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Hinweis:
Möglicherweise wird ein Halten-Timer angezeigt, wenn
Sie einen Anruf auf Halten setzen.
4. Drücken Sie Forts oder die Leitungstaste des gehaltenen
Anrufs, um den Anruf wiederaufzunehmen.Ihr
Systemadministrator hat möglicherweise die Funktion
„Rückruf eines gehaltenen Anrufs" eingerichtet, die Sie mit
einem optischen Signal und einem Prioritätsklingelton
nach einer gewissen Zeit daran erinnert, dass Sie einen
Anruf auf Halten gesetzt haben.
Umlegen eines Anrufs
1. Wenn die umzulegende Leitung nicht bereits im
Verbindungsmenü hervorgehoben ist, wählen Sie diese
aus, indem Sie die dazugehörige Leitungstaste drücken.
2. Drücken Sie Umlegen.
3. Wählen Sie die Telefonnummer oder rufen Sie die Person
über die Kontaktliste bzw. über die Anrufprotokollliste an.
4. Wenn Ihr Administrator eine bedienerlose Umlegung für
Ihr Deskphone eingestellt hat, können Sie auflegen, ohne
den Anruf anzukündigen. Drücken Sie andernfalls auf
Fertig oder OK.
Hinweis:
Ihr Deskphone erhält unter Umständen nicht
angenommene Umlegungen als wiederholte
Umlegungen. In diesem Fall erklingt ein
Prioritätsrufton, welcher sich vom normalen Rufton
unterscheidet, und Sie sehen die Benachrichtigung
neben dem Anruf im Display Return.
Rufumleitung einschalten
1. Rufen Sie das Funktionsmenü auf.
2. Drücken Sie Auswählen oder die entsprechende
Leitungstaste.
3. Geben Sie die Zielnummer ein, an die Sie Ihre Anrufe
umleiten möchten.
4. Drücken Sie Enter.
Nach Eingabe der Umleitungsnummer hören Sie einen
Bestätigungston.
Verwendung der Konferenzfunktion
Einrichten einer Konferenzschaltung
1. Wählen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmenü aus.
2. Drücken Sie Konf.
3. Wählen Sie die Telefonnummer, oder rufen Sie die Person
über die Kontaktliste oder über die Journalliste an.
4. Drücken Sie Teiln., wenn die Person den Anruf annimmt.
5. Um eine weitere Person zuzuschalten, drücken Sie
Hinzufügen und wiederholen Sie die Schritte 3 bis 4.
Zuschalten einer auf Halten gesetzten
Person zu einer Konferenz
1. Wählen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmenü aus.
2. Drücken Sie Konf oder Hinzufügen, wenn Sie bereits in
einer Konferenzschaltung sind.
3. Wählen Sie den gehaltenen Anruf, den Sie zu der
Konferenz hinzufügen möchten.
4. Um den gehaltenen Anruf wieder anzunehmen, drücken
Sie Forts.
5. Drücken Sie Teiln. oder fügen Sie die Person zur
Konferenzschaltung hinzu.
Trennen eines Teilnehmers an einem
Konferenzanruf
1. Wählen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmenü aus.
2. Drücken Sie Details.
3. Wählen Sie die Person, die Sie aus der Konferenz
nehmen möchten.
4. Drücken Sie Trennen.
Über Funktionen
Dieses Kapitel beschreibt die Sonderfunktionen Ihres
Deskphones. Ihr Administrator hat das Deskphone u. U. so
eingerichtet, dass die Funktionen und die aufgeschalteten
Leitungen auf einem Bildschirm erscheinen. Mit „Alle Anrufe
senden" und „Anrufweiterleitung" können Sie Ihre
eingehenden Anrufe an andere Nummern weiterleiten. Wenn
Sie das EC500 aktivieren, können Sie Gespräche von Ihrem
Deskphone an Ihr Mobiltelefon weiterleiten. Über das
Funktionsmenü stehen Ihnen möglicherweise weitere
Funktionen wie „Anruf parken", „Erweiterte Anrufübernahme"
und „Umlegen zu Voicemail" zur Verfügung. Welche
Funktionen verfügbar sind, hängt davon ab, welche
Funktionen der Administrator Ihrem Telefon zugewiesen hat.
Sie können diese Funktionen auch mithilfe des Zugriffscodes
für Leistungsmerkmale (Feature Access Code, FAC) aufrufen.
Wenn Sie eine Funktion mithilfe von FAC aktivieren oder
deaktivieren, die entsprechende Funktionstaste jedoch nicht
auf dem Deskphone eingerichtet ist, wird Ihnen
möglicherweise nicht angezeigt, dass die Funktion aktiviert
oder deaktiviert worden ist.
Zusätzlich zum Funktionsmenü kann Ihr Administrator auch
auf dem Bildschirm für die Anrufanzeige (Verbindungsmenü)
Funktionstasten mit ausgewählten Funktionen belegen.
Weitere Informationen über die auf Ihrer Nebenstelle
verfügbaren Funktionen und Optionen erhalten Sie von Ihrem
Administrator.
Zugriff auf das Funktionsmenü
Verwenden Sie diese Aufgabe, um auf das Funktionsmenü
zuzugreifen.
Die Option im Funktionsmenü zeigt eines der folgenden
Symbole an:
•
Das
Symbol: Weist darauf hin, dass die Funktion
verfügbar ist.
•
Das
Symbol: Weist darauf hin, dass die Funktion
aktiviert ist.
•
Das
Symbol: Weist darauf hin, dass die Funktion
nicht verfügbar ist.
Bei Modellen mit Leuchtdioden zeigt die LED neben dem
Funktionsnamen an, ob die Funktion gegenwärtig ein- oder
ausgeschaltet ist. Wenn sie leuchtet, ist die Funktion
eingeschaltet.
Blättern Sie im Verbindungsmenü mit der rechten
Navigationstaste, um auf das Menü Funktionen
zuzugreifen.
Wenn Sie zum Verbindungsmenü zurückkehren möchten,
drücken Sie Telefon oder verschieben Sie den
Fensterinhalt nach links.
Aktivieren von Alle Anrufe weiterleiten
1. Rufen Sie das Funktionsmenü auf.
2. Drücken Sie auf Auswahl oder die entsprechende
Leitungstaste, um die Funktion zu aktivieren., um die
Funktion zu aktivieren.
Kontakte
Sie können bis zu 250 Namen und für jeden Namen bis zu 6
Telefonnummern speichern.
Suchen nach einem Kontakt
1. Drücken Sie Kontakte.
2. Geben Sie mit dem Tastenfeld die einzelnen Buchstaben
des gesuchten Namens ein.
3. Drücken Sie Anrufen, um die Person anzurufen, oder
drücken Sie Mehr und anschließend Bearbeiten, um die
Kontaktinformationen zu bearbeiten.
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