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Es Werden Keine Scanvorgänge Ausgeführt; Geringe Scangeschwindigkeit - Canon DR-7090C Bedienungsanleitung

Dokumentenscanner
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Ursache Ein anderes SCSI-Gerät in der Verkettung
verursacht ein Problem.
Lösung
Schließen Sie den Scanner nicht in einer
Kettenkonfiguration an.
■ Es werden keine Scanvorgänge ausgeführt
Prüfen Sie zunächst Folgendes, wenn trotz entsprechender
Bedienung keine Scanvorgänge gestartet werden.
✔ Sind Scanner und Computer korrekt und mit dem
passenden Kabel verbunden?
✔ Ist der Netzschalter des Scanners eingeschaltet?
Wenn das Problem damit nicht gelöst wird, sind die
folgenden Ursachen möglich:
Ursache Der ISIS/TWAIN-Treiber und
Auftragsregistrierung sind nicht richtig
installiert.
Lösung
Deinstallieren Sie den ISIS/TWAIN-Treiber
und Auftragsregistrierung, und installieren Sie
beide Programme erneut.
Ursache Eine andere Anwendung verwendet den
Treiber für diesen Scanner.
Lösung
Beenden Sie die Anwendung, die den Treiber
verwendet.
Ursache Aufgrund von Scanbedingungen mit
großem Arbeitsspeicherbedarf ist nicht
genügend Arbeitsspeicher vorhanden.
Lösung
Beenden Sie die verwendete Anwendung,
ändern Sie nach dem Neustart der Anwendung
die Scankonfiguration, und wiederholen Sie
den Scanvorgang.
WICHTIG
Wenn der Scanner aufgrund eines Systemfehlers nicht
funktioniert, schalten Sie ihn aus, warten Sie mindestens zehn
Sekunden lang, und schalten Sie den Scanner dann erneut ein.
Wenn die Fehler fortbestehen, starten Sie Scanner und
Computer neu.

■ Geringe Scangeschwindigkeit

Prüfen Sie zunächst Folgendes, wenn die
Scangeschwindigkeit gering ist:
Die Scangeschwindigkeit ist möglicherweise gering, wenn
die USB-Schnittstelle kein Hi-Speed USB 2.0 unterstützt.
✔ Unterstützt die USB-Schnittstelle des Computers nur
Full-Speed-USB 1.1?
✔ Wird das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel
verwendet (gemäß Hi-Speed USB 2.0)?
✔ Ist ein USB-1.1-konformes Gerät gleichzeitig mit dem
USB-Hub verbunden?
Wenn das Problem damit nicht gelöst wird, sind die
folgenden Ursachen möglich:
Ursache Auf Ihrem PC werden andere
Anwendungen im Hintergrund ausgeführt.
Lösung
Beenden Sie alle laufenden Anwendungen.
Ursache Bestimmte Anwendungen, wie
beispielsweise Anti-Virus-Software,
nehmen zu viel Speicherplatz in
Anspruch.
Lösung
Beenden Sie alle derartigen Anwendungen.
Ursache Es können keine temporären Dateien im
TEMP-Ordner erstellt werden, da auf der
Festplatte nicht ausreichend
Speicherplatz vorhanden ist.
Lösung
Löschen Sie nicht benötigte Dateien auf der
Festplatte, um den freien Speicherplatz zu
erhöhen.
6-7
Kapitel 6 Praxisbeispiele

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