Fehlerbehebung - Safescan 2465-S Benutzerhandbuch

L EN GT H ER R O R
EUR
S L A N T N OT E S
"Slant Notes" (Schrägstehende Banknoten) bedeuten,
dass eine Banknote nicht gerade in die Maschine
eingelegt wurde. Achten Sie darauf, die Banknoten
ordentlich und gemittelt in den Trichter einzulegen.
Wenn diese Fehlermeldung öfter auftritt, verändern Sie
das Trichterstellrad leicht (+).
H EI G T H ER R O R
R EC EI V E R STAC K E R F UL L
Eine Banknote mit einer nicht-konformen Höhe
wurde erkannt. Entfernen Sie die unterschiedlichen
Banknotenwerte, entfernen Sie die gezählten
Banknoten und zählen den Stapel erneut.

FEHLERBEHEBUNG

Problem Ursache
UV-Fehler- • Banknote ist vermutlich gefälscht.
meldung • Die integrierten UV-Merkmale der Bank
I R S U SP EC T E D
noten können schwächer werden, wenn
E UR
eine Banknote alt/stark beansprucht ist oder
wenn sie versehentlich mitgewaschen
wurde.
MG-Fehler- • Banknote ist vermutlich gefälscht.
meldung • Einige Währungen sind für sehr schwache
MG-Merkmale in bestimmten Nennwerten
bekannt, die fast unmöglich zu erkennen
sind.
• Einige Währungen haben überhaupt keine
integrierten MG-Merkmale.
L E N GT H E R R O R
E UR
Größenerken- • Alle Banknoten der gezählten Währung sind
nung funktioni- gleich hoch (zum Beispiel USD, CHF, CAD,
ert nicht AUD, HUF)
• Der Höhenunterschied zwischen den
verschiedenen Nennwerten könnte zu gering
sein, um erkannt zu werden (muß mindes
tens 3 mm betragen)
Fehlermeldung Die Banknoten werden nicht direkt durch die
bei geknickter Maschine geführt.
Banknote
angezeigt
H EI G T H ER R O R
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50
2 3 9 0
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50
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www.safescan.com
I N COM P LE T E N OT E S
Unvollständige oder beschädigte Banknote. Kann
auftreten, wenn eine eingerissene Banknote in die
Maschine eingespeist wird. Nehmen Sie die Banknote
heraus und überprüfen Sie sie und drücken Sie START
zum Fortsetzen.
D OU B LE N OTE S
Lösung(en)
• Zählen Sie die Banknoten erneut, um zu überprüfen,
ob das Problem weiterhin besteht.
S LA N T N OTE S
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät unter keiner
direkten starken Lichtquelle steht, da dies die
UV-Senso ren stören kann.
• Reinigen Sie die Sensoren und entfernen Sie Staub,
welcher die Sensoren versehentlich blockiert haben
könnte.
• Wenn die Banknote tatsächlich echt ist, senken Sie
die UV-Empfindlichkeit und zählen Sie die Banknote
erneut.
• Zählen Sie die Banknote ein zweites Mal, um zu
überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
• Reinigen Sie die Magnetsensoren mit einer Bankno-
ten Reinigungskarte.
• Wenn die Banknote tatsächlich echt ist, senken Sie
die MG-Empfindlichkeit und zählen Sie die Banknote
erneut.
R E C E I V E R S TAC K E R F U LL
Stellen Sie sicher, dass die Banknoten ordnungsgemäß
platziert und mittig auf dem Trichter eingelesen werden.
Verwenden Sie die Trichterführungen, um die Bank-
noten zu zentrieren. Wenn Sie einen großen Stapel
Banknoten zählen, führen Sie die Banknoten während
AU TO
der Zählung zusätzlich mit Ihren Händen.
I R S U S P E C T E D
E UR
DEUTSCH
MIX
50
2390
13