Traktor Stürzt Ab; Updates; Hilfe Erhalten; Knowledge Base - Native Instruments TRAKTOR KONTROL D2 Benutzerhandbuch

6.1.2 TRAKTOR stürzt ab
Im Falle eines Absturzes kontaktieren Sie bitte das technische Support-Team von Native In-
struments und übermitteln Sie den Crashlog. Sie finden die Crashlog-Datei in folgendem Ord-
ner:
• Windows: \Eigene Dokumente\Native Instruments\Traktor 2\Crashlogs\
• Mac OS X: IhrBenutzeverzeichnis/Library/Logs/CrashReporter/
6.1.3

Updates

Bei allen auftretenden Problemen sollten Sie zuerst die eventuell zur Verfügung stehenden Up-
dates über das Service Center oder unsere Website herunterladen und installieren.
http://www.native-instruments.com/updates
Updates werden regelmäßig veröffentlicht, um die Kompatibilität zu Systemupdates herzustel-
len, um Probleme zu beheben und um die Software beständig zu verbessern.
6.2

Hilfe erhalten

Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Native-Instruments-Produkt haben, das Sie mit der mitge-
lieferten Dokumentation nicht lösen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, zusätzliche Hilfe
zu bekommen!
Die Links in den folgenden Abschnitten sind auch vom Service Center aus zugänglich:
Öffnen Sie das Service Center und klicken Sie auf den Support-Button in der oberen
►
rechten Ecke.
6.2.1

Knowledge Base

Die Online-Knowledge-Base enthält viele nützliche Informationen über Ihr Native-Instruments-
Produkt und kann Ihnen bei der Lösung von Problemen behilflich sein. Die Knowledge Base
finden Sie unter:
http://www.native-instruments.com/knowledge
TRAKTOR KONTROL D2 - Benutzerhandbuch - 180
Fehlerbehebung und Hilfe
Fehlerbehebung