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Auerswald Voice Mail Center 461 Bedienhandbuch

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Verwandte Anleitungen für Auerswald Voice Mail Center 461

Inhaltszusammenfassung für Auerswald Voice Mail Center 461

  • Seite 1 Voice Mail Center 461 Bedienhandbuch...

  • Seite 2: Bedienelemente

    Bedienelemente Lautsprecher Mikrofon Anzeige Auswahl-(Softkey-)Tasten Steuertasten Hauptfunktionen (Stopp, Empfangsbereit- schaft, Wiedergabe) Nebenfunktionen und Ein- gabetasten für Buchstaben Stopp-Taste: Durch Betätigung dieser Taste been- Empfangsbereitschaft: Durch Betäti- den Sie laufende Funktionen und schließen geöff- gung dieser Taste schalten Sie die Emp- nete Menüs.

  • Seite 3: Informations-Symbole Im Display Des Voice Mail Center

    461 auf Seite (siehe Seite 92). Informations-Symbole im Display des Voice Mail Center 461 Eine Reihe von Informationen werden im Display anhand von Symbolen angezeigt. Die fol- gende Tabelle zeigt die Bedeutung dieser Symbole. Empfangsbereitschaft einge- schaltet, neue Aufzeichnungen Mailbox 1 eingerichtet, neue Auf- vorhanden.

  • Seite 4: Softkey-Symbole Im Display Des Voice Mail Center

    Softkey-Symbole im Display des Voice Mail Center 461 Rechts vom Display befinden sich vier unbeschriftete Tasten, so genannte Softkey-Tasten. Die Funktion dieser Tasten ist abhängig vom Zustand des Voice Mail Center 461. So kön- nen Sie mit einer Softkey-Taste entweder eine bestimmte Menüzeile oder ein neben der Taste angezeigtes Symbol auswählen.

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Anschluss und Inbetriebnahme ............... 9 1. Schritt: Anschluss des Voice Mail Center 461 ..........9 2. Schritt: Welche Informationen werden benötigt? ........10 3. Schritt: Einstellungen am Voice Mail Center 461........11 Einrichten einer „Einzelmailbox“................. 11 4. Schritt: Einstellungen an der Tk-Anlage............ 15 Einrichten einer „Einzelmailbox“.................
  • Seite 6 Löschen einzelner Aufzeichnungen während der Wiedergabe......29 Löschen aller Aufzeichnungen der ausgewählten Mailbox ........ 29 Manuelle Steuerung – weitere Funktionen............29 Wiedergabe/Löschen der Aufzeichnungen am Voice Mail Center 461 ..30 Wiedergabe neuer Aufzeichnungen..............30 Wiedergabe aller Aufzeichnungen der ausgewählten Mailbox ......31 Lautstärke verändern ..................
  • Seite 7 Ansagen aufsprechen und auswählen ............45 Ansagen am Voice Mail Center 461 aufsprechen ......... 45 Kontrolle der Ansagen am Voice Mail Center 461 ..........47 Ansagen am Voice Mail Center 461 löschen ............. 47 Ansagen von einer externen Signalquelle aufnehmen........48 Ansagen am Systemtelefon aufsprechen............
  • Seite 8 Servicemenü..................... 76 Telefonregister ....................77 Einträge eingeben und speichern ..............78 Einträge suchen ....................80 Einträge kontrollieren und ändern ..............81 Vocal Clip ......................81 Komfortfunktionen für das nebengeschaltete Telefon......... 82 Anrufweiterschaltung..................82 Individueller Rufton .................... 86 Automatisches Mitschneiden ................87 Anhang ..........................

  • Seite 9: Anschluss Und Inbetriebnahme

    COMmander Basic benötigen Sie das Konfigurationsprogramm der Tk-Anlage mit der Software-Version 2.0 oder höher. Damit das Voice Mail Center 461 am Systemtelefon COMfort 2000 bedient wer- den kann, muss das COMfort 2000 über die Software-Version 1.2a oder eine höhere verfügen (abfragbar mittels Telefon; siehe Handbuch des Telefons). Sollte dies nicht der Fall sein, führen Sie bitte ein Software-Update durch (siehe Hand-...

  • Seite 10: Schritt: Welche Informationen Werden Benötigt

    Anschluss Ihrer Tk-Anlage* angeschlossen. Dieser Anschluss muss eine sogenannte interne Rufnummer haben bzw. diese Rufnum- mer muss noch eingerichtet werden. Soll das Voice Mail Center 461 Anrufe auf- zeichnen, müssen sie zu dieser Rufnummer weitergeschaltet (umgeleitet) wer- den.

  • Seite 11: Schritt: Einstellungen Am Voice Mail Center 461

    (Nebenstelle): globalen Mailbox: 3. Schritt: Einstellungen am Voice Mail Center 461 Einrichten einer „Einzelmailbox“ Anhand eines Beispieles wird nun erklärt, wie eine Mailbox für die Nebenstelle 20 der Tk-Anlage* eingerichtet wird. Ersetzen Sie die Daten unseres Beispiels gegen die von Ihnen festgelegten.
  • Seite 12 3. Schritt: Einstellungen am Voice Mail Center 461 Drücken Sie bitte die hier markierte Auswahltaste „Mailbox“ so oft bis am Ende der Zeile eine „1“ dar- gestellt ist. Drücken Sie bitte die hier markierte Auswahltaste „Aktivieren“ so oft bis am Ende der Zeile „Ja“...
  • Seite 13 Anschluss und Inbetriebnahme Fernabfragecode bestäti- gen. Die letzte Ziffer hört auf zu blinken. Die Steuertaste (abwärts) direkt unter dem Display betätigen. Der Punkt „Nebenstelle“ erscheint. Drücken Sie bitte die hier markierte Auswahltaste „Nebenstelle“. Mit den Steuertasten (aufwärts/abwärts) können Sie die Ziffer an der nun blinkenden Eingabestelle verändern.
  • Seite 14 3. Schritt: Einstellungen am Voice Mail Center 461 „Nebenstelle“ bestätigen. Die letzte Ziffer hört auf zu blinken. Betätigen Sie zweimal die Stopp-Taste unterhalb des Displays, um das Menü zu verlassen. > a MITTWOCH dg fg ß 0k 100% Drücken Sie bitte die hier ß...

  • Seite 15: Schritt: Einstellungen An Der Tk-Anlage

    4. Schritt: Einstellungen an der Tk-Anlage Einrichten einer „Einzelmailbox“ Anhand eines Beispiels wird nun erklärt, wie für das Voice Mail Center 461 mit Hilfe der Konfigurationssoftware der Tk-Anlage* die interne Rufnummer 15 (ana- loger Teilnehmer) eingerichtet wird. Ersetzen Sie die Daten unseres Beispiels gegen die bereits von Ihnen vorher festgelegten.

  • Seite 16: Schritt: Einstellungen An Den Systemtelefonen

    5. Schritt: Einstellungen an den Systemtelefonen 5. Schritt: Einstellungen an den Systemtelefonen Einrichten der Multifunktionstasten* Anhand eines Beispiels wird nun erklärt, wie ein Systemtelefon COMfort 2000, COMfort 1200 oder COMfort 1000 (interne Rufnummer 20) mit Hilfe der Software COMfort Set** eingerichtet wird. Ersetzen Sie die Daten unseres Beispiels gegen die bereits von Ihnen vorher festgelegten.
  • Seite 17 Umleitung, „CFB“ für die Umleitung bei besetzt oder „CFNR“ für die Umleitung nach Zeit wählen. Ziel der Rufumleitung: „15“, dies ist die interne Rufnummer des Voice Mail Center 461. Ziel-Bezeichnung: „Mailbox“ Art der Rufnummer: „Interne Ruf- nummer“ Im Punkt „Xtension-Module / Xtension R1“...
  • Seite 18 Daten für die Abfrage und Überwachung der Einzelmailbox des Systemtelefons eingetragen. Rufnummer der VoiceMail-Box: „15“, dies ist die interne Rufnummer des Voice Mail Center 461. Bezeichnung: „Mailbox“ Art der VoiceMail-Box: „Einzel- mailbox“ Mailbox für TN (nur bei Einzel- mailbox): „20“, dies ist die interne Rufnummer (Teilnehmer), für die...

  • Seite 19: Schritt: Einzelmailbox Einschalten

    6. Schritt: Einzelmailbox einschalten Einschalten des Voice Mail Center 461 Mit der Taste „Empfangsbereitschaft“ am Voice Mail Center 461 wird dieses akti- viert. Die Taste leuchtet dann permanent rot, solange noch keine Anrufe aufge- nommen wurden. Weitere Informationen entnehmen Sie dem Kapitel Empfangs- >...

  • Seite 20: Schritt: Funktionstest Der Einzelmailbox 1

    COMfort 2000, COMfort 1200 oder COMfort 1000 signalisiert. Abfrage der Einzelmailbox vom Systemtelefon aus Ist für Ihren Teilnehmer (20) eine neue Nachricht auf dem Voice Mail Center 461 eingegangen, wird es durch die grün blinkende Lampe der zweiten, zuvor einge- richteten Multifunktionstaste des Systemtelefons COMfort 2000, COMfort 1200 oder COMfort 1000 signalisiert.

  • Seite 21: Schritt: Einstellungen Am Voice Mail Center 461

    Anschluss und Inbetriebnahme 8. Schritt: Einstellungen am Voice Mail Center 461 Einrichten der „Globalen Mailbox“ Anhand eines Beispieles wird nun erklärt, wie die globale Mailbox des Voice Mail Center 461 eingerichtet wird. Ersetzen Sie die Daten unseres Beispiels gegen die von Ihnen festgelegten (siehe Kapitel 2.

  • Seite 22: Schritt: Einstellungen An Der Tk-Anlage

    9. Schritt: Einstellungen an der Tk-Anlage Einrichten einer „Globalen Mailbox“ Zunächst wird die interne Rufnummer des Voice Mail Center 461 (z. B. Tn-Ruf- nummer 15) mit der Konfigurationssoftware der Tk-Anlage* eingerichtet. Ersetzen Sie die Daten unseres Beispiels gegen die bereits von Ihnen vorher festgelegten.

  • Seite 23: Zuweisen Einer Amtrufnummer

    Anschluss und Inbetriebnahme Zuweisen einer Amtrufnummer Jetzt wird eine Amtrufnummer festgelegt, unter der das Voice Mail Center 461 vom Amt erreichbar ist. Im Punkt „Rufverteilungen / Extern->Teilnehmer“ wird für den internen Teilnehmer „VoiceMail Center“ ein „ver- zögertes“ Amtklingeln eingestellt. Speichern Sie mit dem But- ton „Sichern“...

  • Seite 24: 10. Schritt: „Globale Mailbox" Einschalten

    Interner Anruf Rufen Sie von einem beliebigen internen Teilnehmer, für den keine Einzelmailbox im Voice Mail Center 461 eingerichtet ist, die interne Rufnummer 15 an. Nach kur- zer Zeit nimmt das Voice Mail Center 461 das Gespräch entgegen. Sie hören die von Ihnen zuvor für die globale Mailbox aufgesprochene Ansage.

  • Seite 25: Bedienung

    Bedienung BEDIENUNG Empfangsbereitschaft (Telefonbereitschaft) ein-/ausschalten Damit das Voice Mail Center 461 Anrufe entgegennehmen und Nachrichten auf- > a MITTWOCH zeichnen kann, muss die Empfangsbereitschaft eingeschaltet sein. dh fe ß ß ß ß 0k 100% Mit der Auswahltaste Die Nummer der eingestellten Ansage erscheint neben dem Ansage- neben dem Symbol unten rechts in der Anzeige.

  • Seite 26: Wiedergabe/Löschen Der Aufzeichnungen Am Systemtelefon

    Wenn neue Nachrichten vorliegen, blinkt die LED der Funktionstaste. LED blinkt rot Voice Mail Center 461 wird gerufen. Voice Mail Center 461 hat den Ruf angenommen. Durch Betäti- LED leuchtet rot gung der Funktionstaste können Sie Gesprächsübernahme (Pick- up) einleiten.

  • Seite 27: Wiedergabe Neuer Aufzeichnungen

    Heben Sie den Hörer ab oder Wahlvorbereitung betätigen Sie die Auswahltaste VMC Vertrieb ( o ) für Freisprechen. 500_ Das Voice Mail Center 461 VoiceMail Center informiert Sie über das VMC Vertrieb Vorhandensein von neuen Nachrichten. Die in diesem Menü möglichen Funktionen sind in den folgen- den Kapiteln beschrieben.

  • Seite 28: Wiedergabe Aller Aufzeichnungen Der Ausgewählten Mailbox

    Wiedergabe/Löschen der Aufzeichnungen am Systemtelefon Wiedergabe aller Aufzeichnungen der ausgewählten Mailbox Menü wie auf Seite 26 beschrieben öffnen. VoiceMail Center Die Wiedergabe aller Aufzeich- VMC Vertrieb nungen starten. halten bis Anzeige „alle Nachrichten“ VoiceMail Center Sie hören alle Aufzeichnungen. VMC Vertrieb alle Nachrichten Wiedergabe beenden Menü...

  • Seite 29: Löschen Einzelner Aufzeichnungen Während Der Wiedergabe

    Wenn Sie weitere Funktionen von Ihrem Systemtelefon durchführen möchten, die in diesem Menü nicht angeboten werden, können Sie die im Kapitel Fernbedie- nung des Voice Mail Center 461 auf Seite 41 beschriebenen Funktionen verwen- den. Zu diesem Zweck müssen Sie die „Manuelle Steuerung“ einleiten. Die Ein- gabe des Fernabfragecodes ist danach nicht mehr nötig, sondern Sie können...

  • Seite 30: Wiedergabe/Löschen Der Aufzeichnungen Am Voice Mail Center 461

    Wiedergabe/Löschen der Aufzeichnungen am Voice Mail Center 461 Menü wie auf Seite 26 beschrieben öffnen. VoiceMail Center In die zweite Ebene wechseln. VMC Vertrieb VoiceMail Center Manuelle Steuerung einleiten. VMC Vertrieb VoiceMail Center Die Fernbedienung mit der Zif- VMC Vertrieb ferntastatur weiterführen.

  • Seite 31: Wiedergabe Aller Aufzeichnungen Der Ausgewählten Mailbox

    Bedienung „Wiedergabe“ drücken. Die Wiedergabe der neuen, noch nicht abgehörten Aufzeichnungen beginnt. In der Anzeige erscheint die laufende Num- mer, die verbleibende Wiedergabedauer sowie Datum und Uhrzeit der Aufzeich- nung. Wenn die Rufnummer des Anrufers übertragen wurde, wird diese noch zusätz- lich angezeigt.

  • Seite 32: Weiter Zur Nächsten Aufzeichnung

    Wiedergabe/Löschen der Aufzeichnungen am Voice Mail Center 461 Weiter zur nächsten Aufzeichnung & Auswahltaste neben dem Die momentan gehörte Aufzeichnung wird Symbol „vor“ drücken. übersprungen. Zuletzt bzw. momentan gehörte Aufzeichnung wiederholen Auswahltaste neben dem Die momentan gehörte Aufzeichnung wird Symbol „zurück“ drücken.

  • Seite 33: Löschen Aller Aufzeichnungen Der Ausgewählten Mailbox

    Sie können Aufzeichnungen auch über den Audioausgang auf ein externes Gerät (z. B. Kassettenrecorder oder PC) überspielen. Personal-Info (Diktat) Persönliche Informationen können über das eingebaute Mikrofon direkt am Voice Mail Center 461 aufgezeichnet werden. Eine Aufzeichnung kann zwischen 3 Sekunden und 12 Minuten lang sein. ß Wenn Sie die Aufzeichnungen Die ausgewählte Mailbox blinkt.

  • Seite 34: Komfortbedienung Für Das Nebengeschaltete Telefon

    Andere Personen können diese dann mit dem Fernabfragecode abrufen. Komfortbedienung für das nebengeschaltete Telefon Wird der analoge Anschluss des Voice Mail Center 461 gleichzeitig von einem Telefon benutzt, bietet das Voice Mail Center 461 einige zusätzliche Funktionen, die das Telefonieren komfortabler machen.
  • Seite 35 Bedienung Auswahltaste neben „Anruf- Die Anzeige zeigt den neuesten Eintrag liste“ drücken. aus der Anrufliste. Ein lachendes oder trauriges Gesicht zeigt an, ob eine erfolg- reiche Verbindung zustande gekommen war, oder der Anrufer erfolglos aufgelegt hat. Mit den Steuertasten (auf- wärts/abwärts) kann die gesamte Liste durchsucht wer- den.

  • Seite 36: Wahl Aus Dem Telefonregister

    Komfortbedienung für das nebengeschaltete Telefon Wahl aus dem Telefonregister Wird der analoge Anschluss des Voice Mail Center 461 gleichzeitig von einem Telefon benutzt (nicht sinnvoll bei Betrieb an der Tk-Anlage*; siehe Seite 34), kann über das Telefonregister (und die Anrufliste; siehe...

  • Seite 37: Automatische Wahlwiederholung (Power Dialling) Und Rückruf Bei Besetzt

    Bedienung Automatische Wahlwiederholung (Power Dialling) und Rückruf bei Besetzt Wird der analoge Anschluss des Voice Mail Center 461 gleichzeitig von einem Telefon benutzt (nicht sinnvoll bei Betrieb an der Tk-Anlage*; siehe Seite 34), kann Ihnen Ihr Voice Mail Center 461 die Arbeit, einen besetzten Teilnehmer immer wieder neu anzurufen, abnehmen.

  • Seite 38: Mitschneiden Von Telefongesprächen

    Komfortbedienung für das nebengeschaltete Telefon Mitschneiden von Telefongesprächen Wird der analoge Anschluss des Voice Mail Center 461 gleichzeitig von einem Telefon benutzt (nicht sinnvoll bei Betrieb an der Tk-Anlage*), kann der Inhalt wichtiger Gespräche an diesem Apparat aufgezeichnet werden. Eine Aufzeich- nung kann zwischen 3 Sekunden und 12 Minuten lang sein.

  • Seite 39: Bedienung Durch Den Anrufer

    Messagefunktion Die Messagefunktion ermöglicht es einem Anrufer der den Messagecode kennt, auch dann eine Nachricht zu hinterlassen wenn Ihr Voice Mail Center 461 eine nur Ansage ohne Aufzeichnungsmöglichkeit vorspielt. Bei einer Ansage mit Auf- zeichnungsmöglichkeit bietet die Messagefunktion die Möglichkeit die Ansage zu überspringen.

  • Seite 40: Vip-Funktion

    Das Telefon, von dem Sie die Messagefunktion ausführen wollen, muss auf Ton- wahl (MFV) eingestellt sein. VIP-Funktion Wenn Sie Ruhe vor dem Telefon wünschen und Ihr Voice Mail Center 461 Ihre Anrufe beantwortet, sind Sie trotzdem für wichtige Anrufer, die den VIP-Code ken- nen, erreichbar.

  • Seite 41: Fernbedienung Des Voice Mail Center 461

    ☞ Wenn Sie Mailboxen eingerichtet haben, sollten VIP-, Message- und Fern- abfragecodes nicht mit den Ziffer 1 bis 4 beginnen. Ihr Voice Mail Center 461 schaltet sonst beim Erkennen der ersten Ziffer des Codes auf die entsprechende Mailbox um. Sollten Sie dennoch die Anfangsziffern 1 bis 4 benutzen, müssen Sie vor der Eingabe des Codes zur Unterscheidung die Sterntaste drücken.
  • Seite 42 Löschen aller Aufzeichnungen Alle Aufzeichnungen werden Ziffer * und 7 nacheinander drücken. gelöscht. Ausschalten der Empfangsbereitschaft Ihr Voice Mail Center 461 trennt Ziffern * und 0 nacheinander drücken. die Verbindung und nimmt keine weiteren Anrufe mehr entgegen. Wechseln der Ansagen Die gewählte Ansage wird zur...
  • Seite 43 Fernbedienung des Voice Mail Center 461 Ein-/Ausschalten der Nachrichten- Der aktuelle Zustand „ein“ oder weitermeldung „aus“ wird angesagt. Ziffern * und 4 nacheinander drücken. Ändern der Zielrufnummer für die Es erfolgt eine Durchsage der Nachrichtenweitermeldung aktuellen Zielrufnummer. Danach Nacheinander Ziffer * und 9 drücken.

  • Seite 44: Ferneinschalten Der Empfangsbereitschaft (Telefonbereitschaft)

    Raumüberwachung/Raumsprechen Das Mikrofon schaltet sich ein, Ziffer 1 drücken. Sie hören was in der Nähe des Voice Mail Center 461 passiert. Ziffer 1 noch mal drücken. Das Gerät schaltet um auf Raum- sprechen. Anwesende Personen hören Sie aus dem Lautsprecher.

  • Seite 45: Ansagen Aufsprechen Und Auswählen

    Ansagen aufsprechen und auswählen ANSAGEN AUFSPRECHEN UND AUSWÄHLEN Ihr Voice Mail Center 461 verfügt über 5 individuelle Ansagen (Ansage 1-5) und eine fest eingebaute, nicht veränderbare Ansage (Ansage 6) für den eigentlichen Anrufbeantworter (in den Systemtelefonen COMfort 2000, COMfort 1200 und COMfort 1000 „Globale Mailbox“...
  • Seite 46 Ansagen am Voice Mail Center 461 aufsprechen Ansage für Anrufbeantwor- Die Nummer der eingestellten Ansage ter (Globale Mailbox) auf- erscheint neben dem Symbol unten rechts sprechen: Mit der Auswahl- in der Anzeige. (Symbol blinkt: noch keine taste neben dem Ansagesym- Ansage gespeichert) bol Ansage auswählen.

  • Seite 47: Kontrolle Der Ansagen Am Voice Mail Center 461

    Ansagen aufsprechen und auswählen Kontrolle der Ansagen am Voice Mail Center 461 > 0k 100% Ansage für Anrufbeantwor- Die Nummer der eingestellten Ansage ter (Globale Mailbox) abhö- erscheint neben dem Symbol unten rechts ren: Mit der Auswahltaste in der Anzeige. (Symbol blinkt: noch keine...

  • Seite 48: Ansagen Von Einer Externen Signalquelle Aufnehmen

    Signalquelle (z. B. Kassettenrecorder, PC) aufgenommen werden. Für Aufnah- men mit hohem Qualitätsanspruch (z. B. Ansagen mit Hintergrundmusik) empfeh- len wir vorübergehend auf die höchste Aufnahmequalität umzuschalten (Kapitel Grundlegende Einstellungen am Voice Mail Center 461 auf Seite 53). Ansage für Anrufbeantwor- Die Nummer der eingestellten Ansage...

  • Seite 49: Ansagen Am Systemtelefon Aufsprechen

    Ansagen aufsprechen und auswählen Ansagen am Systemtelefon aufsprechen Mailbox-Ansagen am Systemtelefon* aufsprechen Dienstag 15.02.2000 In die zweite Ebene wechseln. KW 09 09:30 Gespr-Liste Pick-up Voicemail-Funktionen einleiten. Projekt VoiceMail Termin Es sind mehrere Voice Mail VoiceMail Center Center 461 vorhanden. VMC Vertrieb Gewünschtes Voice Mail VMC Hotline Center 461 auswählen.

  • Seite 50: Anrufbeantworter-Ansagen Am Systemtelefon Wechseln/Aufsprechen

    Ansagen am Systemtelefon aufsprechen Das Voice Mail Center 461 for- VoiceMail Center VMC Vertrieb dert Sie zum Aufsprechen auf. Ansage Aufzeich. Mit dem Aufsprechen beginnen. VoiceMail Center Das Aufnehmen der Ansage VMC Vertrieb beenden. Die Ansage wird zur Kontrolle wiedergegeben.
  • Seite 51 (Möchten Sie eine Ansage „ohne Aufzeichnungsmöglich- keit“ speichern, drücken Sie die Taste so lange, bis im Display „nur Ansage“ angezeigt wird.) Das Voice Mail Center 461 for- VoiceMail Center dert Sie zum Aufsprechen auf. VMC Vertrieb Ansage Aufzeich. Mit dem Aufsprechen beginnen.

  • Seite 52: Ansagebeispiele

    Ansagebeispiele Ansagebeispiele Ansage mit Aufzeichnungsmöglichkeit Guten Tag, hier ist der Anschluss von Manfred Müller aus ..Ich bin zur Zeit im Außendienst unterwegs und werde ab ca..Uhr wieder im Büro sein. Sie können mich zwischen ... Uhr und ... Uhr auch unter der Rufnummer ... persönlich errei- chen.

  • Seite 53: Einstellung Weiterer Funktionen

    Einstellung weiterer Funktionen EINSTELLUNG WEITERER FUNKTIONEN Grundlegende Einstellungen am Voice Mail Center 461 Menü drücken. In der Anzeige erscheint das Hauptmenü. Auswahltaste neben „Einstel- Im folgenden Menü haben Sie diese Ein- lungen“ drücken. stellmöglichkeiten: Sprache: Bei der von Ihrem Gerät verwendeten Sprache haben Sie die Wahl zwischen deutsch oder englisch.
  • Seite 54 Zahl von 0 bis 9999. Der Code „-“ schaltet die Fernbedienung aus. Fernvorabfrage: Haben Sie „Ja“ gewählt und es sind neue Aufzeichnun- gen vorhanden, beantwortet Ihr Voice Mail Center 461 einen Anruf nach 2 Ruftönen (unabhängig von der eingestellten Anzahl der Ruftöne). Sind keine neuen Aufzeichnungen vorhanden, beantwortet das Gerät einen...
  • Seite 55 Einstellung weiterer Funktionen Interner Rückrufcode: Hier geben Sie die Rückrufkennziffer Ihrer Tk- Anlage ein (z. B. 79). Es stehen Ihnen bis zu 6 Eingabestellen zur Ver- fügung. Wahlverfahren: MFV (Mehrfrequenzwahlverfahren) oder IWV (Impulswahlverfahren). Falls Sie an Ihrem Anschluss noch nicht mit dem allgemein üblichen Mehrfrequenzwahlverfahren wählen können, haben Sie hier die Möglichkeit auf das alte Impulswahlverfahren umzu- schalten.

  • Seite 56: Einrichten Von Mailboxen

    4 Mailboxen einzurichten. Jede Mailbox hat zusätzlich eine eigene Ansage, einen eigenen Fernabfragecode und eine eigene Zielrufnummer für die Nachrichtenwei- termeldung. Wenn Ihr Voice Mail Center 461 von mehreren Personen genutzt wird, kann der Anrufer gezielt seine Nachricht in der entsprechenden Mailbox hin- terlassen.
  • Seite 57 ☞ Wenn Sie Mailboxen eingerichtet haben, sollten VIP-, Message- und Fernabfra- gecodes nicht mit den Ziffern 1 bis 4 beginnen. Ihr Voice Mail Center 461 schaltet sonst beim Erkennen der ersten Ziffer des Codes auf die entsprechende Mailbox um. Sollten Sie dennoch die Anfangsziffern 1 bis 4 benutzen, müssen Sie vor der Eingabe des Codes zur Unterscheidung die Sterntaste drücken.

  • Seite 58: Automatische Anrufweiterschaltung Zur Mailbox

    Sie eine Anrufweiterschaltung von dieser Nebenstelle auf das Voice Mail Center 461 aktivieren. Beispiel: Ihr Voice Mail Center 461 ist an Nebenstelle 25 Ihrer Tk-Anlage ange- schlossen. Die Nebenstellen 21 bis 24 sind den Mailboxen 1 bis 4 zugeordnet. Auf der Nebenstelle 21 ist eine Anrufweiterschaltung nach Nebenstelle 25 program- miert.
  • Seite 59 Einstellung weiterer Funktionen Person muss zu diesem Zweck im Telefonregister des Voice Mail Center 461 ein- getragen werden (siehe Kapitel Telefonregister auf Seite 77). Jedem Eintrag aus dem Telefonregister können Sie eine der fünf individuell aufsprechbaren Ansagen zuordnen (siehe Kapitel Ansagen aufsprechen und auswählen auf Seite 45).

  • Seite 60: Zeitsteuerung

    Zeitsteuerung Zeitsteuerung Die Zeitsteuerung hat bis zu 10 Schaltzeiten, bei denen die Empfangsbereit- schaft, die Ansagen, die Nachrichtenweitermeldung und die Anrufweiterschaltung ein-/aus- oder umgeschaltet werden können. Menü drücken. In der Anzeige erscheint das Hauptmenü. Auswahltaste neben Zeitsteue- Das Eingabefeld für die erste Schaltzeit rung drücken.
  • Seite 61 Einstellung weiterer Funktionen Mit den beiden unteren Aus- Die Symbole bedeuten: wahltasten und den Steuertas- = Empfangsbereitschaft: Ein, Aus ten (links/rechts) aussuchen oder –. Der Strich bedeutet keine Ände- was an dem zuvor eingestell- rung (der alte Zustand wird beibehalten). ten Zeitpunkt verändert wer- den soll.

  • Seite 62: Programmierbeispiel Für Die Zeitsteuerung

    Nachrichtenweitermeldung Programmierbeispiel für die Zeitsteuerung Sie möchten, dass sich Ihr Voice Mail Center 461 von Montags bis Freitags täg- lich mit Ansage 1 um 17.00 Uhr ein- und um 8.00 Uhr ausschaltet. Nach Büro- schluss am Freitag und am Wochenende soll der Anrufbeantworter mit Ansage 2 >...
  • Seite 63 Erinnerungszeit (5 Min. - 60 Min.) keine Fernabfrage durch- geführt, wählt der Anrufbeantworter die Zielrufnummer zur Erinnerung erneut an. Ohne Fernabfrage führt Ihr Voice Mail Center 461 je nach Einstellung eine, zwei oder keine Erinnerung aus. ☞...
  • Seite 64 Nachrichtenweitermeldung Auswahltaste neben der gewünschten Zeile drücken. Eintrag ggf. mit den Steuer- Die Anzeige zeigt die aktuelle Einstellung. tasten (aufwärts/abwärts) ver- ändern. Um die Zielrufnummer einzu- geben, Auswahltaste neben „Zielrufnummer“ drücken Erste Ziffer mit den Steuer- Die Eingabestelle blinkt. tasten (aufwärts/abwärts) ein- In der Anzeige erscheinen Ziffern und Son- stellen.

  • Seite 65: Eingabebeispiele Für Die Zielrufnummer

    Bei Tk-Anlagen wird automatisch vor jeder Rufnummer die Zugangskennzahl für das öffentliche Telefonnetz gewählt (siehe auch Kapitel Grundlegende Einstellun- gen am Voice Mail Center 461 auf Seite 53). Um dieses zu unterdrücken muss vor einer internen Zielrufnummer ein „ i “ eingegeben werden.

  • Seite 66: Einschalten Der Nachrichtenweitermeldung

    Um zu erreichen, dass anstelle einer Ansage eine SMS gesendet wird, muss vor der Zielrufnummer ein „S“ gesetzt werden. Des Weiteren ist es nötig, Ihr Voice Mail Center 461 für das Senden und den Empfang von SMS einzurichten (siehe Kapitel Voraussetzungen zum Senden und Empfangen von SMS im Festnetz auf Seite 66).

  • Seite 67: Einstellungen Im Voice Mail Center 461

    Updates finden Sie ebenfalls im Kapitel Servicemenü. Die umfangreiche Änderung der Firmware erfordert eine Initialisierung des Voice Mail Center 461, so dass es sich nach einem erfolgreichen Update im Aus- lieferzustand befindet. Richten Sie im Anschluss an das Update wieder die globale Mailbox sowie die entsprechenden Teilnehmer-Mailboxen ein.

  • Seite 68: Anmeldung Bei Der Mitteilungszentrale

    Seite 73). Die einmalige Registrierung ist zzt. kostenfrei. Sie schicken mit Ihrem Voice Mail Center 461 eine „Mitteilung (SMS)“ -> „Post- ausgang“ mit dem Text „ANMELD“ und senden diese an den Empfänger „8888“ („Versand“). Nach kurzer Zeit - dieses kann mitunter bis zu 4 Minuten dauern - erhalten Sie die Bestätigung in Form einer SMS-Nachricht.
  • Seite 69 Einstellung weiterer Funktionen ☞ Wenn neue, noch nicht gelesene Mitteilungen (SMS) vorliegen, erscheint unten in der Anzeige das SMS-Symbol. Falls das SMS-Symbol blinkt, ist im Posteingang kein Platz mehr für neue Mitteilungen vorhanden. Löschen Sie ältere Mitteilungen, > a MITTWOCH um wieder Platz zu schaffen.

  • Seite 70: Postausgang

    Kurzmitteilungen (SMS) > Zum Löschen der Mitteilung Die Mitteilung wird gelöscht. Auswahltaste neben dem Löschsymbol für zwei Sekun- 2 Sekunden den drücken. Zum Verlassen des Menüs In der Anzeige erscheint wieder der Aus- Stopp drücken. gangszustand. ☞ Direkt nach dem Empfang einer Mitteilung (SMS) ertönt ein akustischer Hinweis und es besteht die Möglichkeit die SMS durch Drücken der Auswahltaste neben direkt zu lesen.
  • Seite 71 Einstellung weiterer Funktionen > Gegebenenfalls Belegung der In der Anzeige erscheinen die möglichen Eingabetasten durch Drücken Belegungen: der Steuertaste (aufwärts) ver- ↑ (ABC) = Großbuchstaben ändern (siehe Kapitel Buchsta- ↑ (abc) = Kleinbuchstaben beneingabe auf Seite ↑ (12!?) = Zahlen und Sonderzeichen Die einzelnen Buchstaben Die Eingabestelle blinkt werden durch ein- oder mehr-...

  • Seite 72: Versand

    Kurzmitteilungen (SMS) Versand Geben Sie hier die Rufnummer (mit Vorwahl) des SMS-Empfängers ein. Die Ruf- nummer kann auch aus dem Telefonregister übernommen werden. ☞ Voraussetzung für den Versand einer Mitteilung (SMS) ist, dass sich die Mitteilung im Postausgang befindet. Wechseln Sie in das Menü „Mitteilungen (SMS)“ wie im Kapitel Kurzmitteilungen (SMS) auf Seite 68 beschrieben.

  • Seite 73: Mitteilungszentrale

    Einstellung weiterer Funktionen > Zum Löschen eines Zeichen Das Zeichen unter der Schreibmarke wird Schreibmarke dorthin bewe- gelöscht. gen und Auswahltaste neben dem Löschsymbol drücken. Um die Rufnummer zu über- Die Rufnummer wird übernommen und es > nehmen, Stopp drücken. erscheint „Senden“...

  • Seite 74: Codeschloss

    Anzeige wechselt in das Menü Mitteilun- gen (SMS) Codeschloss Um Ihr Voice Mail Center 461 vor ungewollter Benutzung zu schützen können Sie das Gerät mit einer PIN (persönliche Identifikationsnummer) abschließen. Die PIN ist eine 1- bis 4-stellige Zahl. Zum Aufschließen muss diese PIN erneut eingege- ben werden.

  • Seite 75: Pin Ändern

    Ein kleiner Schlüssel zeigt an, dass das Gerät abgeschlossen ist. PIN ändern Auswahltaste neben „PIN Ihr Voice Mail Center 461 fordert Sie zur ändern“ drücken. Eingabe einer neuen PIN auf. Mit den Steuertasten (auf- In der Anzeige steht die aktuelle Einstel- wärts/abwärts) erste Stelle der...

  • Seite 76: Gerät Aufschließen

    Programmversion über das Telefonnetz zu laden. Wei- ter besteht die Möglichkeit das Telefonregister über die Audiobuchsen von einem Voice Mail Center 461 auf eine anderes Voice Mail Center 461 zu überspielen. Stellen Sie hierfür zuerst das eine Gerät auf „Register empfangen“ und dann das andere auf „Register senden“.

  • Seite 77: Telefonregister

    Einstellung weiterer Funktionen Gerät eingetragen. Bei Betrieb an der Tk-Anlage* muss im Menü „Einstellungen“ -> „Tk-Anlagen“ die Zugangskennzahl „0“ eingegeben werden (siehe Seite 53 ff.). Bei Betrieb außerhalb Deutschlands muss im Menü „Software-Download“ die Ruf- nummer mit der Ländervorwahl „0049“ ergänzt werden. Eine Ziffer wird eingefügt Taste Menü...

  • Seite 78: Einträge Eingeben Und Speichern

    Sie können auf die Eingabe der Ortskennzahl im eigenen Ortsnetz verzich- ten wenn Sie diese bereits bei der Einstellung „Eigene Rufnummer“ vorgenom- men haben (siehe Kapitel Grundlegende Einstellungen am Voice Mail Center 461 auf Seite 53). Alle Einträge werden alphabetisch sortiert.
  • Seite 79 Einstellung weiterer Funktionen Steuertaste (rechts) zur näch- Die Schreibmarke wechselt zur nächsten sten Eingabestelle wechseln. Eingabestelle. Mit der Steuertaste (links) Die Schreibmarke bewegt sich nach links. bewegen Sie die Schreib- marke eine Stelle zurück, um z. B. ein Zeichen zu überschreiben.

  • Seite 80: Einträge Suchen

    Bei Tk-Anlagen wird automatisch vor jeder Rufnummer die Zugangskennzahl für das öffentliche Telefonnetz gewählt (siehe auch Kapitel Grundlegende Einstellun- gen am Voice Mail Center 461 auf Seite 53). Um dieses zu unterdrücken muss vor internen Rufnummern ein „ i “ eingegeben werden.

  • Seite 81: Einträge Kontrollieren Und Ändern

    Einstellung weiterer Funktionen > Einträge kontrollieren und ändern Namen, wie im Kapitel Ein- träge suchen auf Seite 80 beschrieben, heraussuchen. Auswahltaste neben dem Die Anzeige zeigt das Eingabefeld für den gewünschten Namen für 2 Namen und die Telefonnummer. Die Ein- Sekunden drücken.

  • Seite 82: Komfortfunktionen Für Das Nebengeschaltete Telefon

    Kapitel Individueller Rufton auf Seite 86 beschrieben, aufgenommen werden. Komfortfunktionen für das nebengeschaltete Telefon Wird der analoge Anschluss des Voice Mail Center 461 gleichzeitig von einem Telefon benutzt, bietet das Voice Mail Center 461 einige zusätzliche Funktionen, die das Telefonieren komfortabler machen.
  • Seite 83 Einstellung weiterer Funktionen Anrufe automatisch auf Ihren Privatanschluss, und morgens um 8 Uhr wieder auf Ihren Geschäftsanschluss legen lassen (Tag/Nachtumschaltung). Um eine Anrufweiterschaltung einzuschalten wird in der Regel ein Code vor der Zielrufnummer gewählt (z. B. *21*). Ein zweiter Code (z. B. #21#) schaltet die Anrufweiterschaltung wieder aus.
  • Seite 84 Komfortfunktionen für das nebengeschaltete Telefon Mit den Steuertasten (links/ rechts) gewünschte Eingabe- stelle selektieren. Mit den Steuertasten (auf- Die Anzeige zeigt die aktuelle Einstellung. wärts/abwärts) Einstellung ver- ändern. Um die Zielrufnummer einzu- geben, Auswahltaste neben „Zielrufnummer“ drücken Mit den Steuertasten (auf- In der Anzeige erscheinen Ziffern und Son- wärts/abwärts) erste Ziffer ein- derzeichen.
  • Seite 85 ☞ Sie können die Anrufweiterschaltung auch per Fernbedienung aktivieren (siehe Kapitel Fernbedienung des Voice Mail Center 461 auf Seite Eingabebeispiele für die Anrufweiterschaltung Sie besitzen einen Hauptanschluss bei der „Deutschen Telekom“ und haben das Leistungsmerkmal „Anrufweiterschaltung“ freigeschaltet. Zu beachten ist, dass die Zielrufnummer mit einer Raute ( # ) abgeschlossen werden muss.

  • Seite 86: Individueller Rufton

    Sie hier bis zu 8 unterschiedliche Ruftöne aufnehmen. Rufton 9 ist fest eingebaut und kann nicht verändert werden. Stellen Sie nun den Rufton Ihres Telefons ab und lassen Sie Ihr Voice Mail Center 461 den Rufton wiedergeben. Der individuelle Rufton kann bis zu 5 Sekunden lang sein. Bei einem Anruf wird dieser immer vollständig wiedergegeben, unabhängig von der Länge.

  • Seite 87: Automatisches Mitschneiden

    Aus technischen Gründen kann der individuelle Rufton erst beim zweiten Ruf- signal wiedergegeben werden. Automatisches Mitschneiden Wird der analoge Anschluss des Voice Mail Center 461 gleichzeitig von einem Telefon benutzt (nicht sinnvoll bei Betrieb an der Tk-Anlage*; siehe Seite 82), kann der Inhalt wichtiger Gespräche an diesem Apparat aufgezeichnet werden...
  • Seite 88 Komfortfunktionen für das nebengeschaltete Telefon Haben Sie „automatisches Mitschneiden“ aktiviert, startet die Aufnahme eines Gesprächs sobald der Hörer des betreffenden Telefons abgehoben wird. Die Auf- nahme ist beendet, wenn der Hörer wieder aufgelegt wird oder die max. Aufnah- melänge von 12 Minuten erreicht ist. Sie können entscheiden, ob alle Gespräche oder nur die ankommenden Gespräche aufgezeichnet werden sollen (Drohanruf- aufzeichnung).

  • Seite 89: Anhang

    Voicemail-Lösung in einem Gerät und ist somit die ideale Erweiterung für die ISDN-Tk-Anlagen COMmander Basic, COMpact 4410 USB und COMpact 2206 USB (max. vier Voice Mail Center 461 pro TK-Anlage sind möglich). Die vier Mailboxen des Gerätes können beliebigen Teilnehmern zugeordnet werden.

  • Seite 90: Auslieferzustand

    – an den Systemtelefonen COMfort 2000, COMfort 1200 und COMfort 1000 komfortabel über Funktionstasten Anzeige der Rufnummer (CLIP) beim Abhören der Aufzeichnungen Alphanumerisches Telefonbuch 100 Telefonbucheinträge mit Nummer und Name Kopierfunktion des Telefonregisters auf weitere Voice Mail Center 461 VIP-Code Als Tisch- und Wandgerät einsetzbar Einfache, intuitive Bedienung Schaltfunktionen Zeitsteuerung mit 10 Schaltzeiten für unterschiedliche Konfigurationen und...
  • Seite 91 Anhang Mithören während der Aufzeichnung Anzahl der Ruftöne bis zur Beantwortung Eigene Rufnummer Fernabfragecode Fernvorabfrage Nein Ferneinschalten der Empfangsbereitschaft Nein Fernlöschen Raumüberwachung Messagecode VIP-Code Wahlwiederholung alle 10 Sek. Rückrufcode extern Zugangskennzahl für das öffentliche Telefonnetz (Tk-Anlagen) CLIP Korrektur (Tk-Anlagen) Interner Rückrufcode (Tk-Anlagen) Wahlverfahren Abfragehinweiston Hintergrundbeleuchtung der Anzeige...

  • Seite 92: Buchstabeneingabe

    Mit den Tasten Zweitfunktion, Zeitsteuerung, Weitermeldung, Ansage und Menü können Sie auch Buchstaben (bzw. verschiedene Sonderzeichen) eingeben. Das Voice Mail Center 461 schaltet zur Eingabe eines Textes automatisch auf die Buchstaben-Eingabe um. Dies ist z. B. der Fall, wenn Sie einen Eintrag im Tele- fonbuch vornehmen.

  • Seite 93: Aufzeichnungen Überspielen

    RS 232 Telefonregister überspielen Wenn Sie das Telefonregister von einem Voice Mail Center 461 zu einem ande- ren überspielen wollen, benötigen Sie ein Überspielkabel mit zwei Klinkenste- ckern (nicht im Lieferumfang). Stecken Sie einen Stecker in die Buchse „OUT“ des einen Gerätes und den zweiten Stecker in die Buchse „IN“...

  • Seite 94: Technische Daten

    Abmessungen (B x T x H) 180 mm x 190 mm x 50 mm (Voice Mail Center 461) 58 mm x 48 mm x 67 mm (Steckernetzteil) Gewicht ca. 400 g (Voice Mail Center 461) ca. 350 g (Steckernetzteil) Sicherheit...

  • Seite 95: Aufstellung Und Reinigung Des Gerätes

    Anhang Aufstellung und Reinigung des Gerätes Stellen Sie das Voice Mail Center 461 auf eine rutschfeste Unterlage, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass manche in Möbeln vorhandenen Lacke oder Kunststoffe die Kunststofffüße des Gerätes angreifen und aufweichen. Die so durch Fremdstoffe veränderten Gerätefüße können unter Umständen auf der Oberfläche der Möbel unliebsame Spuren hinterlassen.

  • Seite 96: Allgemeine Hinweise

    Allgemeine Hinweise Allgemeine Hinweise Umweltverträglichkeit Bei bestimmungsgemäßem Gebrauch kann kein Kontakt zu gesundheitsgefähr- denden Stoffen entstehen. Das Gerät enthält keine Batterien. Die in diesem Gerät verarbeiteten Kunststoffe bestehen aus teilrecyceltem Granulat. Die Verpackun- gen enthalten keine Kunststoffe. Es wird ausschließlich Karton und Papier aus teilrecyceltem Material verwendet.
  • Seite 97 Anhang Problem Mögliche Ursache Abhilfe/Empfehlung Keine Aufzeich- Gerät steht auf einer Ansage ohne Ansage wechseln bzw. neu nung von Nach- Aufzeichnungsmöglichkeit (nur aufsprechen. richten Ansage). Keine Beantwor- Nur Originalkabel verwen- tung, nachge- Falsches Anschlusskabel, Anschluss- den, Anschlussdosen über- schaltetes dosen falsch verdrahtet. prüfen (evtl.
  • Seite 98 Hilfe bei Problemen Copyright Weitergabe und Vervielfältigung dieser Bedienanleitung, sowie Verwertung und Mitteilung des Inhalts, auch auszugsweise, ist nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung gestattet. Zuwiderhandlung verpflichtet zu Schadenersatz. Alle Rechte vorbehalten. ˆ Auerswald GmbH & Co. KG, 38162 Cremlingen, 2001...

  • Seite 99: Stichwortverzeichnis

    Einrichten Messagefunktion ...........39 COMmander Basic ..........15 VIP-Funktion............40 COMpact 4410/2206 USB........15 Anruffilter..............58 Systemtelefone............16 Voice Mail Center 461 ........... 11 Anrufliste ..............34 Einschalten der Zeitsteuerung .......62 Anrufweiterschaltung ..........82 Einträge ändern ............81 Ansage mit Aufzeichnung........52 Einträge eingeben............78 Ansage ohne Aufzeichnung........52 Einträge suchen............
  • Seite 100 PIN ändern ............74, 75 Verpackung .............. 96 Programmierung VIP-Funktion............. 40 COMmander Basic ..........15 Vocal Clip ..............81 COMpact 4410/2206 USB ........15 Systemtelefon............16 Voice Mail Center 461 ...........11 Wahl aus dem Telefonregister........ 36 Programmversion ............76 Wahlverfahren............54 Wahlwiederholung Taste ...............2 Raumüberwachung..........54 Wahlwiederholung, automatisch......37 Register empfangen ..........76...

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