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Ferndiagnose
R
792
t
#
q
14
ren. Im gesperrten Zustand hat der T-Service keinen Zugriff auf die Daten
Ihrer Telefonanlage Telefonanlage.
!
Ablauf der Ferndiagnose
Sie rufen von Ihrer Telefonanlage den T-Service an. Beachten Sie bitte,
daß das Endgerät von dem Sie anrufen die entsprechende Berechti-
gung besitzt. Diese wird mit der Berechtigung zur Umschaltung Tag-
!
Nachtbetrieb erteilt.
Der Service-Techniker erläutert Ihnen den Ablauf der Ferndiagnose und
teilt Ihnen die Fernbetreuungs-Rufnummer mit.
Drücken Sie die R-Taste.
Sie hören den Internwählton.
Wählen Sie die Kennziffer 792.
Fernbetreuungs-Rufnummer wählen.
Eintrag abschließen.
Die Wartezeit bis zum positiven Quittungston kann bis zu einer Minute
betragen. Legen Sie den Hörer während dieser Zeit nicht auf. Wenn Sie
jetzt die R-Taste und anschließend die "2" betätigen, sind Sie wieder mit
!
dem Service-Techniker verbunden und können mit ihm sprechen.
Der Service-Techniker kann jetzt die Daten aus Ihrer Telefonanlage la-
!
den und die Konfigurierung nach Ihren Wünschen durchführen.
!
Der Service-Techniker kann Ihre PIN nicht einsehen oder verändern.
Ein Rücksetzen in die Werkseinstellung (0000) ist aber möglich.
Der Service-Techniker lädt die geänderten Daten wieder in Ihre Telefon-
anlage und beendet die Datenübertragung.
Der T-Service kann für 30 Minuten Ihre Telefonanlage anwählen und zu-
sätzliche Konfigurierungen durchführen. Danach ist eine Konfigurierung
nur mit vollständiger Prozedur und Freigabe durch Sie möglich.
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