3 GARANTIE
Achtung:
Falls Schwierigkeiten auftreten, die Sie nicht selbst
mithilfe der Hinweise in den Anhängen A bis C beheben
können, wenden Sie sich bitte an Ihren Installationsbetrieb oder
Vertriebspartner.
Das durch diese Garantie abgedeckte Gerät von Element4 wurde
aus hochwertigen Materialien gefertigt. Weist es dennoch Fehler
oder Mängel auf, gelten folgende Bestimmungen:
1.
Vor der Installation vergewissert sich der Installationsbetrieb
grundsätzlich davon, dass der Rauchgaskanal von guter
Qualität und funktionstüchtig ist. Die Gaskamine dürfen
ausschließlich von fachkundigen Installationsbetrieben in
Übereinstimmung mit den vor Ort geltenden Vorschriften
und Bestimmungen und wie in dieser Anleitung dargelegt
installiert werden.
2.
Die Garantiefrist für alle Geräte von Element4 beträgt zwei
Jahre und beginnt mit dem Zeitpunkt ihres Erwerbs. Das
Kaufdatum ist daher gut lesbar auf der Kaufrechnung zu
vermerken.
3.
Nicht
durch
die
Glaskeramikelemente sowie mögliche äußere chemische
oder physikalische Einwirkungen während des Transports,
der Lagerung oder der Montage.
4.
Kommt es während der Garantiefrist zu Betriebsstörungen,
die auf fehlerhafte Montage oder Materialfehler zurück-
zuführen sind, stellt Element4 dem Installationsbetrieb
kostenlose Ersatzteile zur Verfügung. Die entsprechenden
Kosten für Aus- und Wiedereinbau werden jedoch nicht
erstattet.
5.
Kann der Installationsbetrieb das Problem nicht selbst
beheben, kann bei Element4 die Ausführung der
entsprechenden Tätigkeit beantragt werden, sofern diese
innerhalb des Beneluxraumes stattfindet.
6.
Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt vorab, wenn Sie
beabsichtigen, das Gerät selbst oder dessen Komponenten
zur Überprüfung oder für Ersatzleistungen einzuschicken.
Stellen Sie bitte zusammen mit den entsprechenden
Produkten stets die zugehörigen Garantiedokumente und
das Kaufdatum zur Verfügung.
7.
Findet (innerhalb des Beneluxraumes) während der
Garantiefrist zu Wartungszwecken ein Besuch von Element4
vor Ort statt, sorgen Sie bitte dafür, die zugehörigen
Unterlagen (z.B. diese Seite und ein Kaufbeleg) zur Hand zu
haben.
I N STA L L AT I O N S A N L E I T U N G
Garantie
abgedeckt
sind
Für vor Ort stattfindende Serviceaktivitäten außerhalb der
Garantiefrist stellen wir folgende Kosten in Rechnung:
•
Materialkosten
•
Arbeitszeit
•
Anfahrt
Unter folgenden Umständen greift die Garantie nicht:
1.
Falls die vorab genannten Punkte nicht zutreffen
2.
Wenn Änderungen vorgenommen wurden, die Element4
nicht vorab mitgeteilt bzw. von uns nicht gebilligt wurden
3.
Wenn das Gerät nicht wie hier dargelegt installiert und/oder
betrieben wurde.
4.
Falls andere als die vorgesehenen Deko-Elemente
verwendet werden.
5.
Falls das Gerät (in Teilen oder zur Gänze) mit anderen als
den hier vorgegebenen Materialien installiert wird.
die
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