symptom Mögliche Lösung Disc lässt sich nicht Vergewissern Sie sich, dass die Disc mit der Beschriftung nach erstellen (brennen). oben eingelegt und im Laufwerksfach zentriert ist. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Disc-Typ (das richtige Medium) für das Laufwerk verwenden. Versuchen Sie eine andere Rohlingmarke.
  • Seite 39 Video Symptom Mögliche Lösung Manche Videodateien Ihre Datei ist eventuell beschädigt oder hat ein nicht unterstütztes sind nicht abspielbar. Format. Öffnen Sie die Videodatei in einem Video-Editor, und speichern Sie dann die Datei in einem unterstützten Format. Codec-Fehlermeldungen Öffnen Sie die Datei in Windows Media Player. Vergewissern erscheinen bei dem Sie sich, dass Windows Media Player so konfiguriert ist, Versuch, bestimmte...
  • Seite 40: Installation Von Hardware

    Sie benötigen möglicherweise einen aktualisierten Treiber für Windows. Wenden Sie sich wegen eines Updates direkt an den Händler. Besuchen Sie die HP Website, wenn es sich um ein Peripheriegerät von HP handelt: http://www.hp.com/support. Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen und keine Anschlussstifte verbogen sind.
  • Seite 41 Installation von Hardware (Fortsetzung) Symptom Mögliche Lösung Ein Gerät funktioniert Zum Lösen eines Gerätekonflikts muss eventuell eines der nach der Installation Geräte deaktiviert oder ein alter Gerätetreiber deinstalliert eines neuen werden: Geräts nicht. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Geben Sie im Start-Suchfeld Geräte-Manager ein, und klicken Sie dann auf Geräte-Manager, um das Fenster „Geräte-Manager“...
  • Seite 42 Leistung Symptom Mögliche Lösung Der Computer zeigt Dies geschieht, wenn der Prozessor automatisch in einem eine Prozessor-Taktrate Energiesparmodus läuft, da die laufenden Anwendungen nicht an, die niedriger als die volle Prozessorleistung benötigen. erwartet ist. Überprüfen Sie, ob Ihr System den von Ihnen erworbenen Prozessor enthält.
  • Seite 43: Software-Fehlerbehebung

    Speicherkartenlesegerät (Fortsetzung) Symptom Mögliche Lösung Vergewissern Sie sich, ob die Speicherkarte komplett in den Kartenspeicherlesegerät Schlitz eingeschoben und die LED an ist. kann die Speicherkarte Prüfen Sie das Ende der Speicherkarte auf Verschmutzung oder nicht lesen. Material, das ein Loch füllt oder einen Metallkontakt abdeckt. (Forstsetzung) Reinigen Sie die Kontakte mit einem fusselfreien Tuch und etwas Isopropylalkohol.
  • Seite 44: Microsoft-Systemwiederherstellung

    Doppelklicken Sie auf das entsprechende Gerät (beispielsweise HP DVD Writer 640b). Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber. Klicken Sie zum Aktualisieren eines Treibers auf Treiber aktualisieren und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Oder Zum Zurücksetzen auf eine frühere Treiber-Version klicken Sie auf Treiber-Rollback und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 45: Neuinstallation Von Softwareprogrammen Und Hardwaretreibern

    Neuinstallation von Softwareprogrammen und Hardwaretreibern Wenn ein werkseitig vorinstalliertes Softwareprogramm oder ein vorinstallierter Hardwaretreiber beschädigt wurde, können Sie das Softwareprogramm bzw. den Treiber mit dem Wiederherstellungsmanager neu installieren (nur bei bestimmten Modellen). HINWEIS: Verwenden Sie den Wiederherstellungsmanager nicht zur erneuten Installation von Softwareprogrammen, die auf einer dem Computer beigelegten CD oder DVD ausgeliefert wurden.
  • Seite 46: Wartung

    Wartung Dieser Abschnitt enthält Informationen über Maßnahmen, die Sie durchführen können, um einen problemlosen Betrieb Ihres Computers zu gewährleisten, und um die Wiederherstellung wichtiger Daten auf dem Computer zu ermöglichen, falls in Zukunft Probleme auftreten. Wartungsaufgaben Es ist wichtig, dass Sie einfache Wartungsaufgaben an Ihrem Computer durchführen, um sicherzustellen, dass die Performance optimal ist.
  • Seite 47: Sicherungsdatenträger Erstellen

    Sicherungsdatenträger erstellen Sie können die auf Ihrem Computer installierte CD- oder DVD-Aufnahmesoftware zum Erstellen (oder Brennen) von Sicherungs-Discs für wichtige Daten, darunter persönliche Dateien, E-Mails und Website-Lesezeichen, verwenden. Sie können Daten auch auf ein externes Festplattenlaufwerk verschieben. Wenn Sie Daten auf einen Sicherungsdatenträger schreiben, verwenden Sie Software mit der Funktion Schreibverifizierung.
  • Seite 48: Säubern Der Lüftungsschlitze

    Säubern der Lüftungsschlitze Lüftungsschlitze sorgen dafür, dass der Computer und der Monitor nicht überhitzen. Um eine wirksame Lüftung zu gewährleisten, halten Sie die Lüftungsschlitze mit einem kleinen, batteriebetriebenen Staubsauger sauber. (Ein batteriebetriebener Staubsauger vermeidet das Risiko eines elektrischen Schlags.) Saugen Sie mit dem Staubsauger über die Lüftungsschlitze im Computergehäuse. Entfernen Sie Schmutz, der sich in den Computeranschlüssen (z.
  • Seite 49: Erstellen Von Wiederherstellungsmedien

    Über das Festplattenlaufwerk vom Windows 7 Start-Menü. Über das Festplattenlaufwerk, durch Drücken der Taste F11 während des Systemstarts. Durch von Ihnen erstellte Wiederherstellungsmedien. Durch Wiederherstellungsmedien, die Sie beim HP Support erworben haben. Um Wiederherstellungsmedien zu erwerben, gehen Sie zu http://www.hp.com/support, wählen Sie „Treiber und Software zum Herunterladen“, und geben Sie Ihr Computermodell ein.
  • Seite 50: Systemwiederherstellung Über Das Windows 7 Start-Menü

    Systemwiederherstellung über das Windows 7 Start-Menü Wenn der Computer funktioniert und Windows 7 reagiert, führen Sie diese Schritte aus, um eine Systemwiederherstellung durchzuführen. HINWEIS: Die Systemwiederherstellung löscht alle nach dem Erwerb des Computers erstellten bzw. installierten Daten und Programme. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sämtliche Daten, die Sie nicht verlieren möchten, auf Wechseldatenträgern gespeichert haben.
  • Seite 51 Sobald der Bildschirm mit dem Firmenlogo erscheint, drücken Sie sofort wiederholt die Taste F11 auf Ihrer Tastatur, bis die Meldung Windows lädt Dateien … auf dem Bildschirm erscheint. Klicken Sie unter „Ich brauche sofort Hilfe“ auf Systemwiederherstellung. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Daten zu sichern, und dies noch nicht getan haben, wählen Sie Zuerst Sicherung Ihrer Daten (empfohlen), und klicken Sie dann auf Weiter.
  • Seite 52: Schritte Nach Dem Wiederherstellungsverfahren

    Der HP Support Assistant (Hilfeassistent) hilft Ihnen mit automatischen Updates, Onboard- Diagnosen und Hilfe-Anleitungen, die Leistung Ihres PCs aufrechtzuerhalten und Probleme schneller zu lösen. Um den HP Support Assistant zu öffnen, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, Alle Programme, HP, und dann auf HP Support Assistant. ■...
  • Seite 53: Index

    Handbuch für Sicherheit und Komfort 24 Hardware Fehlerbehebung bei der Installation 36–37 CD/DVD-Laufwerke Hilfe und Support 23 Fehlerbehebung bei der Installation 33–34 HP Advisor 21, 24 verwenden 19 Chronische Überlastungserscheinungen (RSI- Syndrom), siehe Handbuch für Sicherheit Internet und Komfort Beheben von Fehlern 32...
  • Seite 54 Aus, siehe Computer ausschalten 4 Auswurftaste, für das CD/DVD-Laufwerk 19 Sicherheitswarnungen 3 Sicherung 43 Software Neu installieren 41 reparieren 39 Softwareprobleme beheben 39 Softwareprogramm neu installieren 41 Softwareprogramme CyberLink DVD Suite 21 HP Advisor 21 Erste Schritte (Funktionen je nach Modell unterschiedlich)
  • Seite 55: Démarrage Rapide

    HP All-in-One PC Démarrage rapide...
  • Seite 56 La société HP n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation ou à la fiabilité de ses logiciels sur un matériel qui n’est pas fourni par HP.
  • Seite 57 Manuels supplémentaires sur le Web ................. 23 Utilisation du dossier Outils et Aide................23 Utilisation du logiciel HP Advisor ................24 Utilisation de l’ordinateur avec sécurité et ergonomie ........... 24 Mise à niveau et entretien de votre PC ............... 24 Dépannage et maintenance ..............
  • Seite 58 Démarrage rapide (les caractéristiques peuvent varier selon le modèle)
  • Seite 59: Configuration De L'ordinateur Hp Tout-En-Un

    Vue d’ensemble de l’ordinateur Ordinateur HP tout-en-un L’ordinateur HP tout-en-un est un ordinateur élégant et stylé, équipé d’un écran de 47 cm (18,5 po.) de diagonale. Cet élégant ordinateur tout-en-un bénéficie de différentes fonctionnalités, notamment une webcam, un lecteur et graveur de CD/DVD, des ports USB, un lecteur de cartes mémoire, un adaptateur réseau sans fil 802.11b/g et des haut-parleurs...
  • Seite 60 com-posant Description (suite) Témoin de lecteur Indique une activité du lecteur de carte. de carte mémoire USB 2.0 (2 ports) Connectez vos périphériques USB (USB2.0), comme par exemple des imprimantes, des disques durs externes, des appareils photo numériques et des lecteurs MP3. USB 2.0 (4 ports) Connectez vos périphériques USB (USB2.0), comme par exemple des imprimantes, des disques durs externes,...
  • Seite 61: Installation De L'ordinateur

    également consulter les consignes de sécurité importantes concernant la mécanique et l’alimentation électrique de votre système. Suivez la procédure décrite sur l’affiche d’installation pour installer l’ordinateur. Consultez Première mise sous tension de l’ordinateur page 4. Configuration de l’ordinateur HP tout-en-un...
  • Seite 62: Première Mise Sous Tension De L'ordinateur

    Vérification de l’installation de l’ordinateur Disposez votre ordinateur dans un endroit adéquat, afin que : ■ Aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée. ■ Aucun câble en soit trop éloigné. Ne placez pas les câbles dans le passage, à un endroit où...
  • Seite 63: Options De Son

    REMARQUES : ■ Votre ordinateur ne prend en charge que les haut-parleurs avec alimentation secteur distincte. Il importe de brancher les haut-parleurs à une alimentation secteur distincte. ■ Par défaut, les haut-parleurs internes sont activés. Configuration de l’ordinateur HP tout-en-un...
  • Seite 64: Branchement De Haut-Parleurs Analogiques

    Branchement de haut-parleurs analogiques (vendu séparément) Pour connecter des haut-parleurs externes actifs, comme les haut-parleurs stéréo gauche et droit ou un système 2.1 de deux haut-parleurs et un caisson de basses, à l’ordinateur : Vérifiez que le système de haut-parleurs est éteint et débranché. S’il s’agit de haut-parleurs 2.0, raccordez le câble des haut-parleurs au connecteur de sortie audio à...
  • Seite 65: Réglage Du Volume Des Haut-Parleurs

    Double-cliquez sur le connecteur de microphone à utiliser. Cliquez sur l’onglet Niveaux. Ajustez le niveau d’enregistrement en cliquant sur la barre du curseur et en la faisant glisser. Cliquez sur OK, puis cliquez de nouveau sur OK. Configuration de l’ordinateur HP tout-en-un...
  • Seite 66: Connexion À Un Réseau

    Connexion à un réseau Cette section décrit la façon de vous connecter à Internet à l’aide d’une connexion avec ou sans fil. ■ Votre ordinateur prend en charge un LAN sans fil ou câblé qui se connecte à d’autres périphériques, tels qu’une imprimante. ■...
  • Seite 67: Connexion À Internet

    Pour ouvrir Internet Explorer : Cliquez sur le bouton Démarrer. Cliquez sur Internet Explorer. REMARQUE : Si vous avez des problèmes pour vous connecter à Internet, consultez Accès à Internet page 32. Configuration de l’ordinateur HP tout-en-un...
  • Seite 68 Vérification de l’installation du périphérique de réseau sans fil Vous pouvez vérifier si le périphérique WLAN intégré est installé correctement sur votre ordinateur en utilisant le Gestionnaire de périphériques du système d’exploitation Windows : Cliquez sur le bouton Démarrer. Saisissez Gestionnaire de périphériques dans la zone Rechercher, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour ouvrir la fenêtre correspondante.
  • Seite 69: Utilisation De Mots De Passe

    Pour plus d’informations sur les mots de passe sous Windows : Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Aide et support et tapez mots de passe dans la zone de recherche avant d’appuyer sur la touche Entrée. Consultez Utilisation du Centre d’aide et de support page 23. Configuration de l’ordinateur HP tout-en-un...
  • Seite 70 Utilisation d’un logiciel antivirus Lorsque vous utilisez l’ordinateur pour accéder à votre messagerie électronique, au réseau ou à Internet, vous vous exposez à des virus informatiques. Les virus informatiques peuvent désactiver ou endommager le système d’exploitation, les logiciels ou les utilitaires de l’ordinateur.
  • Seite 71 REMARQUE : N’utilisez que des logiciels originaux sous licence. L’installation de logiciels copiés peut être illégale, s’avérer instable ou présenter des risques d’infection de votre ordinateur par un virus informatique. Configuration de l’ordinateur HP tout-en-un...
  • Seite 72 Transfert de fichiers et paramètres d’un ancien ordinateur vers un nouveau Vous avez la possibilité de copier des fichiers d’un ancien ordinateur vers un nouveau à l’aide de CD ou de DVD, de Memory Sticks ou d’autres périphériques de support personnels, ou en utilisant le câble Transfert de fichiers et paramètres Windows (vendu séparément).
  • Seite 73: Fonctionnalités Spéciales De Votre Ordinateur

    Fonctionnalités spéciales de votre ordinateur Ajustement de l’inclinaison et de l’orientation latérale Ajustez l’inclinaison du moniteur en fonction de vos préférences pour assurer un affichage optimal : Mettez-vous face à l’ordinateur et tenez la base pour éviter de renverser l’ordinateur en réglant son inclinaison.
  • Seite 74: Webcam

    Webcam La webcam (A) se trouve sur la partie supérieure avant de l’ordinateur. Utilisez votre webcam pour : ■ Créer des vidéos à partir des fichiers sur votre ordinateur ; ■ Créer des instantanés à afficher, organiser, modifier, envoyer et imprimer ; ■...
  • Seite 75: Utilisation Du Lecteur De Carte Mémoire

    L’ordinateur comporte un microphone intégré sur l’avant, à côté de la webcam. Une prise pour microphone externe se trouve sur le côté de l’ordinateur. Pour enregistrer avec le microphone, la distance optimale se situe à environ 0,5 mètres (2 pieds) du microphone. Avant de pouvoir configurer une conversation vidéo : Téléchargez un programme de messagerie Internet ou de visioconférence.
  • Seite 76 Lorsque vous insérez le support, il est possible que la fenêtre Retirer le périphérique en toute sécurité apparaisse. Si elle est déjà ouverte ou si vous avez ouvert la fenêtre Retirer le périphérique en toute sécurité par erreur, cliquez sur Fermer. ATTENTION : Dans la fenêtre Retirer le périphérique en toute sécurité, ne cliquez pas sur Arrêter quand Périphérique de stockage de masse USB est sélectionné.
  • Seite 77: Utilisation D'un Lecteur Cd/Dvd Vertical

    Utilisation d’un lecteur CD/DVD vertical Votre ordinateur dispose d’un lecteur de disque optique installé en position verticale. Le bouton Éjecter se trouve juste en-dessous du clapet du lecteur. Le lecteur accepte les disques de taille standard ou les minidisques. Mettez-vous face à l’ordinateur. Appuyez sur le bouton d’éjection pour ouvrir le plateau du lecteur.
  • Seite 78: Utilisation Des Logiciels

    Utilisation des logiciels REMARQUE : Il est possible que certains programmes de la liste ne soient pas fournis avec votre modèle. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de tous les logiciels fournis. Votre ordinateur est livré avec des logiciels pour : ■...
  • Seite 79 Consulter l’état de votre ordinateur et recevez des alertes et des mises à jour. ■ Découvrir les offres de logiciels et de services proposées par HP et ses partenaires. ■ Accéder aux diagnostics d’assistance et au contenu de l’aide. Fonctionnalités spéciales de votre ordinateur...
  • Seite 80 Démarrage rapide (les caractéristiques peuvent varier selon le modèle)
  • Seite 81: Obtenir Des Informations Supplémentaires

    Manuels supplémentaires sur le Web Des manuels concernant votre ordinateur sont disponibles sur le site Web de l’assistance technique: Rendez-vous sur le site Web de l’assistance technique (http://www.hp.com/support) et recherchez votre numéro de modèle en suivant la procédure précédente. Cliquez sur Manuels.
  • Seite 82: Utilisation Du Logiciel Hp Advisor

    Utilisation du logiciel HP Advisor (certains modèles uniquement) HP Advisor est un outil vous permettant de contrôler et d’accéder à des informations sur l’état du système dans certaines zones importantes de l’ordinateur. HP Advisor se divise en trois domaines principaux : ■...
  • Seite 83: Dépannage Et Maintenance

    Dépannage et maintenance Cette section comprend : ■ Des tableaux de dépannage dans Dépannage des problèmes page 25. ■ Des informations de réparation du logiciel dans Dépannage du logiciel page 39. ■ Des informations et des directives de maintenance dans Maintenance page 42. Pour plus d’informations, ouvrez le Centre d’aide et de support ou consultez le site Web d’assistance technique.
  • Seite 84: L'ordinateur Ne Démarre Pas

    L’ordinateur ne démarre pas Symptôme Solution L’ordinateur refuse de Assurez-vous que les câbles qui relient l’ordinateur à la source démarrer ou de d’alimentation externe sont correctement branchés. s’allumer. Lorsque les câbles reliant l’ordinateur à la source d’alimentation externe sont bien branchés et que la prise murale fonctionne correctement, le témoin d’alimentation vert à...
  • Seite 85 Alimentation Symptôme Solution Message d’erreur : Lorsque le disque optique s’arrête, retirez-le et appuyez sur la Disque système invalide barre d’espace du clavier. L’ordinateur devrait maintenant ou Disque non système démarrer normalement. ou Erreur disque. L’ordinateur ne s’éteint Appuyez sur le bouton de mise en marche (On) et maintenez-le pas lorsque le bouton de enfoncé...
  • Seite 86 Pour obtenir des instructions détaillées sur le nettoyage, visitez le site http://www.hp.com/support Sélectionnez vos pays/région et langue, recherchez le numéro de modèle de votre ordinateur, puis faites une recherche sur le mot-clé nettoyage.
  • Seite 87 Clavier et souris sans fil Symptôme Solution Le clavier ou la souris Vérifiez les choses suivantes : sans fil ne fonctionne ■ Assurez-vous d’utiliser un clavier ou une souris sans fil pas ou n’est pas situé à portée du récepteur, approximativement 10 mètres détecté(e) après (32 pieds) pour une utilisation normale, et 30 cm l’installation.
  • Seite 88 Clavier et souris sans fil (suite) Symptôme Solution Le clavier ou la souris Vérifiez que la souris est allumée (B) et appuyez sans sans fil ne fonctionne relâcher sur le bouton Connecter (C) au-dessous de la pas ou n’est pas souris pendant 5 à...
  • Seite 89 Audio et haut-parleurs Symptôme Solution Aucun son n’est produit. Appuyez sur le bouton Muet du clavier pour vérifier l’activation de cette fonction. Faites un clic droit sur l’icône de Volume de la barre des tâches, puis cliquez sur Ouvrir le mixeur audio.
  • Seite 90: Accès À Internet

    Accès à Internet Symptôme Solution Impossible d’établir une Contactez votre FAI pour obtenir de l’aide. connexion à Internet. Vérifiez si vous utilisez des câbles adaptés à votre type de connexion Internet. Exécutez l’Assistant Installation : Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  • Seite 91 Lecteurs CD et DVD Symptôme Solution Le lecteur de CD ou de Vérifiez que le disque est bien inséré au centre du plateau, DVD ne parvient pas à étiquette vers l’extérieur. lire un disque ou Attendez au moins 30 secondes pour laisser au lecteur de démarre trop lentement.
  • Seite 92 Lecteurs CD et DVD (suite) Symptôme Solution Impossible de créer Vérifiez que le disque est bien inséré au centre du plateau, étiquette vers l’extérieur. (graver) un disque. Vérifiez que vous utilisez un disque d’un type adapté au lecteur. Essayez d’utiliser un disque d’une autre marque. Assurez-vous que le disque est propre et qu’il n’est pas endommagé.
  • Seite 93 Vidéo Symptôme Solution Impossible de lire Le fichier peut être altéré ou dans un format non pris en charge. certains fichiers vidéo. Ouvrez le fichier vidéo dans un logiciel de montage vidéo, puis enregistrez le fichier dans un format pris en charge. Des erreurs de codec se Ouvrez le fichier dans le Lecteur Windows Media.
  • Seite 94: Installation Du Matériel

    Vous avez peut-être besoin d’un pilote mis à jour pour Windows. Demandez la mise à jour directement au vendeur du périphérique. Si le périphérique provient de la société HP, consultez notre site Web. http://www.hp.com/support. Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien raccordés et que leurs broches ne sont pas pliées.
  • Seite 95 Installation du matériel (suite) Symptôme Solution Un périphérique Pour résoudre ce problème d’incompatibilité, vous devez nouveau ou existant ne désactiver l’un des périphériques, ou désinstaller un pilote fonctionne pas après périmé : l’installation d’un autre Cliquez sur le bouton Démarrer. périphérique.
  • Seite 96 Performance Symptôme Solution L’ordinateur affiche une Cela se produit lorsque le processeur fonctionne vitesse de processeur automatiquement en état de consommation réduite, car les inférieure à celle applications qui s’exécutent ne nécessitent pas la puissance de attendue. traitement maximale. Vérifiez que votre système contient le processeur que vous avez acheté.
  • Seite 97: Dépannage Du Logiciel

    Lecteur de carte mémoire (suite) Symptôme Solution Le lecteur de carte Assurez-vous que la carte mémoire est insérée à fond dans le mémoire ne peut pas logement et que le témoin est allumé. lire la carte mémoire. Examinez s’il y a de la poussière ou autre susceptible (suite) d’obstruer un orifice ou de détériorer un contact métallique sur les extrémités de la carte mémoire.
  • Seite 98 Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Cliquez sur l’onglet Pilote. Pour mettre un pilote à jour, cliquez sur Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l’écran. Pour revenir à une version antérieure d’un pilote, cliquez sur Restaurer le pilote et suivez les instructions à...
  • Seite 99 Réinstallation des logiciels et des pilotes Si une application ou un pilote installé en usine sont endommagés, vous pouvez les réinstaller à l’aide du programme Gestionnaire de récupération (certains modèles uniquement). REMARQUE : N’utilisez pas le Gestionnaire de réinstallation pour réinstaller les logiciels contenus sur les CD ou les DVD qui se trouvaient dans l’emballage de votre ordinateur.
  • Seite 100: Maintenance

    Maintenance Cette section fournit des informations sur les tâches que vous pouvez effectuer pour veiller au bon fonctionnement de votre système et faciliter la réinstallation sur celui-ci d’éléments importants en cas de problèmes ultérieurs. Tâches de maintenance Il est important que vous effectuiez quelques opérations de maintenance simples, pour vous assurer que votre ordinateur fournisse les meilleures performances.
  • Seite 101 Création de disques de sauvegarde des données Utilisez le logiciel d’enregistrement (ou gravure) sur CD ou DVD dont dispose votre système pour créer des disques de sauvegarde des données importantes, notamment de vos fichiers personnels, messages électroniques et signets de sites Web. Vous pouvez également transférer des données vers un disque dur externe.
  • Seite 102: Réinstallation Système

    Nettoyage des grilles d’aération de l’ordinateur Les ouvertures d’aération permettent de refroidir l’ordinateur et le moniteur. Pour maintenir un débit d’air efficace, nettoyez ces ouvertures à l’aide d’un petit aspirateur manuel fonctionnant sur piles. (Cela élimine le risque de choc électrique.) Passez l’aspirateur au-dessus des grilles d’aération du boîtier l’ordinateur.
  • Seite 103 Via le disque dur, en appuyant sur la touche F11 du clavier durant le démarrage. Via les disques de récupération créés. Via les disques de récupération achetés auprès de l’assistance HP. Pour acheter les disques de récupération, rendez-vous sur http://www.hp.com/support et consultez la page de téléchargement de logiciels et de pilotes correspondant au modèle...
  • Seite 104 Récupération système via le menu Démarrer de Windows 7 Si l’ordinateur fonctionne et que Windows 7 répond, suivez cette procédure pour effectuer une récupération système. REMARQUE : L’option Récupération système efface toutes les données ou tous les programmes que vous avez créés ou installés depuis l’achat de l’ordinateur. Assurez-vous donc au préalable d’avoir effectué...
  • Seite 105 Éteignez l’ordinateur. Si nécessaire, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de mise en marche jusqu’à ce que l’ordinateur s’arrête. Déconnectez tous les périphériques de l’ordinateur, sauf le clavier et la souris. Appuyez ensuite sur le bouton de mise sous tension pour allumer l'ordinateur. Dès l’apparition du logo initial, appuyez sur la touche F11 du clavier plusieurs fois jusqu’à...
  • Seite 106: Dépannage Supplémentaire

    Pour des solutions de dépannage supplémentaires, reportez-vous aux éléments suivants : ■ Assistant Aide HP L’assistant Aide HP vous aide à maintenir les performances de votre ordinateur et à résoudre les problèmes plus rapidement grâce aux mises à jour automatisées, aux diagnostics intégrés et à l’assistance guidée.
  • Seite 107: Index

    8 réseau sans fil 8 haut-parleurs connexion Ethernet 8 connexion 6 consignes de sécurité 3 réglage du volume 7 conversation vidéo 16 HP Advisor 21, 24 CyberLink DVD Suite caractéristiques 21 incliner l’écran 15 Internet dépannage 32 Index...
  • Seite 108 à jour 39 réseau sans fil 8 programmes logiciels vérification du périphérique réseau sans CyberLink DVD Suite 21 fil 10 HP Advisor 21 lecteur de carte mémoire protection contre les sautes de puissance 4 dépannage 38 emplacement 1 récupération du système 44 utilisation 17 redémarrer l'ordinateur 5...
  • Seite 109: Guida Introduttiva

    HP All-in-One PC Guida introduttiva...
  • Seite 110 Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi/aree geografiche. HP raccomanda un uso legittimo delle tecnologie e non approva o incoraggia l'uso dei suoi prodotti per fini diversi da quelli consentiti dalla legge in materia di copyright.
  • Seite 111 Come trovare le Guide supplementari sul web............. 23 Uso della cartella Guida e strumenti del PC ..............23 Come usare il software HP Advisor ................24 Uso del computer in modo agevole e sicuro ..............24 Aggiornamento e manutenzione del computer............. 24 Risoluzione problemi e manutenzione ............
  • Seite 112 Guida introduttiva (le funzionalità variano in base al modello)
  • Seite 113: Installazione Di Hp All-In-One Pc

    Descrizione generale del computer HP All-in-One PC HP All-in-One è un computer moderno ed elegante dotato di un grande schermo di 47 cm (18,5 pollici) in diagonale. Questo computer All-in-One è dotato di funzionalità come la webcam, il lettore/masterizzatore CD/DVD, porte USB, lettore di schede multimediali, rete wireless 802.11b/g e altoparlanti incorporati.
  • Seite 114 Elemento Descrizione (continua) Uscita audio Consente di collegare altoparlanti esterni 2.0 e 2.1 alimentati. Spia del lettore di Indica l'attività del lettore di schede. schede di memoria USB 2.0 (2 porte) Consente di collegare dispositivi USB (USB 2.0) quali stampanti, unità disco esterne, fotocamere digitali e lettori MP3.
  • Seite 115: Installazione Del Computer

    CD. Masterizzare CD e DVD*. La spia indica spia luminosa se un disco è inserito nell'unità. *HP raccomanda un uso legittimo delle tecnologie e non approva l'uso dei suoi prodotti per fini diversi da quelli consentiti dalla legge in materia di copyright.
  • Seite 116: Accensione Del Computer Per La Prima Volta

    Verifica dell'installazione del computer Sistemare il computer nel luogo e nella posizione previsti accertandosi che: ■ Tutte le aperture di ventilazione non siano ostruite. ■ I cavi siano disposti in modo da non creare intralcio. Non disporre i cavi in aree di passaggio o dove possono essere calpestati né...
  • Seite 117: Opzioni Audio

    ■ Altoparlanti analogici 2.0 o 2.1 alimentati ■ Cuffie NOTA: ■ Il computer supporta soltanto sistemi di altoparlanti alimentati. Gli altoparlanti alimentati richiedono un alimentatore separato. ■ Per impostazione predefinita, gli altoparlanti interni sono accesi. Installazione di HP All-in-One PC...
  • Seite 118: Collegamento Delle Cuffie

    Connessione degli altoparlanti analogici (Venduto separatamente) Per collegare al computer due altoparlanti esterni di tipo attivo, come ad esempio altoparlanti stereo destro e sinistro o un sistema 2.1 composto da due altoparlanti e un subwoofer: Verificare che il sistema di altoparlanti sia spento e il cavo di alimentazione sia scollegato.
  • Seite 119 Fare doppio clic sul connettore del microfono che si vuole utilizzare. Fare clic sulla scheda Livelli. Per regolare il livello di registrazione del microfono, fare clic sulla barra di scorrimento e spostarla. Fare clic su OK, quindi di nuovo su OK. Installazione di HP All-in-One PC...
  • Seite 120: Collegamento A Una Rete

    Collegamento a una rete Questa sezione tratta del collegamento a Internet tramite un collegamento cablato o wireless. ■ Il computer supporta una LAN wireless o cablata collegata ad altri dispositivi, come una stampante. ■ La connessione in rete a Internet si attiva normalmente tramite un modem a banda larga (linea sottoscrittori digitali [DSL] o cavo), che richiede una sottoscrizione separata.
  • Seite 121: Collegamento A Internet

    ® Microsoft Internet Explorer . Per aprire Internet Explorer: Fare clic sul pulsante Start. Fare clic su Internet Explorer. NOTA: Nel caso di problemi di connessione ad Internet, vedere “Accesso a Internet” a pagina 32. Installazione di HP All-in-One PC...
  • Seite 122 Verifica dell'installazione del dispositivo LAN wireless Per verificare che il dispositivo WLAN integrato sia stato installato correttamente nel computer, usare Gestione dispositivi del sistema operativo Windows: Fare clic sul pulsante Start. Digitare gestione dispositivi nella casella Inizia ricerca, quindi fare clic su Gestione dispositivi per aprire la relativa finestra.
  • Seite 123: Protezione Del Computer

    Per informazioni sulla definizione delle password in Windows: Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Guida in linea e supporto tecnico e digitare password nel campo di ricerca. Premere Invio. Vedere “Uso della Guida in linea e del supporto tecnico” a pagina 23. Installazione di HP All-in-One PC...
  • Seite 124 Utilizzo di software antivirus Se il computer viene utilizzato per e-mail, per accessi in rete o accesso in Internet, viene automaticamente esposto a virus informatici. I virus informatici possono disattivare o danneggiare il sistema operativo, i software o le utilità del sistema. I software antivirus sono in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte dei virus e, nella maggior parte dei casi, riparare i danni che hanno provocato.
  • Seite 125 NOTA: Utilizzare esclusivamente software originale e dotato dell'apposita licenza. L'installazione di software copiato può essere illegale, può avere come risultato un'installazione instabile e rischia di infettare il computer con virus. Installazione di HP All-in-One PC...
  • Seite 126 Trasferimento di file e impostazioni da un vecchio a un nuovo computer È possibile copiare i file da un vecchio a un nuovo computer tramite CD o DVD, memory stick o personal media drive, oppure usando il cavo per trasferimento dati Windows. Per trasferire alcuni file e copiare determinate impostazioni, come ad esempio i preferiti del browser Web e le rubriche, si può...
  • Seite 127: Funzionalità Speciali Del Computer

    Funzionalità speciali del computer Regolazione dell'inclinazione e della rotazione Per una visualizzazione ottimale, regolare l'inclinazione dello schermo a propria discrezione: Stare davanti al computer e tenere ferma la base in modo da non far cadere il computer durante la regolazione dell'inclinazione. Regolare l'inclinazione muovendo il lato superiore dello schermo verso di sé...
  • Seite 128: Webcam

    Webcam La webcam (A) è situata nel pannello frontale in alto del computer. Utilizzare la webcam per: ■ Creare video dai file nel computer. ■ Creare istantanee per visualizzare, organizzare, modificare, spedire e stampare. ■ Creare note video per realizzare un calendario visivo e per condividerle. ■...
  • Seite 129: Uso Del Lettore Di Schede Di Memoria

    Vicino alla webcam, nel pannello frontale del computer, è disponibile un microfono incorporato. Sul lato del computer, è disponibile una presa per microfono esterno. La distanza ottimale per registrare il suono con il microfono è di circa mezzo metro (2 piedi) dal microfono.
  • Seite 130 Quando si inserisce il supporto, potrebbe venire visualizzata la finestra Rimozione sicura dell'hardware. Se la finestra Rimozione sicura dell'hardware si apre automaticamente o viene aperta per errore, fare clic su Chiudi. ATTENZIONE Non fare clic su Stop (Disattiva) nella finestra Rimozione sicura dell'hardware se l'opzione Periferica di archiviazione di massa USB è...
  • Seite 131: Uso Dell'unità Cd O Dvd Verticale

    Uso dell'unità CD o DVD verticale Il computer dispone di un'unità disco ottico installata in posizione verticale. Il pulsante Espelli è situato sotto lo sportello dell'unità. L'unità accetta sia dischi di dimensioni standard sia minidischi. Stare davanti al computer. Premere il pulsante di espulsione per aprire il vassoio CD/DVD. Inserire il disco nel cerchio interno nel vassoio con l'etichetta rivolta verso l'alto.
  • Seite 132: Utilizzo Dei Software

    Utilizzo dei software NOTA: Alcuni dei programmi elencati potrebbero non essere inclusi nel modello acquistato. Questo non è l'elenco completo di tutto il software incluso. Il computer include software per: ■ Registrare e riprodurre CD. ■ Creare CD di dati. ■...
  • Seite 133 Visualizzare informazioni sullo stato del computer e su allarmi e aggiornamenti. ■ Accedere a informazioni sul software e sui servizi offerti da HP e dai suoi partner. ■ Accedere alla diagnostica di problemi e al contenuto della Guida. Funzionalità speciali del computer...
  • Seite 134 Guida introduttiva (le funzionalità variano in base al modello)
  • Seite 135: Come Ottenere Ulteriori Informazioni

    I manuali e le informazioni relative al computer sono reperibili al sito Web del supporto tecnico: Andare alla pagina principale del sito Web di supporto (http://www.hp.com/support) e cercare il numero di modello seguendo la procedura descritta prima. Fare clic su Manuali.
  • Seite 136: Come Usare Il Software Hp Advisor

    HP e partner. ■ PC Discovery — Consente di esplorare il software e i servizi in linea offerti da HP e dai partner di HP e installati nel computer nonché di verificare l'offerta di nuovi software e servizi.
  • Seite 137 Risoluzione problemi e manutenzione Questa sezione contiene: ■ Tabelle di risoluzione problemi nella sezione “Risoluzione dei problemi del computer” a pagina 25. ■ Informazioni sulla riparazione dei software in “Risoluzione dei problemi del software” a pagina 39. ■ Informazioni e linee guida sulla manutenzione in “Manutenzione” a pagina 42. Per ulteriori informazioni, fare clic su Guida e supporto tecnico oppure visitare le pagine del sito Web dedicate all'assistenza clienti.
  • Seite 138: Il Computer Non Si Avvia

    Il computer non si avvia Sintomo Soluzione possibile Il computer non si Verificare che i cavi del computer collegati alla fonte di accende e o non alimentazione esterna siano inseriti correttamente. si avvia. Se i cavi che collegano il computer a una fonte di alimentazione esterna sono collegati correttamente e la presa elettrica funziona, la spia verde dell'alimentazione, nel retro del computer, dovrebbe essere accesa;...
  • Seite 139: Risoluzione Problemi E Manutenzione

    Alimentazione Sintomo Soluzione possibile Messaggio di errore: Se l'unità disco subisce un'interruzione anomala, rimuovere il Disco di sistema non disco e premere la barra spaziatrice della tastiera. Il computer valido o Disco non di dovrebbe riavviarsi. sistema o Errore disco. Il computer non si Tenere premuto il pulsante di accensione finché...
  • Seite 140 Per maggiori dettagli sulle istruzioni di pulizia del mouse, visitare: http://www.hp.com/support Selezionare il paese e la lingua, cercare il numero di modello del computer in uso e inserire la parola chiave pulizia nel campo di ricerca.
  • Seite 141 Tastiera e mouse wireless Sintomo Soluzione possibile Il mouse o la tastiera Verificare la presenza dei problemi seguenti: wireless non ■ Assicurarsi di usare la tastiera o il mouse senza fili entro il funzionano o range del ricevitore, ossia circa 10 metri (32 piedi) per un il computer non uso normale e di circa 30 cm (12 pollici) durante la li riconosce.
  • Seite 142 Tastiera e mouse wireless (continua) Sintomo Soluzione possibile Il mouse o la tastiera Verificare che il mouse sia acceso (B) e tenere premuto il wireless non pulsante Connetti (C) sull'area sottostante del mouse da funzionano o il 5 a 10 secondi. computer non NOTA: La sessione di li riconosce.
  • Seite 143 Audio e altoparlanti Sintomo Soluzione possibile Non viene emesso Premere il tasto Muto sulla tastiera per verificare se questa alcun suono. funzione è attiva. Oppure Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del Volume nella barra delle applicazioni, quindi fare clic su Apri mixer volume.
  • Seite 144: Accesso A Internet

    Accesso a Internet Sintomo Soluzione possibile Non riesco a collegarmi Contattare il proprio provider per assistenza. con Internet. Verificare che si stiano usando i cavi corretti per il tipo di connessione a Internet. Seguire l'installazione guidata per una rete wireless: Fare clic sul pulsante Start, e quindi su Pannello di controllo.
  • Seite 145 Lettori CD e DVD Sintomo Soluzione possibile Le unità CD o DVD non Verificare che il disco sia stato inserito con l'etichetta rivolta riescono a leggere un verso l'alto e che sia centrato nel vassoio. disco o il loro tempo di Attendere almeno 30 secondi per consentire all'unità...
  • Seite 146 Lettori CD e DVD (continua) Sintomo Soluzione possibile Non riesco a creare Verificare che il disco sia stato inserito con l'etichetta rivolta (masterizzare) un disco. verso l'alto e che sia centrato nel vassoio. Verificare che il disco utilizzato sia il tipo di disco (supporto) corretto per quell'unità.
  • Seite 147 Video Sintomo Soluzione possibile Alcuni file video non Il file può essere danneggiato o in un formato non supportato. vengono riprodotti. Aprire il file video in un programma editor di video e salvare nuovamente il file in un formato supportato. Quando si riproducono Aprire il file in Windows Media Player.
  • Seite 148: Installazione Dell'hardware

    Potrebbe essere necessario installare un driver aggiornato per Windows. Richiedere l'aggiornamento al rivenditore del dispositivo. Per le periferiche di HP, visitare il sito Web di HP: http://www.hp.com/support. Verificare che tutti i cavi siano correttamente e saldamente collegati e che i pin del cavo o del connettore non siano piegati.
  • Seite 149 Installazione dell'hardware (continua) Sintomo Soluzione possibile Dopo aver installato un Per risolvere un conflitto tra dispositivi, potrebbe essere nuovo dispositivo, un necessario disattivare uno dei dispositivi o disinstallare un altro dispositivo non driver superato: funziona più. Fare clic sul pulsante Start. Digitare Gestione dispositivi nella casella Inizia ricerca, quindi fare clic su Gestione dispositivi per aprire la relativa finestra.
  • Seite 150: Lettore Di Schede Di Memoria

    Prestazioni Sintomo Soluzione possibile Il computer visualizza Questo si verifica quando l'esecuzione del processore avviene una velocità di automaticamente in uno stato di alimentazione di risparmio processore inferiore a energetico in quanto le applicazioni non richiedono la quella prevista. massima potenza di elaborazione. Verificare che il sistema contenga il processore acquistato.
  • Seite 151: Risoluzione Dei Problemi Del Software

    Lettore di schede di memoria (continua) Sintomo Soluzione possibile Il lettore della scheda di Verificare che la scheda di memoria sia completamente inserita memoria non è nello slot e che la spia sia accesa. in grado di leggerla. Ispezionare le estremità della scheda di memoria e accertarsi (continua) che del materiale estraneo non otturi i fori impedendo un contatto adeguato.
  • Seite 152 Fare doppio clic su un dispositivo specifico (ad esempio HP DVD Writer 640b). Fare clic sulla scheda Driver. Per aggiornare un driver, fare clic su Aggiorna driver e seguire le istruzioni su schermo. Oppure Per ripristinare una versione precedente di un driver, fare clic su Ripristina driver e seguire quindi le istruzioni visualizzate.
  • Seite 153 Reinstallazione di programmi software e dei driver per l'hardware Se un programma software o un driver per l'hardware preinstallato è danneggiato, è possibile reinstallarlo tramite il programma Recovery Manager (solo in alcuni modelli). NOTA: Non usare il programma Gestione ripristino per reinstallare i software installati tramite i CD o DVD ricevuti in dotazione con il computer.
  • Seite 154: Manutenzione

    Manutenzione Questa sezione include informazioni sulle operazioni da eseguire per ottenere un funzionamento ottimale del computer e per agevolare il ripristino di dati importanti nel caso dovessero verificarsi problemi durante l'uso del computer. Attività di manutenzione È importante eseguire regolarmente semplici attività di manutenzione del computer per assicurarsi che funzioni in modo ottimale.
  • Seite 155 Creazione di dischi di backup Utilizzare un software di registrazione (o masterizzazione) di CD e di DVD installato nel computer per creare dischi di backup contenenti dati importanti tra cui file personali, e-mail e segnalibri di siti Web. È anche possibile trasferire dei dati su un disco rigido esterno. Per scrivere dei dati su un disco di backup, utilizzare un software che includa la funzionalità...
  • Seite 156: Ripristino Del Sistema

    Pulizia delle ventole del computer Le ventole dell'aria hanno la funzione di raffreddare il computer e il monitor. Per impedire che il flusso d'aria venga ostruito, pulire le ventole con un piccolo aspirapolvere a batteria. (Un aspirapolvere a batteria elimina il rischio di scosse elettriche.) Azionare l'aspirapolvere sulle ventole dall'involucro del computer.
  • Seite 157 Mediante i dischi di ripristino creati. Mediante i dischi di ripristino acquistati dall'Assistenza HP. Per l'acquisto dei dischi di ripristino, andare sul sito http://www.hp.com/support e accedere alla pagina download dei software e dei driver relativi al modello del computer in uso.
  • Seite 158 Ripristino di sistema dal menu Start di Windows 7 Se il computer funziona e Windows 7 non è bloccato, adottare la procedura descritta di seguito per eseguire il ripristino del sistema. NOTA: Il ripristino del sistema comporta la cancellazione di tutti i dati creati o dei programmi installati successivamente all'acquisto del computer.
  • Seite 159 Non appena viene visualizzata la finestra con il logo della società, premere ripetutamente il tasto F11 fino a quando non compare sullo schermo il messaggio Windows sta caricando i file. Se si necessita di aiuto immediato, fare clic su Gestione ripristino. Se è...
  • Seite 160: Risoluzione Di Altri Problemi

    Per aprire l'Assistenza tecnica HP, fare clic sul pulsante Start, Tutti i programmi, HP e quindi fare clic su HP Assistenza tecnica.
  • Seite 161: Indice

    4 hardware attività di manutenzione 44 risoluzione dei problemi di avvertenze sulla sicurezza 3 installazione 38–39 HP Advisor 23, 26 backup 45 blocco del computer 4 ibernazione, modalità 4 blocco, computer 28 immagine digitale 19 inclinazione schermo 17...
  • Seite 162 Risoluzione dei problemi 40 programmi software tastiera e mouse CyberLink DVD Suite 23 Risoluzione dei problemi HP Advisor 23 cablata 29–30 protezione da sovratensioni 4 wireless 31–32 protezione Internet 13 trasferimento di dati al nuovo computer 15 pulizia 45 pulsanti unità...
  • Seite 164 Part number: 575676-BG1...

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