Verarbeitung personenbezogener Daten
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Volvo Assistance kontaktieren
Sie stellen den Kontakt zu Volvo Assistance über die Taste
Hinweis
Alle Gespräche mit Volvo Assistance können aufgezeichnet werden.
14.1.2. Akute Hilfe über Volvo Assistance
In einer Notsituation können Sie sich an Volvo Assistance oder eine Notrufzentrale wenden, indem Sie die
SOS-Taste drücken.
[1]
Volvo Assistance
Um bei Erkrankung oder äußerer Bedrohung gegen das Fahrzeug bzw. die Insassen Hilfe zu rufen, können Sie Volvo Assistance
oder eine Notrufzentrale manuell alarmieren, indem Sie die SOS-Taste mindestens 2 Sekunden lang gedrückt halten. Das Fahr-
zeug ruft Volvo Assistance an und sendet eine Nachricht, die u. a. die Fahrzeugposition enthält.
Daraufhin versucht Volvo Assistance, eine Sprechverbindung herzustellen, um das Ausmaß der Notsituation und einen
1
eventuellen Hilfebedarf zu erfragen.
Danach kontaktiert Volvo Assistance die benötigten Sicherheitsdienste (Polizei, Krankenwagen, Abschleppwagen usw.).
2
Wenn keine Sprechverbindung hergestellt werden kann, kontaktiert Volvo Assistance die zuständigen Dienste, die daraufhin die
erforderlichen Maßnahmen einleiten.
Öffentliche Notrufnummer bevorzugen
Sie können einstellen, dass das Fahrzeug nicht Volvo Assistance, sondern die öffentliche Notrufzentrale kontaktiert. Siehe
hierzu separate Anweisungen.
[2]
Notrufzentrale
Um bei Erkrankung oder äußerer Bedrohung gegen das Fahrzeug bzw. die Insassen Hilfe zu rufen, kann eine Notrufzentrale
manuell alarmiert werden, indem die SOS-Taste mindestens 2 Sekunden lang gedrückt gehalten wird.
Der Inhalt dieses Handbuchs entspricht dem Stand des Benutzerhandbuchs zum Zeitpunkt der Drucklegung und ist in Zukunft
möglicherweise nicht mehr vollständig gültig. Weitere Informationen finden Sie auf der ersten Seite mit dem vollständigen
[ 1 ]
Haftungsausschluss.
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im Fahrzeug oder die App Volvo Cars her.