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Video
Symptom
Manche Videodateien
sind nicht abspielbar.
Codec-Fehlermeldungen
erscheinen bei dem
Versuch, bestimmte
Videodateien
abzuspielen.
Fehlermeldung: Für die
Anzeige von Video
benötigte Dateien
fehlen oder sind
beschädigt.
Mögliche Lösung
Ihre Datei ist eventuell beschädigt oder hat ein nicht unterstütztes
Format. Öffnen Sie die Videodatei in einem Video-Editor, und
speichern Sie dann die Datei in einem unterstützten Format.
Öffnen Sie die Datei in Windows Media Player. Vergewissern
Sie sich, dass Windows Media Player so konfiguriert ist,
dass neue Codecs automatisch heruntergeladen werden.
■
Wenn der korrekte Codec verfügbar ist, sollte die Datei
abspielbar sein. Um die Codec-Datei zu erhalten, muss Ihr
Computer ans Internet angeschlossen sein.
■
Wenn der korrekte Codec nicht verfügbar ist, sollten Sie
prüfen, ob es ein Update für Windows Media Player gibt.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfedatei von
Windows Media Player, wenn Sie nach Codec suchen.
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
2
Geben Sie im Start-Suchfeld Geräte-Manager ein, und
klicken Sie dann auf Geräte-Manager, um das Fenster
Geräte-Manager zu öffnen.
3
Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben Audio-,
Video- und Gamecontroller.
4
Klicken - Sie mit der rechten Maustaste auf TV-Tuner
(nur bei bestimmten Modellen), und klicken Sie dann auf
Treibersoftware aktualisieren.
5
Wählen Sie Automatisch nach aktueller
Treibersoftware suchen.
6
Folgen Sie den Anweisungen zum Aktualisieren des Treibers.
7
Führen Sie einen Neustart des Computers durch, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
Problemlösung und Wartung
35
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Kapitel
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Fehlerbehebung
