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Avaya 9601 Gebrauch
Avaya 9601 Gebrauch

Avaya 9601 Gebrauch

Ip deskphone sip
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Inhaltsverzeichnis

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Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone
SIP
Version 7.0
Ausgabe 1
August 2015

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Avaya 9601

  • Seite 1 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone Version 7.0 Ausgabe 1 August 2015...
  • Seite 2 Ihnen zur Verfügung stehenden Materialien angegeben ist. „„Software“” sind Computerprogramme in Der Begriff „Dokumentation” bezieht sich auf von Avaya in Objektcode, die von Avaya oder einem Avaya Channel Partner als unterschiedlicher Weise veröffentlichte Informationen. Dies kann unabhängiges Produkt oder vorinstalliert auf einem Hardware-...
  • Seite 3 Support-Website von Avaya unter http://support.avaya.com Hinweis zum Denan-Stromkabel (bzw. auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite). Scrollen Sie ans Ende der Seite, und wählen Sie „Contact Avaya Gefahr: Support“ aus. Beachten Sie bei der Installation des Geräts die folgenden Regulatorische Erklärungen...
  • Seite 4 Artikel 12 – Ohne ausdrückliche Genehmigung des NCC darf kein Unternehmen, kein Konzern und kein Einzelbenutzer die Frequenz Marken von genehmigten Niederleistungs-Funkfrequenzgeräten ändern, deren Übertragungsleistung erhöhen oder die ursprünglichen Alle Nicht-Avaya-Markennamen sind Eigentum der jeweiligen ® Charakteristiken und Leistungsmerkmale ändern. Inhaber. Linux ist eine eingetragene Handelsmarke von Linus Torvalds in den USA und anderen Ländern.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Kapitel 1: Einführung zum 9601 SIP-Deskphone..............  9 ...........................  9 Überblick .....................  12 Bildlauf und Navigation ..........................  12 Symbole .................... 13 Anrufübersichtssymbole ......................  14 Anwesenheitssymbole ................ 14 Nachrichten von Ihrem Administrator ......................... 15 Telefonständer Kapitel 2: Avaya-Menü....................... 16 .................... 17 Nutzung der Einstellungen ............
  • Seite 6 .................... 52 Hinzufügen neuer Kontakte ...................... 53 Kontakt bearbeiten .............  53 Einem Kontakt einen bestimmten Rufton zuweisen ......................  53 Einen Kontakt löschen .................. 54 Zugriff auf Exchange-Kontakte Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 7 Übernehmen eines Anrufs von Ihrer Übernahmegruppe ...... 77 Entgegennehmen eines Anrufs für ein Mitglied Ihrer Anrufübernahmegruppe .............. 78 Anrufen einer Person aus Ihrer internen Gruppe .................. 78 Verwenden der Fangschaltung August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 8 Kapitel 17: Sperren und Anmelden sowie Abmelden von Ihrem Deskphone.... 88 .................... 88 Anmeldung bei Ihrem Telefon ................ 89 Sperren und Entsperren des Deskphones .................. 89 Abmeldung von Ihrem Deskphone Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 9: Kapitel 1: Einführung Zum 9601 Sip- Deskphone

    Ihr Administrator hat möglicherweise nicht alle Funktionen und Merkmale konfiguriert, die in diesem Benutzerhandbuch beschrieben werden. Überblick Der folgende Abschnitt beschreibt Display, Tasten, Schaltflächen und die auf dem Bildschirmtelefon verfügbaren Funktionen. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 10 Abbildung 1: Ein 9601 Deskphone Hinweis: Ihr Deskphone verfügt mitunter über beschriftete Tasten. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie entsprechende Beschreibungen zu den Tasten und Funktionen der 9601 Deskphones. Die neueren Versionen der 9601 Deskphones verfügen nicht über solche Beschriftungen. Name Beschreibung...
  • Seite 11 Um ein Gespräch ohne die Freisprecheinrichtung fortzu- setzen, heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Headset- Taste. Headset Drücken Sie Headset, um das Headset zu verwenden, falls es angeschlossen ist. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 12: Bildlauf Und Navigation

    Der Rufton ist ausgeschaltet, indem so lange auf das Minuszei- chen der Lautstärke-Taste gedrückt wird, bis der Lautstärkepe- Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt … Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 13: Anrufübersichtssymbole

    Weist darauf hin, dass Sie den Anruf nicht entgegengenommen, sondern ihn stattdesen an Ihre Voicemail weitergeleitet haben. Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt … August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 14: Anwesenheitssymbole

    Ihr Administrator kann Ihnen wichtige Meldungen senden oder per Push übermitteln, wie z. B. die Benachrichtigung über eine frühzeitige Büroschließung wegen schlechten Wetters. Der Administrator kann auch Informationen über eine bevorstehende Unterbrechung des Dienstes an Ihr Deskphone senden. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 15: Telefonständer

    Gabelumschalters in der oberen Hörmuschelvertiefung nach oben drehen und sicherstellen, dass der Hörer in der richtigen Position ist. Um den Aufhänger anheben und umgedreht wieder einsetzen zu können, benötigen Sie einen kleinen Schraubendreher. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 16: Kapitel 2: Avaya-Menü

    Internet-basierte Anwendungen zugreifen, Informationen über Ihre Telefon- und Netzwerkeinstellungen erhalten und sich abmelden. Wenn Sie Avaya-Menü wählen, wird eines der folgenden Menüs angezeigt, je nachdem, wie Ihr Administrator das System eingerichtet hat und welche Anwendungen für sie verfügbar sind: Hinweis: Welche Menüs und Untermenüs angezeigt werden, hängt von der Konfiguration Ihrer...
  • Seite 17: Nutzung Der Einstellungen

    Verbindungsmenü angezeigt wird, wenn Sie eine Nummer wählen, um einen Anruf zu tätigen. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Drücken Sie die Taste Auswahl, um Optionen + Einstellungen > Anrufeinstellungen > Bei Wahl Verbindungsmenü auszuwählen. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 18: Anzeige Des Verbindungsmenüs Bei Annahme Eines Anrufs

    Verwenden Sie diese Aufgabe, um eine Liste von mindestens vier Nummern anzuzeigen, die Sie gewählt haben, oder um die zuletzt gewählte Nummer zu wählen, wenn Sie die Wahlwiederholungsfunktion verwenden. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 19: Konfigurieren Optischer Rufsignale

    Ihr Telefon verfügt über zwei Wahloptionen: • Sie können ein Nummer wählen, indem Sie den Hörer abnehmen, einen Wählton hören und die gewünschte Nummer wählen (Wählen mit abgenommenem Hörer). August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 20: Umschalten Zwischen Name Und Nummer

    10 Personen Ihrer Kontaktliste Kurzwahlnummern zuweisen. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Avaya-Menü . 2. Drücken Sie Auswahl, um Optionen + Einstellungen > Kurzwahl-Einträge zuweisen > Kurzwahl einstellen auszuwählen. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 21: Einrichten Von Hauptnummern

    Weise jedoch nicht ändern. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Zuweisen von Beschriftungen zu im Voraus zugewiesenen Nummern (automatische Wahl) auf Seite 70. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Avaya-Menü. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 22: Anpassen Des Display-Kontrasts

    Der derzeit ausgewählte Rufton wird in der Statuszeile angezeigt, und eine Liste aller acht Ruftöne innerhalb dieser Kategorie wird angezeigt, wobei der derzeit ausgewählte Rufton mit einem Häkchen markiert ist. Das Telefon zeigt die Ruftöne der Kategorie Pers Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 23: Einstellen Eines Ruftons Für Eingehende Weitergeleitete Anrufe

    2. Drücken Sie auf Auswahl, um Optionen + Einstellungen > Anzeige & Töne > Rufsignaltyp Teamtaste auszuwählen. 3. Drücken Sie auf Ändern und wählen Sie den gewünschten Rufton. 4. Drücken Sie Sichern. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 24: Festlegen Eines Ruftons Für Aufgeschaltete Anrufe

    Informationen zu diesem Vorgang Wählen Sie diese Aufgabe, um einen Übernahmegruppen-Alarm auf Ihrem Deskphone einzurichten. Beim Übernahmegruppen-Alarm erscheint auf Ihrem Deskphone eine Anzeige oder es ertönt ein Warnton. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 25: Ein- Und Ausschalten Der Tasten-Klicktöne

    2. Drücken Sie Auswahl, und wählen Sie Optionen + Einstellungen > Anzeige & Töne > Fehlertöne. 3. Drücken Sie Ändern, um die Fehlertöne zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. 4. Drücken Sie Sichern. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 26: Ein- Oder Ausschalten Des Fortlaufenden Scrollens

    1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Wählen Sie Optionen + Einstellungen. 3. Drücken Sie Auswahl oder OK. 4. Wählen Sie Sprache & Region. 5. Drücken Sie Auswahl oder OK. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 27: Einstellen Des Uhrzeitformats

    Headset-Profil auszuwählen. 3. Drücken Sie Ändern oder OK, und wählen Sie das Profil aus, das zu Ihrem Headset passt. Für Information zu den von Avaya unterstützten Headset-Profilen lesen Sie Avaya one- ® 96X1 Series IP Deskphone Headset-Profile auf der Support-Website von Avaya.
  • Seite 28: Die Kompatibilität Mit Hörgeräten Konfigurieren

    (Automatic Gain Control) Informationen zu diesem Vorgang Die automatische Verstärkung (AGC) reguliert die Audio-Ausgabestufe automatisch, um eine konstante und bessere Audioqualität zu erzielen. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Avaya-Menü. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 29: Integrieren Anderer Anwendungen In Ihr Telefon

    • Geben Sie an, wie viele Minuten im Voraus Sie an Kalendereinträge erinnert werden möchten, wenn Sie diese Funktion aktiviert haben. Wenn Sie beispielsweise den Wert 120 eingeben, erscheint eine Popup-Erinnerung zwei Stunden vor Beginn des August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 30: Browser

    Ihr Systemadministrator Ihr Deskphone konfiguriert hat. Fragen Sie dazu Ihren Administrator. Greifen Sie über das Avaya-Menü auf den Browser zu. Wenn die Option Browser nicht im Avaya-Menü angezeigt wird, müssen Webanwendungen für Ihr Deskphone verfügbar sein.
  • Seite 31: Netzwerkinformationen

    Netzwerkeinstellungen zu überprüfen, um die Ursache von Problemen zu ermitteln. Netzwerkinformationen können Sie über das Menü Avaya abrufen. Die schwarzweißen Symbole gelten für Avaya 9601 und 9608G IP Deskphones SIP und die farbigen Symbole für das Avaya 9611G IP Deskphones SIP-Modell.
  • Seite 32: Kapitel 3: Annehmen Eines Anrufs

    Um das Verbindungsmenü bei jedem eingehenden Anruf automatisch anzuzeigen, setzen Sie die Option Bei Anruf Verbindungsmenü auf Ja. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeige des Verbindungsmenüs bei Annahme eines Anrufs auf Seite 18. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 33: Weiterleitung Eines Aktiven Anrufs An Die Voicemail

    Anrufs“ eingerichtet, die Sie mit einem optischen Signal und einem Prioritätsklingelton nach einer gewissen Zeit daran erinnert, dass Sie einen Anruf auf Halten gesetzt haben. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 34: Anruf Stumm Schalten

    Umlegen ohne Rückfrage ist, wenn Sie einen aktiven Anruf an ein anderes Deskphone umlegen, ohne dies vorher anzukündigen. Falls der Administrator die Funktion „Umlegen nach Auflegen“ Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 35: Umlegen Eines Anrufs Mit Rückfrage

    2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Wählen Sie die gewünschte Nummer. • Rufen Sie die Person über die Kontaktliste oder das Journal an. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 36 • Trennen Sie den Anruf, sofern der Administrator die Funktion „Umlegen nach Auflegen“ für Ihr Deskphone aktiviert hat. • Drücken Sie die Funktionstaste Fertigstellen. Ergebnis Ihr Deskphone leitet den Anruf an die ausgewählte Nummer weiter. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 37: Kapitel 4: Tätigen Eines Anrufs

    Telefon nimmt den eingehenden Anruf automatisch mit der Freisprecheinrichtung an. 3. Um den Notruf zu beenden, drücken Sie Anruf beenden oder drücken Sie die Taste Lautsprecher. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 38: Wahlwiederholung

    Informationen zur Zuweisung oder Bearbeitung der Beschriftungen von Nummern für die automatische Wahl finden Sie unter Zuweisen von Beschriftungen an Autowahl- Nummern auf Seite 70. 2. Wählen Sie die Nummer aus, die Sie anrufen möchten. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 39: Tätigen Eines Anrufs Durch Bearbeitung Einer Nummer

    Listenanzeige verschoben, um Ihrer Eingabe zu entsprechen. Sie können auch den Fensterinhalt nach oben oder unten verschieben, um zu dem gewünschten Kontakt zu gelangen. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 40: Anrufen Über Die Anrufübersicht

    6. Geben Sie den Nachnamen der Person vollständig oder nur die ersten Buchstaben davon ein. 7. Drücken Sie die Taste Suchen oder OK, um die Suche im Verzeichnis zu starten. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 41: Wählen Einer E.164-Nummer

    2. Drücken Sie die der verlinkten Leitung zugeordnete Leitungstaste oder drücken Sie OK. Ergebnis Das Deskphone startet einen Anruf an die diesem Anruf-per-Mausklick-Link zugeordnete Person oder Nummer. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 42: Kapitel 5: Info Über Umleiten Von Anrufen

    Vorgehensweise 1. Rufen Sie das Funktionsmenü auf. 2. Drücken Sie auf Auswahl oder die entsprechende Leitungstaste, um die Funktion zu aktivieren., um die Funktion zu aktivieren. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 43: Rufumleitung Einschalten

    1. Rufen Sie mithilfe der rechten Navigationstaste das Funktionsmenü auf. 2. Wählen Sie die Umleitungsfunktion für aktive Anrufe, die Sie deaktivieren möchten. 3. Drücken Sie die Taste OK. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 44: Kapitel 6: Verwendung Der Konferenzfunktion

    Vorgehensweise 1. Tätigen Sie über das Verbingungsmenü einen Anruf. 2. Wechseln Sie zur freien Leitung, um einen zweiten Anruf zu tätigen. Der erste Anruf wird gehalten. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 45: Zuschalten Einer Auf Halten Gesetzten Person Zu Einer Konferenz

    Gehen Sie wie folgt vor, um den Teilnehmer zu trennen, der zuletzt zur Konferenz zugeschaltet wurde. Nachdem Sie den zuletzt zugeschalteten Teilnehmer getrennt haben, können Sie auf August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 46 1. Wählen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmenü aus. 2. Drücken Sie Trennen, sobald die Konferenzschaltung läuft. Das Deskphone trennt den letzten zur Konferenz zugeschalteten Teilnehmer. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 47: Kapitel 7: Verwenden Von Aufgeschalteten Leitungstasten

    Sich einem Gespräch auf einer aufgeschalteten Leitung zuschalten Vorgehensweise 1. Wählen Sie den aufgeschalteten Anruf, an dem Sie teilnehmen möchten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste Aufschalt. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 48: Auf Einer Überbrückten Leitung Einen Ausgehenden Anruf Tätigen

    2. Navigieren Sie zur Funktion „Ausschluss“ und drücken Sie OK oder die entsprechende Leitungstaste. Wenn Sie während eines Gesprächs die Funktion „Ausschluss“ aktivieren, werden alle Teilnehmer außer Ihnen und dem laufenden Gesprächspartner vom Gespräch ausgeschlossen. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 49: Weiterleiten Eines Aufgeschalteten Anrufs An Die Entsprechende Voicemaill

    • Verzögert: Das Deskphone spielt nach einer Verzögerung eine Warnmelodie ab, wenn ein aufgeschalteter Anruf nicht angenommenwird. Ihr Administrator kann die Verzögerung konfigurieren. • Verkürzt: Ein einziger Piepton kündigt den aufgeschalteten Anruf an. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 50: Kapitel 8: Verwenden Der Kontaktliste

    Falls Ihr Systemadministrator ein Unternehmensverzeichnis oder eine entsprechende Datenbank eingerichtet hat, können Sie eine Suche erweitern. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Suche auf Seite 51. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 51: Erweiterte Suche

    Die zweite oder dritte Nummer eines Kontakts kann nur über die „Details“ gewählt werden. 4. Drücken Sie den entsprechenden Softkey, um diesen Kontakt anzurufen oder zu bearbeiten, zu löschen oder zur Kontaktansicht zurückzukehren. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 52: Hinzufügen Neuer Kontakte

    Feld und wiederholen Sie Schritt 5 bis 6. Sie können bis zu fünf weitere Nummern für diesen Kontakt hinzufügen, aber nur eine davon kann als Hauptnummer dienen. 9. Drücken Sie Sichern. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 53: Kontakt Bearbeiten

    2. Wählen Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten, aus. 3. Drücken Sie Mehr > Löschen. 4. Wenn diese Option ausgewählt ist, drücken Sie Ja, um den Löschvorgang zu bestätigen oder Nein, um ihn abzubrechen. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 54: Zugriff Auf Exchange-Kontakte

    3. Drücken Sie +Lokal, um einen Kontakt aus dem Exchange-Server in Ihre Kontaktliste zu kopieren. 4. Geben Sie im Bildschirm Kontakt bearbeiten den Namen, die Telefonnummern und die Telefontypen für den Kontakt an. 5. Drücken Sie auf Sichern. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 55: Kapitel 9: Anrufübersicht

    Zeile des Displays angezeigt. Informationen dazu, wie Sie jemanden anrufen, der in Ihrer Anrufübersicht aufgeführt ist, finden Sie unter Anrufen einer Person aus der Anrufübersicht auf Seite 40. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 56: Anzeigen Des Anrufverlaufs

    2. Wählen Sie die Nummer aus, die Sie Ihrer Kontaktliste hinzufügen möchten. 3. Drücken Sie Mehr und anschließend +Kontakt. 4. Falls erforderlich, ändern Sie den Namen und die Telefonnummer. 5. Drücken Sie Sichern. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 57: Einen Eintrag Aus Dem Journal Entfernen

    • Um die Protokollierung aufgeschalteter Leitungen zu deaktivieren, wählen Sie Aufgeschaltete Anrufe protokollieren. 4. Drücken Sie Ändern oder OK, um die Anrufprotokollierung zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. 5. Drücken Sie Sichern. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 58: Kapitel 10: Anwesenheit

    Das Deskphone zeigt Ihren Anwesenheitsstatus in der obersten Zeile an, die Sie manuell ändern können. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Drücken Sie auf Auswahl, um Anwesenheit auszuwählen. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 59: Aktivieren Von „Alle Anrufe Weiterleiten" (Allewei) Bei Gleichzeitiger Aktivierung Von „Nicht Stören" (Dnd)

    Informationen zu diesem Vorgang Führen Sie die folgenden Schritte am Deskphone aus, damit der Anwesenheitsstatus nach vorgegebener Zeit automatisch auf „Abwesend“ umschaltet. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Avaya-Menü. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 60 4. Wählen Sie Autom. Abwesenheit nach. 5. Geben Sie die Zeit in Minuten ein. Sie können einen beliebigen Wert im Bereich von 5 bis 999 eingeben. 6. Drücken Sie Sichern. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 61: Kapitel 11: Informationen Zur Hotline

    Um die Hotlinenummer zu wählen, heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie LAUTSPRECHER. Wenn Sie ein Headset verwenden, drücken Sie HEADSET. Das Deskphone wählt automatisch die Nummer, die Ihr Systemadministrator für Sie konfiguriert hat. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 62: Kapitel 12: Informationen Zur Team-Taste

    Die folgende Tabelle enthält verschiedene Symbole der Funktion „Team-Taste“. Symbol Anzeige Die überwachte Nebenstelle ist frei. Die überwachte Nebenstelle ist derzeit aktiv. Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt … Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 63: Den Status Von Überwachten Stationen Anzeigen

    Verwenden Sie diese Aufgabe, um einen Anruf an ein überwachtes Deskphone zu tätigen. Stellen Sie sicher, dass sich das überwachte Deskphone, das Sie anrufen, im Wartemodus August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 64: Übertragen Eines Anrufs An Ein Überwachtes Deskphone

    3. Um das Umlegen des Anrufs zu beenden, führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Drücken Sie die Funktionstaste Fertig. • Legen Sie den Hörer auf. • Drücken Sie die Lautsprecher-Taste. Verwandte Links Informationen zur Team-Taste auf Seite 62 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 65: Zuweisen Von Ruftönen An Eine Überwachten Station

    3. Blättern Sie durch die Liste, um das überwachte Deskphone zu wählen. 4. Wählen Sie den gewünschten Rufton in der Liste aus, und drücken Sie Sichern. Verwandte Links Informationen zur Team-Taste auf Seite 62 August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 66: Kapitel 13: Nachrichten Empfangen

    Sie eine Nachricht haben. Sie können diese Funktion nur nutzen, wenn Ihr Administrator sie aktiviert hat. Voicemail-Anmeldung Vorgehensweise 1. Drücken Sie die Taste Nachricht, um sich bei Ihrer Voicemail anzumelden. 2. Folgen Sie den Sprach-Eingabeaufforderungen Ihres Voicemail-Systems. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 67: Kapitel 14: Über Funktionen

    Blättern Sie im Verbindungsmenü mit der rechten Navigationstaste, um auf das Menü Funktionen zuzugreifen. Wenn Sie zum Verbindungsmenü zurückkehren möchten, drücken Sie Telefon oder verschieben Sie den Fensterinhalt nach links. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 68: Funktionstabelle

    Weitere Informationen finden Sie im Thema Akti- vieren von EC500 für gleichzeitige Anrufe auf meh- reren Telefonen. Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt … Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 69: Überwachen Anderer Nebenstellen Auf Einen Blick

    Wenn Sie im Rahmen Ihrer Aufgaben Anrufe an die Telefone von Mitarbeitern entgegennehmen müssen, kann Ihnen der Systemadministrator „Belegt-Anzeigen” einrichten, denen Sie auf einen Blick entnehmen können, ob eine Nebenstelle in Ihrem Aufgabenbereich frei oder besetzt ist. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 70: Sla Mon ™ - Überblick

    Diagnoseverfahren zu vereinfachen. Die Deskphones unterstützen ™ ™ den SLA Mon -Agent, der mit einem Avaya Diagnostic Server (ADS) arbeitet. Der SLA Mon ™ Server steuert die SLA Mon -Agents bei der Ausführung erweiterter Diagnosefunktionen wie z.
  • Seite 71: Aktivieren Der Automatischen Rückruffunktion

    Mit der Funktion „Auto-Intern“ werden zwei Nummern angezeigt, z. B.: „Auto-Intern 2 3”. Die erste Nummer gibt die Nummer der internen Gruppe für die Funktion „Interne August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 72: Umleiten Von Anrufen, Wenn Ihre Leitung Belegt Ist Oder Sie Den Anruf Nicht Entgegennehmen

    Benutzers besetzt ist. • Erweiterte Rufumleitung, falls keine Antwort: Zum Umleiten von Anrufen, wenn der Benutzer den Anruf nicht entgegennimmt. Festlegen von Regeln für erweiterte Rufumleitung Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 73: Gruppenansage Durchführen

    Um eine Gruppenansage durchzuführen, müssen Sie die Gruppenpilotnummer der Gruppe kennen, an die Sie diese Ansage richten möchten. Die Gruppenpilotnummer erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. Vorgehensweise 1. Wählen Sie die Gruppenpilotnummer. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 74: Während Eines Geprächs Auf Ein Anderes Deskphone Wechseln

    3. Geben Sie die Nebenstellennummer ein, die der angerufene Teilnehmer nicht sehen soll. 4. Drücken Sie Enter oder OK, um die Nummer des Anrufers zu sperren. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 75: Anzeigen Ihrer Rufnummer Bei Ausgehenden Anrufen

    Informationen zu diesem Vorgang Mit der Funktion „Anruf entgegennehmen“ können Sie einen auf einer anderen Nebenstelle geparkten Anruf annehmen, wenn diese Nebenstelle Teil einer Anrufbeantwortungsgruppe oder August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 76: Einrichten Von Benachrichtigungen Für Die Erweiterte Anrufübernahme

    Informationen zu diesem Vorgang Wenn Ihr Administrator diese Funktion eingerichtet hat, können Sie ein auf einer anderen Nebenstelle eingehendes Gespräch annehmen, ohne zu dieser Anrufannahmegruppe zu gehören. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 77: Übernehmen Eines Anrufs Von Ihrer Übernahmegruppe

    Gruppe entgegennehmen. Vorgehensweise 1. Greifen Sie vom Verbindungsmenü auf das Funktionsmenü zu. 2. Navigieren Sie zu Anruf übernehmen, und drücken Sie Auswahl oder die entsprechende Leitungstaste. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 78: Anrufen Einer Person Aus Ihrer Internen Gruppe

    Umständen Sie Fangschaltungsprotokolle (Malicious Call Trace oder MCT) verwenden dürfen. Bevor Sie die MCT-Funktion verwenden, müssen Sie sich mit diesen Gesetzen vertraut machen und auf ihre Einhaltung achten. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 79: Aufnehmen Eines Anrufs

    Mit der Funktion „Aufschaltung“ können Sie den Anruf eines anderen Benutzers unterbrechen oder „sich aufschalten”, um diesem beispielsweise eine Mitteilung zu machen. Diese Funktion zeichnet sich dadurch aus, dass nur die Person an der aufgeschalteten Nebenstelle diese August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 80: Einrichten Von Benachrichtigungen Bei Stummschaltung

    5. Drücken Sie Auswahl oder OK. 6. Wählen Sie Stummschaltungs-Warnung. 7. Drücken Sie Ändern oder OK, um zwischen den folgenden Optionen umzuschalten: Keine, Akkustisch, Sichtbar und Beides. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 81: Aktivieren Der Lncc-Funktion

    1. Rufen Sie das Funktionsmenü auf. 2. Blättern Sie durch das Menü, um Eing. Anruflimit auszuwählen. 3. Drücken Sie Auswahl oder die entsprechende Leitungstaste, um die Funktion zu deaktivieren.. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 82: Visuelle Benachrichtigung Über Einen Verschlüsselten Anruf

    EC500 Extension to Cellular. Damit können Sie Anrufe im Büro auf Ihr Handy weiterleiten und Ihren Schreibtisch verlassen. Diese Funktion wird von Ihrem Systemadministrator konfiguriert. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 83 3. Nehmen Sie den Anruf auf Ihrem Handy entgegen. Der Anruf bleibt auf Ihrem Deskphone aktiv, so dass Sie jederzeit wieder auf Ihr Deskphone umstellen können. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 84: Kapitel 15: Verwenden Des Kalenders

    Kapitel 15: Verwenden des Kalenders Wenn Ihr Administrator die Option Integration von Exchange unter Avaya-Menü > Erweiterte ® Optionen eingerichtet hat, können Sie den Kalender vom Microsoft Exchange Server in Ihr Telefon integrieren. Wenn der Exchange-Kalender aktiv ist, wird unter dem letzten angezeigten Anruf auf dem Telefonbildschirm eine Kalenderbeschriftung angezeigt.
  • Seite 85: Termine Überprüfen

    Sie erneut auf Mehr. • Um den Kalender zu verlassen und zum Verbindungsmenü zurückzukehren, drücken Sie auf Mehr > Beenden. Verwandte Links Verwenden des Kalenders auf Seite 84 August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 86: Kapitel 16: Eingeschränkter Zugriff Während Eines Failovers

    • Wenn Sie gerade ein Gespräch führen, wenn der Failover auftritt, bleibt dieser Anruf aktiv. Während Ihr Telefon auf den Ersatzserver umgeleitet wird, können Sie keine neuen Anrufe tätigen. Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 87 Funktion „Anruf per Mausklick“ gekoppelten Links funktionieren jedoch erst nach dem Wechsel auf den Ersatzserver. • Nach dem Wechsel zurück auf den normalen Server funktioniert alles wieder wie zuvor. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 88: Kapitel 17: Sperren Und Anmelden Sowie Abmelden Von Ihrem Deskphone

    Führen Sie diese Vorgehensweise durch, um sich an Ihrem Deskphone anzumelden. Avaya Deskphone SIP 6.3 unterstützt Multiple Device Access (MDA), mit dem Sie sich über Ihre Nebenstelle bei bis zu 10 SIP-Geräten anmelden können. Wenn Sie sich bei mehreren Geräten anmelden, können Sie bestimmte Funktionen ausführen, wie den Wechsel zu einem anderen...
  • Seite 89: Sperren Und Entsperren Des Deskphones

    Deskphone die Datenbank herunter. Vorgehensweise 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Drücken Sie Abmelden und wählen Sie Abmelden. 3. Drücken Sie Ja, wenn das Telefon eine Eingabeaufforderung zur Bestätigung anzeigt. August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 90 Umleiten bei besetzt/keine Antwort ......Aufschalten ...............48 Eingehender Anruf ausgehende Anrufe ignorieren ..............einen Anruf über eine überbrückte Leitung tätigen ... Eingeschränkter Zugriff während eines Failovers .... Nummer bearbeiten ...........39 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 91 Anrufe ..............55 einen Anruf entfernen aus der ........57 Löschen aller Einträge aus dem Verbindungsprotokoll ................... Optionen + Einstellungen Suche nach Anrufen ..........56 Ändern des Ruftons ...........22 August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 92 Symbole im Telefondisplay einrichten ..............19 Informationen zu ............12 Wählen bei aufgelegtem Hörer .........19 Wahl mit Bearbeitung ..........19, Wahlwiederholung ............WML-Browser, Browser ............30 Tastenbeschriftungen Anpassen ..............Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP August 2015 Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...
  • Seite 93 Index Zuweisen von Ruftönen BCA ................überwachte Station ............65 weitergeleitete Anrufe ..........23 Zuweisen von Ruftönen, Team-Taste ............... überwachte Station ............23 August 2015 Gebrauch des Avaya 9601 IP Deskphone SIP Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com...

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