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Fehlerbehebung
Lösung:
1. Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, die WAN-Anzeige
an ist und die Anzeige „Connected" (Verbunden) blinkt, könnte es sein, dass
Ihr Verbindungstyp nicht mit dem des Internet-Providers übereinstimmt.
2. Wenn Sie mit einer statischen IP-Adresse arbeiten, muss Ihnen der Provider
die IP-Adresse, die Subnetz-Maske und die Gateway-Adresse zuweisen.
Bitte beachten Sie für weitere Informationen das Kapitel „Alternatives
Einrichtungsverfahren", um diese Einstellung zu ändern.
3. Wenn Sie PPPoE verwenden, weist Ihnen der Provider einen Benutzernamen,
ein Kennwort und ggf. einen Servicenamen zu. Stellen Sie sicher, dass Sie
für den Router den Verbindungstyp PPPoE eingestellt und die Einstellungen
korrekt eingegeben haben. Bitte beachten Sie für weitere Informationen
den Abschnitt „Alternatives Einrichtungsverfahren", um diese Einstellung zu
ändern.
4. Möglicherweise müssen Sie den Router konfigurieren, damit er
den Anforderungen Ihres Internet-Providers entspricht. Unsere
Unterstützungsdatenbank finden Sie unter: http://web.belkin.com/support;
geben Sie „ISP" ein.
Wenn Sie nach der Eingabe dieser Einstellungen weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte bei beim technischen
Support von Belkin.
Problem:
• Der Installationsassistent beendet die Installation aber mein Internet-
Browser funktioniert nicht.
• Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die WAN-Anzeige
des Routers blinkt und die Anzeigenleuchte „Connected" (Verbunden)
zeigt Dauerlicht an.
Lösung:
1. Wenn die WAN-Anzeige des Routers blinkt und die Leuchtanzeige
„Connected" (Verbunden) dauerhaft leuchtet und Sie keine Internetverbindung
aufbauen können, könnte eine installierte Firewall eines anderen Herstellers
den Zugriff auf das Internet blockieren. Beispiele von Firewall-Software
anderer Hersteller sind ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal
Firewall und Norton Personal Firewall.
2. Wenn Sie Firewall-Software auf Ihrem Computer installiert haben, prüfen Sie,
ob diese korrekt konfiguriert ist. Sie können durch zeitweiliges Ausschalten
der Firewall prüfen, ob diese den Internetzugang blockiert. Funktioniert der
Internetzugang bei deaktivierter Firewall, müssen Sie die Einstellungen der
Firewall so ändern, dass sie im aktivierten Zustand funktionieren kann.
3. Bitte beachten Sie die Anleitungen des Herstellers der Firewall-Software, um
diese für den Internetzugang zu konfigurieren.
Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall-Software weiterhin keine
Internetverbindung herstellen können, melden Sie sich bitte beim technischen
Support von Belkin.
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