U.S. Robotics 9106 Kurzanleitung Seite 100

1.0 CONDICIONES
1.1 La presente garantía limitada se otorga en exclusiva al usuario final (en lo sucesivo, "cliente") y es intransferible.
1.2 Ningún agente, distribuidor o socio de U.S. Robotics Corporation (en lo sucesivo, "U.S. Robotics") está
autorizado a modificar las condiciones de esta garantía limitada en nombre de U.S. Robotics.
1.3 Esta garantía se aplica exclusivamente a los productos nuevos que se adquieran de U.S. Robotics o sus
distribuidores autorizados.
1.4 Las condiciones de esta garantía solo son válidas en el país o región donde se vaya a utilizar el producto
conforme a lo previsto en sus características (según lo indicado en el número de modelo del producto y en las
etiquetas de compatibilidad de la compañía telefónica local que lo acompañan).
1.5 U.S. Robotics garantiza al cliente que este producto no presentará desperfectos materiales ni de fabricación en
condiciones de uso y servicio normales, durante 2 (dos) años desde la fecha de compra a U.S Robotics o un
distribuidor autorizado.
1.6 La única obligación que U.S. Robotics contrae de acuerdo con esta garantía, y a su discreción, será reparar el
producto o componente defectuoso con componentes nuevos o reparados, o bien cambiar el producto o
componente defectuoso por otro nuevo o reparado que sea igual o similar al original. Si ninguna de las dos
opciones anteriores fuera factible, U.S. Robotics podrá, siempre a su discreción, devolver al cliente el importe
desembolsado, cantidad que no excederá nunca el precio indicado en la última lista de precios recomendados
para el producto publicada por U.S. Robotics y a la que habrá de restarse cualquier gasto incurrido por servicios
prestados. Los productos o componentes defectuosos que se reemplacen, serán propiedad de U.S. Robotics.
1.7 U.S. Robotics garantiza los productos o componentes sustituidos durante 90 (noventa) días a partir del
momento en que estos se envían al cliente.
1.8 U.S. Robotics no declara formalmente ni garantiza que el producto cumpla con los requisitos para el uso
particular que el cliente le quiera dar, o que funcione con equipos de hardware o programas de otros
fabricantes.
1.9 U.S. Robotics no declara formalmente ni garantiza que el software que acompaña al producto funcione de forma
ininterrumpida y sin errores, o que se vayan a reparar los problemas que el software pueda presentar.
1.10 U.S. Robotics no es responsable del software, datos o información del cliente que se almacenen en el producto.
2.0 OBLIGACIONES DEL CLIENTE
2.1 Al adquirir el producto, el cliente asume la responsabilidad de que cumple con los requisitos y datos técnicos
previstos para el uso particular que le quiera dar.
2.2 Se aconseja explícitamente al cliente que haga copias de seguridad de todos los software que acompañan al
producto.
2.3 Es responsabilidad del cliente instalar y configurar el producto de forma correcta. Así mismo, el cliente deberá
asegurarse de que la instalación, configuración y funcionamiento del producto es compatible con el sistema
operativo del equipo en el que se va a utilizar.
2.4 El cliente deberá proporcionar a U.S. Robotics una copia del recibo de compra original fechado por U.S. Robotics
o alguno de sus distribuidores autorizados, para aprobar cualquier reclamación de acuerdo con las condiciones
de esta garantía.
3.0 OBTENCIÓN DE LOS SERVICIOS EN GARANTÍA
3.1 Para obtener la autorización del servicio en garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con un centro de
asistencia técnica de U.S. Robotics u otro autorizado por U.S. Robotics dentro del período de garantía vigente.
3.2 El cliente debe proporcionar el número de modelo y de serie del producto, así como una copia del recibo de
compra original fechado por U.S. Robotics o alguno de sus distribuidores autorizados para obtener la
autorización de servicio en garantía.
3.3 Para obtener los datos de contacto del centro de asistencia técnica de U.S. Robotics o cualquier otro centro
autorizado por U.S. Robotics, visite el sitio Web corporativo de U.S. Robotics en: www.usr.com
3.4 Cuando el cliente contacte con el servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics, deberá disponer de la siguiente
información y artículos:
Número de modelo del producto
Número de serie del producto
Recibo de compra fechado
Nombre y teléfono del cliente
Versión del sistema operativo del cliente
CD de instalación de U.S. Robotics
Guía de instalación de U.S. Robotics
4.0 SUSTITUCIÓN DEL PRODUCTO
4.1 U.S. Robotics proporcionará al cliente un número para autorizar la devolución del producto (RMA) e
instrucciones para su envío al centro de U.S. Robotics correspondiente si se cumplen las siguientes condiciones:
(1) si el servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics u otro autorizado por U.S. Robotics determina que el
funcionamiento defectuoso del producto o componente se debe a un fallo en la fabricación o en los materiales;
(2) si el periodo de garantía de 2 (dos) años no ha expirado; y (3) si el cliente incluye una copia del recibo de
compra original fechado por U.S. Robotics o un distribuidor autorizado junto con el producto o componente
defectuoso.
4.2 Cualquier producto o componente enviado a U.S. Robotics sin un número RMA especificado por U.S. Robotics u
otro centro autorizado será devuelto al cliente.
4.3 El cliente pagará los gastos de envío para la devolución del producto o componente defectuoso al centro
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