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GARANTIE
Hinweis:
Sollte ein Problem auftreten, das Sie nicht selbst mit Hilfe der
Unterstützung in
APPENDIX A
APPENDIX A
bitte an Ihren Installateur oder Händler.
Die Element4-Geräte, für die diese Garantie gilt, bestehen aus
hochwertigen Materialien. Sollten dennoch Probleme oder Mängel
auftreten, gelten die folgenden Bestimmungen:
1.
Vor jeder Installation überzeugt sich der Installateur von der
guten Qualität und Funktion des Rauchkanals. Die Gas-Kamine
müssen von einem fachkundigen Installateur gemäß den im Land
(oder sogar in der Region) der Installation geltenden Vorschriften
sowie den in diesem Handbuch beschriebenen Regeln installiert
werden.
2.
Für alle Element4-Geräte gilt eine Garantiezeit von zwei Jahren
ab dem Kaufdatum. Das Kaufdatum muss deutlich auf der
Kaufrechnung angegeben sein.
3.
Das Keramikglas ist von der Garantie ausgeschlossen, ebenso
wie physikalische oder chemische Einflüsse von außen während
Transport, Lagerung oder Montage.
4.
Tritt während der Garantiezeit eine Störung auf, die auf einen
Montagefehler oder Materialfehler zurückzuführen ist, stellt
Element4 dem Installateur kostenlos ein Ersatzteil zur Verfügung,
ohne Entschädigung für Demontage oder Montage.
5.
Falls der Installateur das Problem nicht selbst beheben kann,
kann bei Element4 eine Anfrage gestellt werden, dies für ihn zu
übernehmen, sofern der Service innerhalb der Benelux-Grenzen
durchgeführt werden kann.
6.
Nur nach vorheriger Rücksprache können das Gerät oder Einzelteile
zur Überprüfung oder zum Austausch eingesendet werden. Diese
Waren sollten mit den erforderlichen Garantiedokumenten und
dem Kaufdatum eingesendet werden.
7.
Wenn während der Garantiezeit ein Hausbesuch durch Element4
(innerhalb der Benelux-Grenzen) zu Servicezwecken erfolgt,
I N S T A L L A T I O N S H A N D B U C H
bis
C
C
beheben können, wenden Sie sich
sollten die richtigen Unterlagen (d.h. diese Seite und ein
Kaufnachweis) verfügbar sein.
Für einen Hausbesuch zum Service außerhalb der Garantiezeit werden
folgende Kosten berechnet:
•
Materialkosten
•
Arbeitszeiten
•
Anfahrtskosten
Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:
1.
Wenn einer der vorherigen Punkte nicht erfüllt ist
2.
Wenn Änderungen vorgenommen werden, von denen Element4
nicht im Voraus in Kenntnis gesetzt wurde bzw. nicht zugestimmt
hat
3.
Wenn
das
Gerät
Installationsanleitung installiert und/oder verwendet wird.
4.
Wenn anderes als das vorgeschriebene Dekorationsmaterial
verwendet wird.
5.
Wenn das Gerät (teilweise oder vollständig) mit anderen als den in
diesem Handbuch vorgeschriebenen Materialien installiert wird.
5
nicht
ordnungsgemäß
gemäß
der