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Fehlermeldungen
Fehler 2016 - Patronenfehler
Bei der Kommunikation mit einer Tintenpatrone ist ein Fehler aufgetreten.
Lösungen
Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst
werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten
aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem
damit behoben ist. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung
fort. Falls das Problem auch nach Durchführung aller Lösungsmöglichkeiten weiterhin besteht,
wenden Sie sich bitte an den Technischen Support.
1) Reinigen Sie die elektrischen Kontakte der Tintenpatrone und setzen Sie die Patrone
Fehler 2017 - Encoderfehler
Das Material läuft nicht gleichmäßig über den Druck-Encoder.
Die Meldungen 2017 und 2100 verweisen auf denselben Fehler. Der Fehler 2017 erscheint bei
den Versionen 1.1 und höher des QL-800-Statusmonitors. Der Fehler 2100 erscheint im
Druckmonitor von CQL 7.8.
Der erste Schritt bei der Diagnose der Fehlerursache ist die Bestimmung des Zeitpunkts, an
dem die Fehlermeldung nach dem Senden des Druckjobs auftritt. Die zeitliche Abfolge der
Fehlermeldung und entsprechende Lösungsmöglichkeiten werden in den folgenden
Abschnitten beschrieben.
Fehler tritt vor Beginn des Materialtransports auf
Der Fehler tritt auf, wenn sich der Druckkopf in die Druckposition bewegt, das Material aber
noch nicht für den Beginn des Druckvorgangs vortransportiert worden ist. Dies lässt sich
überprüfen, indem Sie einen Druckjob senden und den Materialdorn beobachten.
1) Falls sich das Material nicht bewegt, nachdem der Druckkopf seine Druckposition erreicht
Fehler tritt während des Drucks auf
Der Fehler tritt auf, nachdem sich der Druckkopf in die Druckposition bewegt und das Material
für den Beginn des Druckvorgangs vortransportiert worden ist.
1) Wenn unter der Registerkarte
2) Das Material wird nicht korrekt transportiert. Dies kann unter den im Folgenden genannten
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wieder ein.
hat, empfängt der Drucker unter Umständen beschädigte Daten.
Dies kann passieren bei der Nutzung der Custom QuickLabel-Software passieren. Als
Gegenmaßnahme sollte die Bildgröße geringfügig verringert werden. Wenn die
Abmessungen Ihres Etiketts beispielsweise 8" x 8" (ca. 203,2 x 203,2 mm) betragen, dann
sollten Sie ein Bild mit der Größe 7,980" x 7,980" (ca. 202,7 x 202,7 mm) verwenden.
nicht markiert ist, markieren Sie diese Option und drucken Sie das Etikett noch einmal. Die
Drehung des Etiketts um 180 Grad kann das Auftreten dieses Fehlers verhindern.
Bedingungen auftreten.
Allgemein
des Druckertreibers die Option
Um 180° drehen
QL-800 Bedienungsanleitung
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