CONȚINUTUL GARANȚIEI COMERCIALE A BICICLETEI ASISTATE ELECTRIC
Păstrați factura care este dovada achiziției.
Bicicleta are garanție pe viață pentru componentele structurale (cadru, pipă, ghidon și tija de șa) și 2 ani pentru piesele de uzură obișnuite.
Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea greșită, nerespectarea precauțiilor de utilizare sau accidente, nici de utilizarea incorectă sau utilizarea
comercială a bicicletei.
Această bicicletă este concepută doar pentru uz personal, nu pentru uz profesional. Garanția nu acoperă daunele cauzate de reparații efectuate de
persoane neautorizate de Decathlon.
Fiecare componentă electrică este sigilată în permanență. Deschiderea uneia dintre aceste componente (baterie, compartiment baterie, controler, ecran,
motor) poate provoca leziuni fizice persoanelor sau avarii sistemului. Deschiderea sau modificarea unei componente a sistemului va conduce la anularea
garanției pentru bicicletă. Garanția nu acoperă bateria, nici ecranele fisurate sau sparte sau care prezintă urme vizibile de lovire.
AFLAȚI MAI MULTE DESPRE GARANȚIA PE VIAȚĂ a BICICLETELOR B'TWIN achiziționate după 1 iunie 2013.
Bicicletele mărcii B'twin sunt concepute astfel încât să ofere satisfacție deplină utilizatorilor lor.
De aceea, B'twin se angajează să furnizeze biciclete de calitate și rezistente.
În acest context, B'twin oferă clienților săi o garanție pe viață ce acoperă, în mod exclusiv, următoarele componente non-carbon: cadru, furci rigide (furci
fără suspensie), ghidoane şi pipe ce aparțin bicicletelor marca B'twin. Această garanție intră în vigoare la data achiziției bicicletei/lor marca B'twin.
De reținut că, pentru ca garanția pe viață să fie valabilă, cumpărătorul trebuie:
• să dețină un card de fidelitate DECATHLON și să înregistreze achiziția la momentul plății la casă,
• să completeze certificatul de garanție disponibil online pe https://support.decathlon.fr/languages, în termen de o lună de la cumpărare. La completarea
acestuia, cumpărătorul trebuie să furnizeze următoarele informații: nume, prenume, data achiziției, adresa de e-mail și numărul de trasabilitate al bicicletei.
În cadrul acestei garanții, B'twin oferă fie înlocuirea cadrului, furcii rigide, ghidonului sau pipei cu un echivalent, fie repararea într-un termen rezonabil de la
prezentarea în atelierul unui magazin DECATHLON. Precizăm că cheltuielile de transport și deplasare sunt suportate de client.
Totuși, această obligație contractuală nu se aplică în cazul în care se constată o întreținere sau o utilizare defectuoasă a bicicletelor B'twin, așa cum este
definit acest aspect în manualul utilizatorului produsului în discuție.
Pentru a beneficia de garanția ce acoperă una din componentele menționate anterior, trebuie să vizitați atelierul de reparații al magazinului DECATHLON,
având asupra dumneavoastră cardul de loialitate DECATHLON sau certificatul de garanție.
B'twin își rezervă dreptul de a verifica dacă toate condițiile prevăzute în garanția pe viață au fost îndeplinite şi implementează toate operațiunile necesare
pentru a verifica acest aspect.
De asemenea, se precizează că garanția pe viață nu exclude aplicarea garanțiilor legale prevăzute de Codul Consumatorului și Codul civil și anume:
• Articolul L. 211-4 din Codul consumatorului: „Vânzătorul trebuie să furnizeze bunuri în conformitate cu contractul şi să-şi asume responsabilitatea pentru
orice lipsă de conformitate ce figurează în momentul livrării produsului. Vânzătorul este de asemenea considerat responsabil pentru orice lipsă de confor-
mitate cauzată de ambalarea, instrucțiile de asamblare sau instalare dacă el/ea a fost considerat(ă) responsabil(ă) de acestea sub contract sau dacă acesta a
fost realizat sub supravegherea ei/lui. "
• Articolul L. 211-5 din Codul consumatorului: „Pentru a fi conforme cu specificațiile din contract, bunurile trebuie: Să fie adecvate pentru o utilizare
normală preconizată pentru bunuri similare, dacă este necesar: să corespundă descrierii date de vânzător și să aibă calitățile pe care acesta din urmă le-a
prezentat cumpărătorului sub formă de mostră sau model; să prezinte calități la care cumpărătorul se poate aștepta în urma declarațiilor publice făcute de
vânzător, de producător sau de reprezentantul legal, în special în materie de publicitate sau etichetare; sau să afișeze caracteristici definite de o înțelegere
mutuală între părți sau să fie adecvat pentru orice utilizare specifică solicitată de cumpărător, adusă la cunoștință acestuia şi acceptată de vânzător. "
• Articolul L. 211-12 din Codul consumatorului: „Acțiunea legală solicitată de lipsa conformității durează doi ani de la data livrării bunurilor. "
• articolul 1641 din Codul civil: „În baza garanției, vânzătorul este responsabil de viciile ascunse ale articolului vândut care îl fac impropriu utilizării pentru
care este destinat sau care reduc această utilizare astfel încât, dacă cumpărătorul ar fi avut cunoștință de aceste vicii, nu ar fi achiziționat sau ar fi plătit un
preț mai mic pentru articolul respectiv. "
• Articolul 1648 alin.1 din Codul civil: „Acțiunea legală ce implică defecte inacceptabile trebuie să fie adusă la cunoștință cumpărătorului în doi ani de la
data descoperirii defectului. "
25