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Fehlerbehebung
Lösung:
Wenn der Installationsassistent den Router nicht mit dem Internet verbinden kann,
prüfen Sie Folgendes:
1. Probieren Sie die Lösungsvorschläge des Installationsassistenten aus. Öffnet
sich der Fehlerbehebungsbildschirm nicht automatisch, klicken Sie bitte auf die
Schaltfläche „Troubleshoot" (Fehlerbehebung) im unteren rechten Bildschirmrand
des Installationsassistenten.
2. Wenn Ihr Provider einen Benutzernamen und ein Kennwort verlangt, stellen Sie
sicher, dass Sie beides korrekt eingegeben haben. Bei manchen Benutzernamen
muss auch die Provider-Domäne am Ende des Namens angegeben werden.
Beispiel: „vwoolf@myprovider.com". „@provider.com" ist die Domäne, die bei
manchen Zugängen zusätzlich zum Benutzernamen eingegeben werden muss.
Haben Sie immer noch keine Internetverbindung, beachten Sie für eine alternative
Einrichtung den Abschnitt „Manuelles Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen" (Seite
98 dieses Handbuchs).
Problem:
• Der Installationsassistent beendet die Installation, aber mein Internet-
Browser funktioniert nicht.
• Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die WAN-Anzeige meines
Routers ist ausgeschaltet, die Anzeige „Connected" (Verbunden) blinkt.
Lösung:
Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, die WAN-Anzeige
aus ist und die Anzeige „Connected" (Verbunden) blinkt, sind Modem und Router
möglicherweise nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel richtig an das Modem und den Router
angeschlossen ist. Wir empfehlen dringend die Verwendung des Kabels, welches
für diesen Zweck mit Ihrem Kabel- oder DSL-Modem geliefert wurde. Das Kabel
sollte an einem Ende mit dem „Internet/WAN" Port des Routers und am anderen
Ende mit dem Netzwerk-Port Ihres Modems verbunden sein.
2. Ziehen Sie das Stromkabel Ihres Kabel- oder DSL-Modems für drei Minuten
aus der Steckdose. Schließen Sie das Modem nach drei Minuten wieder an die
Steckdose an. Dadurch müsste das Modem den Router erkennen.
3. Trennen Sie die Stromverbindung Ihres Routers, warten Sie 10 Sekunden und
schließen Sie den Stecker wieder an. Dadurch wird der Router erneut versuchen,
mit dem Modem zu kommunizieren. Ist die WAN-Anzeige des Routers nach diesen
Schritten immer noch aus, melden Sie sich bitte beim technischen Support von Belkin.
4. Versuchen Sie, den Computer herunterzufahren und starten Sie ihn neu.
Problem:
• Der Installationsassistent beendet die Installation, aber mein Internet-Browser
funktioniert nicht.
• Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die WAN-Anzeige meines
Routers ist eingeschaltet, die Anzeige „Connected" (Verbunden) blinkt.
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