Feilsøking - ZAPTEC ZapCharger Pro Benutzerhandbuch

3. Koble ladekontakten fra ladestasjonen.
4. Sett beskyttelsdekselet over ladestikket for å begrense eksponeringen for støv og regn.
Feilsøking
Hvis lading ikke starter, eller en feil er indikert med et kontinuerlig rødt lys i statusindikatoren
Advarsler/feilmeldinger vises også i ZapCloud/ZapCharger app.
Ikke noe lys:
• Ladestasjonen har ikke strøm fra installasjonen.
Grønt/blått lys:
• Kontroller at ladekabelen er satt helt inn i strømuttaket på ladestasjonen.
• Kontroller at kjøretøyet er konfigurert for umiddelbar start av ladingen.
Rødt lys:
• Koble fra ladekabelen. Hvis lyset i statusindikatoren blir grønt, koble til ladekabelen igjen. Hvis
ladingen ikke starter og lyset blir rødt igjen indikerer dette en mulig feil på ladekabel eller bil.
• Hvis statusindikatoren ikke lyser grønt etter at du har koblet fra ladekabelen kontroller sikringene,
som beskrevet i Kontroller sikringer inne i ladestasjonen.
Rødt blinkende lys:
• Autentisering mislyktes - kontroller at RFID-tag/ladekort er koblet til brukerprofilen din.
• Kontroller at brukerprofilen din har fått tilgang til denne installasjonen i ZapCloud fra Admin/
installasjonseier.
Skulle dette ikke fungere, noter serienummeret på ladestasjonen og kontakt Zaptec Support som
beskrevet i Støtte og reparasjon. Plassering av serienummer er vist i illustrasjonen nedenfor.
Hvis ladestasjonen har blitt koblet fra strømnettet tar det 2-3 minutter før ladestasjonen starter
i
opp igjen.
8
Serienummer
eks. ZCS123456